8月29日消息，近日，21CN聚投訴發布了支付行業一周投訴數據。上周，聚投訴共受理全國消費者對支付行業有效投訴量285件。其中，中國銀聯、支付寶和易寶支付分別位列前三。

部分公司投訴率很高，主要是存在隨意扣除用戶資金、資金不到賬、為不法網站提供支付服務等情況。部分支付公司的解決率低下，投訴問題不及時處理將會引發更多的問題。

今年第三方支付行業強監管態勢仍在延續，牌照收緊、罰單不斷備受市場關注。6月29日，央行發布的《中國人民銀行辦公廳關於支付機構客戶備付金全部集中交存有關事宜的通知》，引起市場熱議。業內人士認為，備付金利息收入的減少對依靠備付金利息的支付機構，尤其是依賴度較高的預付卡類支付機構將帶來較大的壓力。

不過這些舉措有利於支付機構回歸本源。支付對底層是一個工具，但支付不僅是工具，還是連接買賣雙方重要的橋樑，同時也是基礎及金融設施和經濟設施。過去幾年裡由於監管處在摸索的過程中，行業出現監管套利等違背支付本質的現象，但這些不可持續。

支付清算協會副秘書長潘松亦表示，今年行業仍將快速發展，中國支付的影響力持續調升；市場競爭不斷深化，市場格局更加優化；強監管主旋律不變，支付業務將回歸本源。

強監管加劇了行業的競爭。未來一段時間內，央行重新開放牌照發放的可能性不大，解決持牌問題就只能收購或入股一家持牌企業，這也會加速支付行業的洗牌。而洗牌之後將形成一個集中度更高的行業，在支付行業垄斷局面難以改變的情況下，第三方支付或將面臨前所未有的挑戰。

移動支付目前主要面向個人用戶，但由於兩大巨頭在C端的霸主地位難以撼動，未來將向中小微企業等用戶發展，由toC轉向toB。儘管B端對支付提出的要求遠高於C端，但只要深耕場景、穩健發展，就有突圍的可能。

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9月4日消息，中國人大網近日正式發布了《中華人民共和國电子商務法》全文，這是我國首次以法律形式明確电子支付服務者的責任和義務的綜合性法律。

《電商法》共七章89條，預計於2019年1月1日正式實施。其中有對實踐中一些爭議問題現實經驗沉澱成文，也有對电子商務經營者義務、基本規則和平台責任等作出奠基性規定。由於對互聯網行業至關重要，無論是立法動議，還是起草審議，或是未來實施，《電商法》的立法過程中都是博弈不斷。

這部關乎互聯網電商行業格局的法律地位很高，由全國人大財經委主導，歷經三次公開徵求意見、四次審議，並經過各方利益的反覆博弈才最終落定。消費者保護力度與平台責任不斷被加強，正式落地的自然人網店登記制度也將衝擊淘寶等C2C電商平台。

全國人大常委會委員歐陽昌瓊在此前的審議中表示，除了《電商法》，還沒有其他的法律對电子支付從法律的角度予以規範，這是一個很現實的問題。

據了解，電商法草案在第五十三條至五十七條對與電商息息相關的支付做出了有關規定。在电子支付方面，草案規定了电子支付服務提供者和接收者的法定權利和義務，對於支付確認、非授權支付、錯誤支付、備付金等均有作出相關規定。

《電商法》的實施，對支付機構的賠付壓力大大增加。依據涉及支付領域的部分條款，若支付機構捲入官司中，將極為被動。需要強調的是，刷卡與掃碼支付等基於線下場景的支付並不適用於《電商法》。

隨着網絡經濟的發展壯大，一方面自然人網點營業額快速增長，另一方面違禁品與假冒偽劣產品的大量銷售通過自然人網點泛濫，遊離於政府監管之外。據調查显示，大型電商繳稅較為規範，天貓、京東商城與蘇寧易購等平台的B2C電商均已經進行稅務登記並實施正常納稅。而C2C電商開的個人網點，少繳稅或不繳稅的情況比較普遍。

業內人士表示，正是由於自然人網點不登記的規定，使得許多符合納稅條件的店鋪沒有進入工商和稅務系統的視野。這一方面對依法線下納稅的實體店不公平，另一方面也會滋生網店的管理亂象。根本原因是在事前准入制度上沒有到位，缺乏監管。

《電商法》涉及到對平台的規制和市場秩序的治理，不同平台受到的影響不同。如淘寶的C2C模式，在电子商務法通過後，將受到自然人網店市場主體登記等多個重要法條規則，因而受到影響較大。而對以B2C經營模式為主的京東來說，自然人網店市場主體登記等條款對其影響較小，反而該平台更期待电子商務法儘快落地，規範市場秩序。

在8月16日，全國人大舉行的四審稿前立法徵求意見會議上，阿里巴巴董事局主席馬雲親自到場發言表示，《電商法》應具有國際性與前瞻性，希望能夠增添促進電商發展的內容，电子商務法立法並不成熟。

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據美國財經媒體CNBC報道，儘管在禁止首次代幣發行（ICO）一年後，中國政府努力抑制加密貨幣投機行為，但中國仍在支持發展基礎區塊鏈技術。

區塊鏈技術具有點對點交易、分佈式記賬、區塊信息廣播等技術特性，能夠有效提升交易的效率性和經濟性，一些投資者認為它能夠像互聯網一樣改變世界，加密貨幣的交易價格一度大幅攀升，目前，包括中國在內的政府機構和大公司正在測試這項技術。

根據上周公布的估計数字，自2016年以來，中國政府對基礎區塊鏈技術的投資約為35.7億美元。

杭州、上海和南京等一些地方政府已經宣布參与區塊鏈投資。8月28日據新聞網站SupChina上發布的統計数字，自2016年以來，各地政府的區塊鏈投資總量約為35.7億美元。

中國過去一直是比特幣交易的“領頭羊”，但是，隨着監管審查的強化，尤其是隨着比特幣價格攀升，去年9月初，中國央行和其它金融機構宣布禁止通過所謂的國際投資組織銷售新的加密貨幣，北京還有效禁止了國內比特幣和人民幣間的交易。

而在過去幾周內，中國進一步限制國內加密貨幣活動。

8月17日，北京市朝陽區發布了一項禁令，禁止在購物區、酒店和辦公樓舉辦密碼貨幣促銷活動。據媒體上周報道，廣州南部的一個經濟特區也宣布了類似禁令。

8月24日，中國多個政府機構聯合發布了關於非法集資風險的警告。聲明還對那些使用海外服務器瞄準中國投資者的人發出警示。

就在同一天，騰訊宣布，將禁止通過微信支付進行與加密貨幣相關的交易。騰訊在向CNBC發表的一份聲明中稱，該公司還封鎖了一些官方微信賬戶，因為這些賬戶發布了有關ICO和加密貨幣交易的信息，違反了政府關於即時通訊服務的政策。

在此情況下，中國的一些區塊鏈項目將公司總部遷往海外，而內地的發展仍在繼續，比特幣可以通過場外交易市場用人民幣購買。

HCM Capital董事總經理李仁傑（Jack Lee）表示，中國政府希望保持金融穩定，並將對面向普通民眾的募集資金活動加以規範。該公司是許多區塊鏈項目的投資者，也是中國最著名的蘋果iPhone製造商富士康公司（Foxconn）的私募分支。

李仁傑指出，HCM並不期望監管者放鬆對加密貨幣投資的限制，儘管政府已經接受區塊鏈技術。

同時，在去年年底和今年年初的高峰期過後，加密貨幣價格大幅下降，但區塊鏈領域的私人投資始終保持穩定，業內人士對前景依然樂觀。

根據CoinDesk的比特幣價格指數，比特幣對美元的價格上個月下跌了9%，紐約時間上周日晚間的價格接近7300美元，而在8月份曾一度跌至6000美元以下低點。

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9月5日消息，銀聯旗下子公司銀聯商務推出了一款現金貸產品“全民購”。當用戶在銀聯商務的商戶進行消費時，若銀行卡額度或餘額不足，可申請差額部分至銀行卡後進行消費。

從產品描述來看，全民購的額度為1000-50000元，借款期限為3-12個月，利息按月分期收取，最低千元日息0.34元。用戶在申請貸款時，需授權查詢人行徵信與芝麻信用分。

不過據了解，全民購產品其實早在今年3月就已經出現在網絡上，並非是近期才推出。但其所屬公司銀聯商務最近两天才開始尋找流量平台進行合作。全民購之前一直非常低調，幾乎沒有進行任何推廣，直到現在也沒有做APP，而是以H5的方式提供服務，大多內嵌在銀聯商務相關微信公眾號的菜單欄中，如“全民花Go”、“全民付”等公眾號。

其實銀聯已經布局現金貸產品近兩年時間，在更早之前的2016年底，銀聯商務也曾面向個人用戶推出“銀豆豆”純信用現金貸，不僅免抵押、免擔保，且7天內還款可免收利息。

據全民購的一份合作資料显示，銀聯與商戶合作全民購採用的是分潤計劃模式，即銀聯將合作的商戶直接變成營銷渠道，銀聯方面可提供H5或API兩種對接方式，且永久分潤。這樣的模式，充分利用了銀聯龐大的合作商戶資源，在獲客方面有天然的優勢，且銀聯希望讓出一部分利益給合作夥伴，從而快速做大。

銀聯把自己的商戶資源都變成了線下的流量合作方。如此一來，線下靠合作商戶，線上靠APP和公眾號等流量合作方，以雙方分潤的形式形成利益綁定，刺激合作方积極為其推廣。

除線下商戶POS體系外，在移動支付領域，銀聯旗下的雲閃付也在突飛猛進。據最新數據显示，雲閃付在半年時間內已經積累近7000萬用戶。同時，全國已有25000多家商戶和1600多家菜場實現了銀聯移動支付。憑藉中國銀行和交通銀行等強大的股東背景、商戶資源和不計成本的投入，銀聯儼然成為了移動支付領域中一個不容忽視的巨頭。

線下收銀這個場景所能帶來的流量已經被很多人看在眼裡。有業內人士表示，目前全民購產品未上線APP，或許因為是還在試水階段。貸款產品以H5的形式進行推廣，其實更容易觸達用戶。

支付與消費、貸款密不可分，且支付行為的數據也能直接反映出用戶的信用基礎，這個場景的價值對於消費金融公司不言而喻。在線上消費與支付場景被幾大互聯網巨頭把持的情況下，線下場景則成為突破口。尤其是線上流量成本越來越高，在線下獲取的流量反而變得性價比更高。對於銀聯這樣在線下樹大根深的公司而言無疑是福音。

2017年底的現金貸整治風波時至今日已經逐漸平息。違規公司出清，有技術積累和流量的頭部公司又悄無聲息地恢復了業務增速，有國家隊背景的銀聯的入場，也正說明了這點。

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9月7日消息，包括區塊鏈王子、點幣成金、阿凡提、區塊鏈第一個等區塊鏈自媒體再次被永久封停。目前在微信公眾號搜索頁面檢索上述區塊鏈自媒體名字均已無法搜索到。

上一次區塊鏈自媒體封停風波發生在8月21日晚間，據統計，包括火幣資訊、金色財經網、大炮評級、幣世界快訊服務等超過10家區塊鏈自媒體微信公眾號，因涉嫌炒作ICO和虛擬貨幣信息突然被封。

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北京時間9月9日上午消息，據Ambcrypto消息，美國聯邦調查局（FBI）金融犯罪部門主管Steve D’Antuono在周五表示，加密貨幣領域的詐騙事件日益猖獗，不過在涉及詐騙交易時，法定貨幣依然是犯罪分子的首選。

這位聯邦調查局官員接着談到加密貨幣領域內犯罪以及詐騙事件的嚴重增加。不過按照D’Antuono的說法，這些犯罪事件的激增並非指的是所佔比例的增加，而是問題的嚴重性引來了許多政府機構的關注。就在幾周前，FBI表示他們正在調查130多起與加密貨幣相關的案子。

面臨持續上升的犯罪率，聯邦調查局還要求撥款2160萬美元用於打擊網絡犯罪，特別是加密貨幣和数字資產領域的犯罪。聯邦調查局在2018年6月下旬取得了一個重要里程碑，當時這家調查機構查獲了2000多枚比特幣，金額超過2000萬美元。

D’Antuono表示兩大犯罪來源為聚焦龐氏騙局的暗網與首次代幣發行。他還補充說道，犯罪分子依然需要法定貨幣，因為他們最後都會把非法的数字資產兌換為現金進行交易，這在很大程度上方便了執法機構打擊這些違法行為。

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為了打擊日益增長的加密貨幣相關犯罪事件，泰國政府反洗錢辦公室（Amlo）正在考慮建立自己的加密貨幣錢包。

Amlo秘書Witthaya Neetitham在一個關於加密貨幣犯罪和法律制度的研討會上表示，官員正在討論如何為其反洗錢辦公室成立自己的錢包，以“扣留或沒收非法來源的数字貨幣”。

泰國主要加密監管機構泰國證券交易委員會（SEC）於9月6日星期四宣布，另一家加密貨幣公司已獲批在該國合法經營。

東南亞数字交易所Seadex已成為泰國第六家合法加密交易所。在審核Seadex之後，SEC確認其業務是在5月14日法規生效之前就已經存在，之後批准該交易所在泰國進行運營。

上個月，泰國監管機構批准了七家加密公司，其中五家是加密交易所。

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9月12日消息，今日，在螞蟻開放日小程序專場上，支付寶宣布成立小程序事業部，並開放支付成功頁入口，全面對接阿里生態；官方團隊還透露，支付寶小程序將在半年時間內逐步向個人開發者開放，未來3年將投入10億科技創新基金，專門用於激勵、孵化支付寶小程序生態創業者。

據支付寶官方披露的運營數據显示，自2017年9月開放公測以來，其平台的支付寶小程序數量共計超過2萬，日活達1.2億，用戶數達到3億，平均7日留存率達29%，同時已陸續開放工具、零售、生活服務、旅遊出行與交通、公益、金融、教育、醫療、政務等九大類目。

支付寶小程序事業部總經理管仲表示，支付寶小程序是螞蟻金服面向商業生態的開放技術的一環，它和mpaas、生活號等技術產品一道，共同組成螞蟻金服的移動技術開放。支付寶小程序作為其中的輕量化解決方案，堅持服務品質，並聚焦在商業和生活服務場景。

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9月13日消息，近期，銀聯給各支付機構下發通知，要求從事移動支付、銀行卡收單和無卡快捷支付等業務的機構應復用銀聯網絡查詢備付金集中存管賬戶信息，且各機構應在9月15日前反饋安排。

在央行近一年時間的推動下，包括商業銀行、第三方支付機構和網聯、銀聯兩家清算中心，都參与到了這場對支付行業影響重大的斷直連中。據了解，已經有多家機構已經收到斷直連將延期的口頭通知。據央行發布的通知，斷直連或延期至8月底，或延期至12月底。

斷直連接入進展不如預期主要有兩大原因：一方面，頭部大型支付機構需要與銀行逐一協商之前的許多合作，需耗費大量時間；另一方面是網聯的版本更新，今年3月底網聯通知網管支付和付款需按1.3版本開發，但去年該行已經通過1.0版本驗收。

在金融監管趨嚴的大環境下，斷直連是一項必須完成的任務，監管層對第三方支付機構的整頓不會停手。近期，由於早已擬定好的斷直連計劃未能如期全面完成，但部分支付機構抱着法不責眾的心理，陽奉陰違、能推則推，並未認真落實相關規定。

另外，由於每家支付機構的業務結構不同，對於斷直連的分配機制，哪些部分跑網聯，哪些部分跑銀聯，也一直是令人頭痛的問題之一。目前絕大多數第三方支付機構均已經接入了網聯和銀聯，並且正在逐步切量，但為了保證業務的穩定性，並沒有全部完成斷直連工作。

事實上，如果只接入一家機構，一旦這家平台出現故障，支付機構本身的業務可能大受影響。所以為穩妥起見，包括支付寶和財付通在內的大部分支付機構都同時接入了網聯和銀聯兩家平台。

同時網聯和銀聯這兩家機構本身也有區別。支付機構在接入網聯后，可以發揮自身的議價優勢，與銀行自主商討費率；支付機構若接入銀聯，則由銀聯統一費率。不過除費率外，也有團隊管理等多方面考量，更取決於支付機構自身的結構。

對於第三方支付機構而言，在斷直連后，行業將加速規範化的步伐，央行將能夠清楚看見第三方支付機構的每筆轉賬交易。同時，網聯這一網絡支付清算平台的成立，將切斷過去的銀行與支付機構的直連模式，困擾行業已久的備付金集中管理難題也將得到解決。

對普通消費者而言，一些非用戶自身發起的業務會產生些許變化，如按月自動扣話費、代扣業務、花唄自動還款、分期付款自動扣費等。以後在進行這類業務的操作時，用戶需用銀行卡將錢轉到平台的餘額中。設置過信用卡自動還款的用戶需留意，若沒有及時將錢轉到平台餘額，會出現扣費不成功的情況，且會影響個人徵信。

央行下發通知，要求自2018年7月9日起，按月逐步提高支付機構客戶備付金集中交存比例，且在2019年1月14日實現100%集中交存。但直至目前為止，延遲后的斷直連還沒有公布新的統一時間表。

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9月13日消息，印度移動支付巨頭paytm方面表示，Paytm正在押注本地優勢和大量支持者，以此推動業務增長，並在快速增長的印度市場中打敗全球競爭對手。

Paytm目前每月活躍用戶數達到9500萬，環比增長5%至6%。Paytm期望在2019年3月將線下商家從現在的900萬增加到1500萬，並在2022年達到5億用戶。

據瑞士銀行估計，到2030年，印度該行業的交易價值將增長5倍，達到1萬億美元。

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