2月5日消息，《電商報》獲悉，周二，為幫助社會各企業和組織高效協同運轉，支付寶宣布將旗下知識管理工具語雀開放給所有企業和組織，提供在線辦公支持。

據介紹，「語雀團隊」長期免費使用：向全社會中小企業及組織提供免費50人「語雀團隊」，且在線文檔與表格使用不限量，可滿足大部分中小企業日常辦公需求。

「語雀空間」免費使用 3 個月：專為中大型企業和組織打造的商業版服務「語雀空間」，將為所有中大型企業和組織提供 3 個月免費使用期。 

非盈利性組織長期免費使用「語雀空間」：公辦醫療機構、教育機構及公益組織可申請長期免費使用語雀空間，不限知識庫數量、不限文檔數量、不限表格數量長期免費使用「語雀空間」全部功能。

據《電商報》了解，語雀是支付寶技術團隊從2015年開始內部孵化的雲端知識庫。有文檔、知識庫、團隊三層結構。同時，語雀使用了“結構化知識庫管理”，與書籍目錄形式較為接近。

值得一提的是，國家抗疫小組號召的“網上辦公”直接帶動了國內移動辦公大爆發。據阿里巴巴旗下移動辦公應用釘釘的最新數據显示，近2億人在釘釘平台開啟了在家辦公模式。在蘋果應用商店免費總榜上，釘釘已經躍居第二名。

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2月6日消息，《電商報》獲悉，第三方支付平台隨行付響應中國人民銀行五部委的號召，針對湖北商戶，推出“補貼計劃”，全額返還自今年1月23日起收取的交易手續費，切實幫助商家經營減負，共抗疫情。

據悉，此次“補貼計劃”將在2月5日起分批進行，面向湖北地區所用入網商戶，全額返還聚合支付掃碼手續費，切實減輕數萬小微商戶資金周轉的壓力。後續“隨行付”還將為疫情嚴重地區商家提供更多金融保障服務，協助他們共渡難關。

據《電商報》了解，2020年2月1日，中國人民銀行、財政部、銀保監會、證監會、外匯局聯合發布《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。

通知要求，合理調度金融資源，確保支付清算通暢運行，加大电子支付服務保障力度，鼓勵清算機構、銀行業金融機構和非銀行業支付機構對疫區取現業務、特定領域或區域特約商戶實行支付服務手續費優惠。

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2月10日消息，《電商報》獲悉，2月6日，遼寧省瀋陽市公共交通實名乘車碼在全市的出租汽車、公交車、地鐵等公共交通工具（場站）逐步上線，通過“一車一碼”“一站一碼”，確保對重點疑似人員行程軌跡的及時有效追溯。

據悉，在瀋陽地鐵站、公共交通工具（公交車、地鐵、有軌電車）和出租車上張貼實名乘車碼，市民進站和乘車時，須使用手機掃描乘車碼，可自動導入有效聯繫方式。未攜帶手機或使用手機不便的，由駐站人員或司乘人員協助掃描登記或進行手工登記。

《電商報》注意到，這是由美團打車技術支持開發的公共交通和出租汽車乘客實名制登記系統。美團打車相關負責人表示，春節期間接到瀋陽市交通運輸局的緊急技術需求，團隊克服遠程辦公、時間緊張等困難，僅用了三天時間就完成了實名乘車小程序的開發交付和物料製作，供瀋陽市無償使用。

當前美團也正跟其他城市相關部門研究落地方案，快速實現全國更大範圍公共交通工具的疫情防控可追溯。

截至2月9日24時，據31個省（自治區、直轄市）和新疆生產建設兵團報告，現有確診病例35982例。

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2月10日消息，《電商報》從印度時報的報道中獲悉，“印度支付寶”paytm日前表示，公司期望在未來12-18個月間，通過全新功能的支付服務吸引1000萬商家加入平台。

據透露，Paytm已經面向市場推出了全新多合一支付網關和業務解決方案POS機。該系統基於安卓系統開發，目前這一系統已經為1600萬家庭式小商店和商家提供了相關服務。

Paytm創始人Vijay Shekhar Sharma表示：“在過去18個月中，我們投入了大量時間了解小微企業在数字支付方面的需求。未來，我們將繼續開發更多功能和解決方案以應對各種挑戰。”

據《電商報》了解，近日paytm已決定響應印度政府新規定，禁止銀行對印度國家付款公司（NPCI）提供的付款服務收取商人費。 其表示，它將允許註冊的商店從統一支付接口（UPI），RuPay卡或Paytm电子錢包中免費接收付款。

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2月11日消息，《電商報》獲悉，支付寶和網商銀行今天公布的數據显示，疫情之下小店韌性超出預期：全國小店營業率已經連續4天回升；有貸款額度支撐的小店，開店率比大盤高出一倍；小店思路活躍，開通外賣小店中，外賣生意佔比從49%提升至61%。

此同時，支付寶向小店推出“抗擊疫情”專區，面向全國小店贈送兩款專屬保險，從健康和經營的角度，為小店提供相應保障。假如店主不幸確診新冠肺炎，每日可獲賠1500元補貼。如果因員工確診導致小店復工中斷，則可每日獲得最高800元的補貼，幫助小店度過停工艱難期。

據《電商報》了解，昨日晚，阿里巴巴集團與螞蟻金服集團發布《阿里巴巴告商家書》，推出六大方面20項特殊措施，扶助中小企業發展。其中，網商銀行共計為淘寶天貓商家提供200億元免息低息貸款。

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2月13日消息，《電商報》獲悉，日前，聯通子公司聯通支付有限公司宣布推出“宅家戰疫”服務。

據悉，“宅家戰疫”主要提供疫情地圖實時追蹤、周邊疫情隨時查詢、春雨醫生在線義診、愛心保險讓愛生長等模塊，以方便用戶隨時了解疫情最新進展、闢謠不實信息、獲取最新醫療資訊及專業醫生在線問診。

同時，聯通支付公司在“宅家戰疫”版塊也提供了生活繳費、通信繳費、信用卡還款等線上服務，同時积極協調京東、天貓、網易嚴選等平台為用戶提供防疫物資，一站式滿足用戶諸多生活需求。

公開資料显示，聯通支付有限公司（原名聯通沃易付網絡技術有限公司）是中國聯通集團全資子公司。聯通支付於2011年12月31日獲得了央行頒發的支付牌照，負責統籌發展中國聯通支付業務。

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2月14日消息，《電商報》獲悉，PhonePe正在進軍数字自動取款機（ATM）業務，想要建立印度國內最大的提款機服務網。

為實現這一目標，沃爾瑪旗下的金融服務供應商已經對超過50萬持有可流動現金的商戶做了地理標記，PhonePe用戶通過應用程序中的“取款”按鈕，即可將自己的数字貨幣轉成現金。這一創意旨在通過為當地商店和消費者創造新的增值服務，從而提高平台商家的參与度。

據《電商報》了解，PhonePe成立於2015年12月，由三位離職Flipkart的員工創立，此後不久，Flipkart創始人賓尼·班薩爾(Binny Bansal)和薩欽·班薩爾(Sachin Bansal)決定收購PhonePe。

受益於印度移動支付市場的巨大紅利，在過去的這些年，PhonePe實現了業績的高速增長，根據該公司披露的數據显示，截至2019年6月，PhonePe軟件歷史累計支付交易次數達到2.9億筆，總金額達到850億美元。目前，該公司在印度的最大競爭對手為有着“印度版支付寶”之稱的Paytm，後者曾獲得阿里巴巴的戰略投資。（消息來源：白鯨出海）

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2月15日消息，《電商報》獲悉，國務院聯防聯控機制舉辦的新聞發布會今日舉辦。會上，有媒體提問，疫情讓大家體會到非現金支付的便利之處，下一步怎麼發揮移動支付在支持民生方面的作用。對此，人民銀行副行長范一飛表示，未來將進一步加快推進移動支付領域工作，包括鼓勵網上銀行、手機銀行等渠道全天候為客戶提供金融投資、生活繳費、網絡購物等多項服務等。

據其介紹，目前，這方面業務發展很快，最近三年來移動支付筆數和金額的年複合增長率分別達到83.5%和39%，應該說我國的电子支付還是比較領先的。

“最近各個地方出現了一些新的事例，比如“不見面菜籃子”，老百姓在手機上下單支付，不出門就能買到新鮮實惠的肉蛋蔬果，解決了疫情期間人民生活的一大難題。”范一飛表示，下一步將採取一些措施，包括鼓勵網上銀行、手機銀行等渠道全天候為客戶提供金融投資、生活繳費、網絡購物等多項服務。雲閃付APP提供轉賬服務、0手續費信用卡還款、手機充值、公共繳費等各類在線支付業務，支持全國610家銀行餘額查詢，近150家銀行信用卡賬單查詢服務等。

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2月18日消息，據好望觀察消息，為了給西部非洲各地的用戶帶來更具包容性的金融服務，Ecobank集團與支付寶簽署了跨境匯款協議。

得益於支付寶為全球12億多人提供服務的優勢，這一合作關係降低了交易成本、提高了服務質量，為在外務工人員、僑民提供一種快捷、安全、負擔得起和方便的方式將資金匯款回國。

對於雙方的合作，支付寶全球匯款業務負責人馬志國表示：“我們很高興能與Ecobank合作，利用我們的技術，為全球更多用戶，特別是遠離家鄉的員工，帶來快捷、實惠、便捷的匯款服務。”

他還說，支付寶致力於與Ecobank等合作夥伴合作，利用創新技術幫助全球消費者獲得普惠金融服務，為社會創造更大價值，為世界帶來平等機會。

據《電商報》了解，支付寶聯手全球合作夥伴，已在9個國家和地區，落地了9個服務當地人的“支付寶”，目前幾乎都成為了當地最大的电子錢包。截至2019年6月，支付寶及9個本地版版“支付寶”，已服務全球超12億用戶。

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2月18日消息，《電商報》獲悉，京東數科表示，在周末協助政府開展疫情高危人群分析及疑似人群排查工作，其還指出大數據和人工智能真好使！

據《電商報》了解，疫情發生以來，京東數科利用自己的大數據和智能產品助理疫情一線，無償向政府、企業、公共服務機構和公眾開放多款專門針對疫情調研、排查、防控的智能服務產品，為疫情防控第一線提供技術服務解決方案。

其中包括了京東良研調查問卷。據統計，截至目前，已有超過110家政府、公共服務機構、企業使用京東良研產品，將其作為疫情信息收集的工具。 京東數科還推出了疫情問詢機器人，向用戶提供急需的線上問診、疫情知識普及、疫情監控、送葯等服務內容，實現疫情期間7×24小時的在線陪伴

截至2月14日，疫情問詢機器人已經成功服務23個社區，同時也在中銀消費金融、順德銀行、廣西農信等機構的微信公眾號或App接入使用。

另外，京東數科還在疫情較為嚴重的湖北、安徽、浙江等5個省份的200多家超市商戶，鋪設了無接觸自助收銀機，包括7Fresh生鮮、愛客多、德隆、百尚輝煌、綠地G-Super等全國各大超市。

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