中國消費者報北京訊(記者任震宇)近年來，越來越多的中國消費者會在出國時大手筆地“買買買”，或者通過“海淘”購買海外商品。如何吸引海外消費迴流也成為熱議話題。在國家發展和改革委近日召開的擴大消費有關工作情況新聞發布會上，綜合司巡視員劉宇南表示，要吸引海外消費迴流，需增加國內高品質產品和服務供給，增強居民對國內消費市場的信心。

　　諮詢公司Frost&Sullivan發布的研究報告《中國跨境電商(海淘)機會》預測，2018年我國跨境網上購物將超過1250億美元。中國旅遊研究院、攜程旅遊集團聯合發布的報告显示，2017年中國公民出境旅遊突破1.3億人次，花費達1152.9億美元，出境旅遊呈現“消費升級、品質旅遊”的特徵與趨勢。

　　對於中國消費者為何熱衷於海外消費，西南財經大學消費經濟研究所教授毛中根認為主要有幾個原因：首先是國內商品供需結構錯位，中國已形成初具規模的中高收入階層，該群體的消費需求具有個性化、多樣化和高端化特點，對商品品種、質量、安全以及消費環境的要求更高，但國內高端商品市場發展稍顯不足，未能有效滿足中高收入階層的需求;消費者對國內產品質量信心不足，中國居民出境消費從主要購買奢侈品牌、高檔品牌轉向高質量、性價比合適的日用消費品;部分消費者缺乏理性的消費觀念;高端消費品在國內的售價遠高於境外的售價。

　　劉宇南表示，要吸引海外消費迴流，必須增加國內高品質產品和服務的供給，來滿足消費升級的需要;還要增強居民對國內消費市場的信心。具體來說：

　　第一，要研究怎樣增加高品質產品和服務供給。要大力支持國內企業加大技術研發投入，突破核心技術，帶動產品創新，提升中高端產品供給質量;积極推動國內產品品牌建設，培育一批能夠展示中國優質形象的品牌和企業;對國內短時間內確實生產不了的產品，要立足構建更加公平開放的市場環境，全面實施准入前國民待遇加負面清單管理制度，加大消費領域有效有序開放力度和外企合資合作。

　　第二，要加快完善消費產品和服務標準體系。加快建立健全高層次、廣覆蓋、強約束的質量標準和后評價體系;圍繞消費需求旺盛、與群眾日常生活十分相關的重點消費品，構建新型消費品標準體系，通過標準實施促進質量提升;在居民關注的養老、健康、家政等生活性服務消費重點領域，要加快推動相關標準的制定和修訂，帶動行業提升標準水平。

　　第三，要加強消費領域信用體系建設。建立起跨區域、跨部門、跨行業的信用信息共享共用機制，提供公共信用信息“一站式”查詢服務和消費預警提示;建立健全守信“紅名單”制度和失信“黑名單”制度。

　　第四，要優化消費者維權體系。加快完善消費者權益保護工作的部門協作機制，暢通消費者表達訴求的渠道;建立健全消費者信息保護、數據交易和共享相關制度;嚴厲打擊假冒偽劣和虛假廣告宣傳。

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)8月5日，中國經濟傳媒協會、中國經濟新聞聯播網在北京舉辦首屆中國區塊鏈媒體社會責任論壇，300餘家媒體聯合發布了《中國區塊鏈媒體社會責任宣言》。

　　據了解，區塊鏈是繼互聯網之後帶來革命性影響的一項新技術。目前，我國區塊鏈應用呈現加快落地趨勢，有望推動新一輪商業模式變革，為實體經濟降成本、提效率，為傳統產業高質量發展和轉型升級提供新動能。在此過程中，也出現了一些令人憂慮的現象。一些機構和個人片面誇大、渲染造富神話，甚至打着區塊鏈旗號進行傳銷，兜售空氣幣、“資金盤”等;一些自媒體推波助瀾。

　　中國經濟傳媒協會會長趙健在致辭中說，媒體是社會的公器，應當忠實履行社會責任。具體到區塊鏈傳播而言，一是要科學傳播，實事求是報道區塊鏈技術的功能和作用，既不要誇大，也不要縮小，更不要盲目炒作;二是依法傳播，對符合國家政策法規的區塊鏈企業和項目积極推廣;三是輿論監督，對於少數違法違規的區塊鏈企業和項目，要堅決予以揭露。

　　中國經濟新聞聯播網·區塊鏈融媒體系也於當天上線。中國經濟新聞聯播網總編輯黃鳳榮在致辭中說，這表明中國經濟新聞聯播網擁有了一個理性報道區塊鏈的多媒體平台，通過這個平台，可以聯繫中國經濟傳媒協會各會員媒體和其他新興媒體，從輿論上維護好中國區塊鏈產業的良好生態。

　　論壇上，300餘家媒體聯合發布了《中國區塊鏈媒體社會責任宣言》。與會媒體一致認為，區塊鏈媒體應該秉承主旋律、正能量這一基調，密切配合國家方針、政策，做政府的“傳聲筒”，做行業的“瞭望哨”，摒棄比流量、比點擊、博眼球的做法，以真實、客觀和主流、權威的姿態堅守媒體價值。

　　中國傳媒協會副會長官建文主持了論壇對話。多位知名經濟學家，區塊鏈行業從業者、研究者，媒體人分別發表主旨演講、進行政策解讀或參与對話。來自中央各大主流媒體、新媒體及各地區塊鏈企業的負責人和從業者約200餘人出席了論壇。

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)國家發改委近日就擴大消費有關工作情況舉行新聞發布會，社會司司長歐曉理在發布會上表示，包括教育醫療在內的產業將區分為“基本”和“非基本”，分別採取不同的發展政策。

　　歐曉理說，醫療和教育具有雙重屬性，也就是“公益性”和“市場性”。作為公益性事業，大多屬於公共服務領域，關鍵要區分“基本”和“非基本”，基本的部分屬於公共產品，像義務教育、基本醫療衛生等，這些服務理應由政府來提供，要做到廣覆蓋、可持續，保障範圍要逐步覆蓋城鄉全體居民，在標準上，要儘力而為、量力而行，並隨着經濟發展水平和財政保障能力進行動態調整;非基本的，則主要由市場和社會提供，滿足多層次、個性化的需求。

　　歐曉理表示，在基本的方面，應以“幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶”等作為統領，以基本公共教育、基本醫療衛生、基本公共文化體育、基本社會服務等為重點協調推進社會領域的發展與改革，完善國家基本公共服務標準，補齊基本公共服務的短板，切實增強人民群眾的獲得感;在非基本方面，則要充分發揮市場機制的作用，進一步激發社會領域民間投資的活力，培育和發展文化、旅遊、體育、健康、養老、家政、培訓等社會領域的服務業，不斷豐富公共服務的供給，釋放居民的消費潛力，更好的滿足人民日益增長美好生活的需要。

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報北京訊(記者 游婕)今後消費者可以通過北京市消費者協會微信公眾號實時監控后廚情況。近日，北京市消協召開“用科技創新提升社會監督效能”主題研討會，記者了解到，北京市消協擬在官方微信公眾號中面向餐飲消費者開通社會監督網絡渠道“陽光餐飲-后廚視頻智能監控”。

　　研討會上，相關技術人員現場模擬了如何通過“北京消協”微信公眾號進行創新性的網絡維權。消費者進入APP后，選擇所關注的餐飲企業，根據提示進行操作即可進行網絡服務定製及網絡維權。如所關注的餐飲企業出現疑似食品安全違規操作，后廚視頻智能監控將自動通過短信提示消費者，通過短信，消費者可以了解疑似違規情況的內容詳細及視頻。消費者收到疑似違規線索后，可直接在網上推送消息至餐飲企業進行提示，促使其及時整改提高企業自律，同時也可以依程度選擇上報至食品藥品監督管理局進行處理。

　　北京市消協指出，“陽光餐飲-后廚視頻智能監控”把消費者的維權關口進行了前移，讓消費者可以更明明白白地消費，將有效地提升社會監督效能。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報福州訊(記者 張文章)近期，通信運營商“流量不限量”廣告引起社會的普遍關注，湖南省工商局認定“流量不限量”屬虛假廣告，並責令三大運營商停止發布。但在福建，記者發現暗藏玄機的“流量不限量”廣告仍在肆行。

　　8月5日，記者來到中國移動通信集團有限公司福建有限公司(以下簡稱福建移動)福州湖東路營業廳，發現營業廳門左側立有“好網先移動流量不限量”廣告，提示用戶：原價98元/月的套餐只要38元/月，就可享受“全國流量不限量”。在大門上方，記者也看到了流動的电子廣告，稱“套餐選移動流量不限量38元=流量不限量+300分鐘”，沒有備註任何約束條件。在營業廳內部的大廳上方，掛着“用中國移動不限量”的旗幟廣告，廳內左側則是“用中國移動不限量”的大幅廣告，裏面內容涉及“全家共享流量不限量”“低至38元/人/月”等內容，沒有“達量降速”等內容提示。

　　記者登錄中國移動官網福建福州網頁，選擇“全球通無限尊享套餐288元”。記者看到，在該套餐中有不限流量的表述，並有“40G國內閥值”的字樣。在下方的“注意事項”中才對閥值作出解釋，稱“為保證公平，當流量使用到40G後進行限速，網速限制不高於1M”。在中國聯通官網的福建網頁，記者看到一個“冰神卡”廣告，稱“熱賣全國流量不限量得199元話費”等，沒有標註任何限制條款。下方的冰激凌套餐系列小冰神卡廣告也稱“全國流量不限量，充值49元得99元”，沒有標註任何限制條款。

　　早在今年6月初，針對基礎電信企業“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題，工信部就發文要求全行業立即開展自查工作，規範此類套餐的宣傳推廣行為，不得片面誇大或混淆優惠幅度。

　　福州一些用戶表示，自己被“流量不限量”廣告誤導，以為可以無條件地使用上網流量，結果卻發現都有“達量降速”“達量停止流量使用功能”等限制性規定，希望相關部門能及時查處通信運營商的不良促銷行為。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報報道(葛紹剛 記者 薛慶元)食品生產日期的標註與食品的質量安全息息相關，密不可分，是消費者選購合格食品最基本的參照依據。8月3日，《中國消費者報》3版以《加加醬油“生日”難定存隱患》為題，報道湖南加加食品集團股份有限公司生產銷售的多款醬油存在標籤問題。近期，《中國消費者報》江蘇記者站也陸續接到多起消費者投訴，反映部分品牌食品的生產日期標註不清晰、易脫落，存在“換裝”隱患。

　　調查

　　多款加加醬油生產日期易脫落

　　8月3日至6日，《中國消費者報》記者走訪了南京的蘇果、家樂福、歐尚、麥德龍等多家超市，發現在售的加加牌醬油普遍存在消費者反映的生產日期不清晰、易塗抹、易改裝的問題，涉及加加原釀造、麵條鮮、一品鮮、金標生抽、草菇老抽等多個系列。

　　在歐尚超市漢中門店，加加麵條鮮生抽醬油(500ml)和加加特級一品鮮(500ml)兩款在售醬油存在上述問題。記者觀察發現，前款醬油的生產日期打印在瓶蓋上面，經擦拭后噴墨的生產日期隨即消失;后款醬油的生產日期打印在瓶口的塑料封膜上，輕輕一撕，印着生產日期的塑料薄膜即與瓶身脫離。

　　在家樂福大橋店，記者發現該超市在售的5款加加醬油同樣存在類似問題。其中，加加原釀造特級生抽(280ml)生產日期印在瓶口的塑料封膜上，薄薄的一層塑料薄膜一撕就掉;加加草菇老抽(1.25L)和加加味極鮮(1.25L)的生產日期印在瓶蓋下方的白色塑料圈上，生產日期也可輕易抹去。

　　麥德龍南京下關商場銷售的兩款加加牌醬油也都存在類似問題。記者在該超市走訪時，隨手拿起貨架上擺放的加加麵條鮮生抽醬油(1.9L)，印在瓶蓋下方白色塑料圈上的生產日期竟然被手上的汗水輕易抹去。

　　此前，記者在江蘇、安徽兩地市場調查時發現，加加一款原釀造特級生抽醬油(800ml)生產日期易脫落、易改裝的問題尤其明顯，該款醬油的生產日期印在瓶蓋側面，不僅易塗抹，而且瓶蓋與瓶身未有任何固定措施，只要旋轉不到180度，印有生產日期的瓶蓋就與醬油瓶本身脫離。只要換個瓶蓋，該款醬油便可“舊貌換新顏”，而類似的塑料瓶蓋在電商平台上的購買成本僅一毛多錢。

　　執法

　　監管部門要求限期整改

　　8月3日，《中國消費者報》對此問題報道后，合肥市包河區市場監督管理局對轄區內的蘇果超市等賣場進行現場檢查，對食品標籤不清楚、容易擦拭的醬油進行下架處理，並要求商家儘快提供該批次醬油的質檢報告。執法人員對不合格批次產品“索票索證”后發現，該蘇果超市所出售的加加醬油均由南京蘇果總部統一配送。

　　8月6日，記者致電南京蘇果總部。負責調味品採購的負責人吳袁俊告訴記者，報道中涉及的4個批次加加醬油在安徽的蘇果門店已經全面下架，蘇果超市也對江蘇門店的加加醬油進行全面檢查。

　　8月7日，《中國消費者報》記者隨同南京市鼓樓區市場監督管理局執法人員來到位於大橋南路的家樂福超市，對加加牌醬油生產日期易塗抹脫落的問題進行現場檢查。

　　執法人員在對超市貨架上陳列的多款加加牌醬油現場檢查時發現，加加味極鮮(1.25L)和加加草菇老抽(1.25L)兩款醬油，生產日期印在瓶蓋下方的白色塑料圈上，手指一抹，標註的生產日期就變淡，再一抹，生產日期就消失了。另一款加加麵條鮮(500ml)生鮮醬油，生產日期印在瓶蓋頂部，也很容易就被抹掉。此外，貨架上還存在着數瓶生產日期不清晰的加加醬油。更甚的是，一款加加原釀造醬油(280ml)的瓶蓋及瓶身上均沒有生產日期，仔細查看發現，該款醬油的生產日期印在瓶口的封口塑料薄膜上，輕輕一撕，塑料薄膜即可脫落。現場，執法人員、超市管理人員和記者一同見證了加加多種醬油生產日期一抹就掉、易脫落的問題。

　　針對上述問題，執法人員要求該超市管理人員提供生產日期不清、容易脫落的加加醬油有關進貨憑證和供貨廠商的營業執照、食品生產經營許可手續等材料。此外，執法人員還要求家樂福超市限期自查整改，下一步將約談供貨商和生產企業，並對轄區內超市的同類型商品進行全面檢查。

　　說法

　　企業應重視食品安全

　　我國相關法律雖然對食品生產日期標註未明確提出技術要求，對標註位置也未明確規定，但《食品安全法》第七十一條規定，食品和食品添加劑的標籤、說明書，不得含有虛假內容，食品和食品添加劑的標籤、說明書應當清楚、明顯，生產日期、保質期等事項應當顯著標註，容易辨識。食品安全國家標準《預包裝食品標籤通則》(GB 7718-2011)則明確要求，食品標籤應清晰、醒目、持久，應使消費者購買時易於辨認和識讀，且不應與食品或者其包裝物(容器)分離。

　　此外，對於篡改生產日期等違法行為，《食品安全法》也有明確規定，禁止生產經營標註虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑;生產經營標註虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑，由縣級以上人民政府食品藥品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑，並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的，吊銷許可證。

　　生產日期易篡改，給食品質量安全留下重大隱患。過去，廠家默認、經銷商篡改生產日期，嚴重威脅食品質量安全。江蘇省工商局消保分局劉副局長指出，食品外包裝上的生產日期是食品質量安全的重要組成部分，是消費者判斷食品是否合格的最直接依據，生產日期標註符合標準是食品質量的基本保障。對不符合相關標準的食品，應下架整改。此外，生產廠家在重視產品質量的同時，也應當在產品標籤上下點功夫，在噴打技術、標明位置等方面細心研究，做到對消費者負責。

責任編輯：游婕

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中國消費者報北京訊（記者
任震宇）8月7日下午，中國消費者協會在其官方微博上宣布“@廣聚福卡：您發行的卡，以過期為由拒不激活，且拒絕消費者查詢，誰給您的底氣？中國消費者協會準備請您來喝茶！ ”         記者查詢显示，廣聚福卡由北京廣聚福支付有限公司（天眼查詢显示，其曾用名為北京廣聚福企業商務服務有限公司）發行的預付費儲值卡，可以在其合作的1800多家商戶直接刷卡消費，也可在“聚福網城”上購物。國家企業信息公示系統显示，北京廣聚福支付有限公司成立於2008年，註冊資本10000萬元。經營範圍為： 第二類增值電信業務中的信息服務業務（僅限互聯網信息服務）（互聯網信息服務不含新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、电子公告服務）（電信與電信服務業務經營許可證有效期至2019年07月17日）；預付卡發行與受理；會議服務；承辦展覽展示活動；技術推廣服務；企業管理；市場調查；投資諮詢；計算機系統服務；公共軟件服務；企業策劃；數據處理。  

責任編輯：孔繁玲

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