天貓也有“線下體驗中心”了。

　　7月16日，由天貓Club團隊打造的首個理想生活體a驗中心落地上海K11購物藝術中心，首期邀請到滑板鞋品牌Vans推出街頭文化展，為這座城市地標“網紅商場”注入全新的互聯網基因。

　　據天貓小二透露，上個月，體驗中心還在規劃階段，已經吸引包括Vans、芭比布朗等十多個大牌排隊求合作，品牌紛紛拿出最有創意的互動方案，儘管內部進行了多輪PK，但“檔期”還是一直排滿到了9月份;有的品牌原本已敲定了時間和方案，聽說了體驗中心開業的計劃，立刻改變了方案趕來求加入…

　　在這張排的滿滿的檔期表上，整個七八月，天貓Club還要聯手冰淇淋行業打造一場sleep no more沉浸式戲劇體驗、攜手Bobbi Brown共同定製彩妝時尚體驗空間、和百齡壇威士忌一起呈現《樂隊的夏天》音樂狂歡Party、與寶潔歐樂B進行太空空間超體驗、攜手雅培菁摯呈現波士頓藝術博物館的館藏大師系列作品…

　　“沉浸式話劇編劇、造景都需要根據場地調整，前期需要非常多準備，為了趕上體驗中心開幕的節點，先鋒藝術團隊sleep no more冒着極大的風險等待天貓的設計圖，最後打造了天貓專屬的冰激淋沉浸話劇。” 天貓理想生活體驗中心項目負責人飛丹表示。

　　在遍布品牌門店和大型展館的上海，國際大牌們卻紛紛選擇和天貓合作，背後的原因很簡單：天貓為品牌帶來了前所未有的高速增長。

　　以首個參與理想生活體驗中心的品牌Vans為例，早在2017年8月，Vans母公司威富集團就啟動了與天貓新品創新中心的合作。今年天貓618期間，威富集團旗下的一眾品牌也表現出色。Vans 在天貓首發的哈利波特聯名款新品，帶動全店成交同比去年增長超200%，截止目前，Vans天貓官方旗艦店的粉絲數更是破千萬;而同一天，The North Face參與天貓超級品類日，成交同比去年增長近2倍。根據威富集團2018年財報，受中國市場22%的強勁增幅推動，威富集團於2018年在國際市場的收入增長錄得10%。

　　天貓剛剛宣布的旗艦店升級計劃，也為品牌與天貓之間的合作注入了更多想象空間：目前，參加理想生活體驗中心的預約入口還在手機淘寶-天貓Club頁面內，但隨着天貓旗艦店的升級，或許在不久的將來，這些品牌為粉絲打造的專屬體驗活動，也能通過“千人千面”和“私人訂製”就近展現在消費者眼前了。

　　此外，充滿人文和科技感交互的場館、大屏互動遊戲實現的線上線下聯動、超過7億月活用戶，其中還有海量極具消費力的年輕用戶，都成為品牌們選擇與天貓合作的重要理由。過去一年中，已經有超過100個品牌與天貓Club共建，幾乎每個周末都有豐富的體驗活動。

　　天貓理想生活體驗中心的推出，也為品牌的會員運營帶來了更多的想象空間。此次與K11的合作共創還只是個開始，未來，體驗中心的形態將不斷拓展，將推出共創空間、主題店、零售終端體驗店等一系列創新業務形態，為品牌打造與用戶常態化溝通的窗口。想象一下：天貓的聯名咖啡館、聯名運動館甚至聯名SPA館、美食店，或許都將離你不遠了。

　　“作為品牌運營主陣地，天貓就是要打通品牌會員、品牌活動和品牌線下門店之間的鏈路，讓消費者有完全不一樣的體驗。未來，通過和天貓Club的合作，品牌可以擁有一個数字化賦能的場域，更深度、高效、長期地與消費者進行溝通，從而帶來品牌天貓旗艦店粉絲的增長以及老用戶忠誠度的提升。” 天貓消費者平台事業部總經理家洛在當天發布會現場表示。

 

　　如今，中國市場已經成為全球品牌共同看好的巨大新興市場，而天貓無疑是中國市場上最大的增長機會，已經成為品牌面向用戶的一扇窗口。此次天貓理想生活體驗中心的落地，將幫助品牌更靈活地調整策略，與年輕用戶實現更直接、更持久的對話。

 

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 　　(原標題：以穩為主 7月樓市調控逾40次)

時代周報記者 謝中秀 發自北京

　　樓市調控政策號角從今年4月吹到7月，愈吹愈響。

　　據時代周報記者統計，進入7月，陸續有蘇州加碼調控、洛陽重申限價、呼和浩特開啟行業規範自查、寧波規範商品房銷售等政策出台。7月19日，開封取消“限售令”，一天後撤回，亦從側面反映當前樓市調控政策從嚴。

　　中原地產研究中心統計指出，截至7月28日，7月單月房地產調控已經超過40次。這輪從3月開啟的樓市“小陽春”，目前退燒程度並不明顯。根據國家統計局公布的70城房價數據，6月共63城新房價格環比上漲，較5月減少4個，但仍高於今年2月—彼時，僅有57城新房價格環比上漲。

　　“從政策走勢來看，‘房住不炒’下，穩預期、穩地價、穩房價還是我國房地產政策的主基調。接下來，預計有上漲風險的城市仍舊會出台政策維‘穩’。”中原地產首席分析師張大偉對時代周報記者表示。

　　58安居客房產研究院首席分析師張波在接受時代周報記者採訪時認為，雖然7月政策收緊釋放的信號更加明顯，但並不代表未來樓市調控政策一味從緊：“整體經濟環境、房地產融資環境、需求側調控力度是影響樓市基本面的主要因素。整體經濟環境的不確定性會對房地產市場形成全局性影響，而房地產融資環境則直接對房企形成明顯影響，在需求側調控不放鬆的趨勢下，下半年樓市過熱的幾率明顯較小，樓市政策也將從穩，不會過多加碼。”

樓市降溫緩慢

　　以4月19日為節點，今年上半年的樓市調控明顯分為兩個階段：一季度發布政策量少且偏寬鬆，隨着4月19日住建部未點名預警6個一季度房價波動較大的城市，政策迅速轉向。

　　數據显示，4月、5月、6月我國房地產相關調控分別達60次、41次和46次。回顧此前1—3月，則分別為68次、21次、15次。其中1月發布樓市相關政策較多，主要是受各地召開地方兩會、定調樓市的影響。

　　7月，四個加碼調控政策的典型城市中，蘇州5月因房價漲幅過大被住建部點名預警，洛陽為6月全國新房漲幅第一城市，呼和浩特則連續8個月二手房漲幅領跑全國，寧波由於近期浙江省批複前灣新區，部分房企開始藉機炒作房源緊缺的市場氛圍。

　　蘇州是上半年政策調控最典型的城市。克而瑞地產中心統計數據显示，3月蘇州市區商品住宅成交面積為66萬平方米，環比增加109%;4月市場延續熱度，共成交商品住宅105萬平方米，環比增長58%。

　　隨後，蘇州迅速出台調控政策。5月11日，蘇州對蘇州工業園區全域、蘇州高新區部分重點區域內新房限售三年，蘇州工業園區全域二手房限售五年，並調整了地價指導要求。

　　但市場並未明顯降溫。據克而瑞地產研究中心數據，政策發布當月，蘇州商品住宅成交面積99萬平方米，環比下滑6%;6月，蘇州全市商品住宅成交91萬平方米，繼續小幅下滑，但縱向比較來看，仍舊處於歷史較高位置。

　　7月24日，蘇州再度出手，將非蘇州市戶籍居民家庭購買第一套房所需社保要求2年內累計繳納1年提高到3年內連續繳納2年，並將限售範圍從局部擴大到全市。

　　另外，時代周報記者注意到，金融政策收緊成為7月樓市調控的重點之一。截至7月29日，相關部門已發布15次講話或政策，要求注意防範房地產金融風險。銀保監會、央行亦密集採取各項措施：5月17日，銀保監會發布《關於開展“鞏固治亂象成果 促進合規建設”工作的通知》，規範房地產融資;7月12日，《關於對房地產企業發行外債申請備案登記有關要求的通知》，提出房地產企業發行外債只能用於“借新還舊”。

　　“之前，房地產金融風險比較少提及。但近期被反覆提及並出台針對性政策，說明中央各級部門已經注意到房地產融資井噴、風險加大，助推了地市、樓市走熱。”張大偉表示。

三四線城市未達政策鬆綁條件

　　“房住不炒”“三穩”要求全國“一盤棋”，但落實到各地，卻面臨不同的壓力。

　　以蘇州、洛陽、呼和浩特、寧波為代表的熱點一二線城市仍面臨抑制房價上漲要求，部分三四線城市則需應對樓市防跌難題。

　　據時代周報記者不完全梳理，截至目前，已有開封(發布一日後撤回)、菏澤、太原三城取消限售令，另有衡陽(同樣是發布後撤回)、南京高淳區、蘭州等地取消限購令。此外，安徽阜陽已取消土地出讓限價條款。

　　三四線城市樓市面臨的壓力究竟有多大?

　　上海易居房地產研究院《2019年上半年中國百城庫存報告》显示，截至2019年6月底，易居房地產研究院監測的100個城市新建商品住宅庫存總量為45203萬平方米，環比增長0.4%，同比增長6.0%。其中64個三四線城市庫存總量為20180萬平方米，環比增長0.6%，同比增長9.5%。易居房地產研究院研究總監嚴躍進表示：“三四線城市庫存已經連續8個月同比正增長，庫存去化壓力有所增加。”

和熱點一二線城市不同，受調控影響，近兩年，三四線城市樓市快速降溫。

　　以開封為例。2017年5月，開封發布“汴九條”，調控樓市。當年，開封市全年商品房總銷售面積為394.68萬平方米，月平均成交約32.89萬平方米。隨後市場快速下滑，2018年開封全市新建商品房累計成交258.5萬平方米，同比下滑21.53%，月平均成交面積約為21.54萬平方米。

　　根據諸葛找房提供的數據，開封市場下行的趨勢至今仍未扭轉—2019年上半年，開封市區成交商品住宅124.51萬平方米，月平均成交量約為20.75萬平方米。但上海易居房地產研究院同時提出，三四線城市樓市政策鬆綁的條件還不成熟，因為房價漲幅依然在擴大。

　　根據《2019年上半年中國百城房價報告》，今年上半年，易居房地產研究院監測64個三四線城市新建商品住宅成交均價為10927元/平方米，同比上漲10.1%。

　　嚴躍進指出，三四線城市房價的這一波上漲，甚至可以追溯到2018年6月：從2018年6月開始，三四線城市房價同比漲幅曲線呈上揚態勢，中間雖略有波動但趨勢不改。

　　諸葛找房數據研究中心分析師段雨桐指出：“2019年第30周，三四線城市的商品住宅均價為11365元/平方米，環比微漲0.06%，連續三周上漲，雖說‘因城施策’，但目前三四線城市並不具備政策鬆綁條件。地方政府出台政策前，應先詳細了解地方具體情況、預計政策效果，再根據國家的調控方向，出台適合自己城市的政策。”

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 　9月6日，華夏出行以“美好出行 智創未來”為主題的2019華夏出行業績溝通會-成都站盛大舉行，華夏出行黨委書記、總經理岳殿偉攜華夏出行各業務負責人同近50餘家成渝雲貴等西南地區權威媒體齊聚一堂。在親切良好的溝通氛圍中，華夏出行向到場媒體分享了華夏出行的發展戰略規劃和取得的成就進步，共同探討了關於西部大開發、一帶一路政策及未來出行方式等熱點話題，華夏出行重磅布局在西部重鎮的“摩范出行”、“摩范速運”、“華夏318”，構成華夏出行突破西部市場的“明星品牌三叉戟”，得到了到場媒體的廣泛關注和認同。

　　北汽集團黨委書記、董事長徐和誼在最近出席的2019北汽集團賀蘭山挑戰之旅曾表示，“華夏出行走出了屬於自己的特色，創造了屬於自己的模式，創新了傳統整車製造業與新興信息技術產業及金融產業相結合的商業模式，是北汽集團重點打造的兩翼板塊之一。”站在如此之高度，華夏出行一直以來堅持通過智能化技術手段為依託，逐步實現從單邊出行品牌向多邊的城市出行網絡化服務生態圈的進化，最終完成縱深垂直的全新出行場景閉環生態價值鏈的行業壁壘優勢。

　　華夏出行大出行生態圈建立，打造車輛全生命周期良性循環解決方案

　　北汽集團黨委副書記、總經理張夕勇也曾提到“北汽集團成立華夏出行，要聚焦汽車後市場業務，覆蓋出行全產業鏈，打造綜合出行服務商”。一直以來，華夏出行肩負着北汽集團從傳統製造型企業向製造服務型和創新型企業轉型的歷史重任。在新經濟形態的不斷變革中，汽車產業不斷打破行業邊界，基於消費價值鏈不斷做動態延伸，華夏出行更是藉此契機，以雷霆之勢在消費競爭新格局中快速開闢自己的汽車後市場版圖。

　　華夏出行聚焦“出行+增值服務”的發展戰略，將全出行場景的縱深發展作為閉環，鑄造華夏出行的核心競爭優勢，構建了分時租賃、網約車、城市居家物流、旅遊會展、健康醫療、越野自駕等全出行場景的綜合出行服務平台，圍繞着MSX2.0戰略，華夏出行今年也做了全新的品牌升級，將出行類品牌統一命名為摩范系，將增值服務品牌統一命名為華夏系。在摩范品牌體系下包含分時租賃明星品牌-摩范出行、城市綠色物流品牌-摩范速運、公務用車保障品牌-北京出行、網約車業務品牌-摩范約車、汽車租賃品牌-摩范租車，還有即將啟動的二手車業務品牌-摩范二手車，一個專註於出行產業車型二手高效解決處置，以此提升出行用戶用車體驗的二手車業待放新秀。

　　通過華夏出行的戰略布局，摩范品牌已形成覆蓋載人與載貨，自駕與乘坐，民用與公務，短租、時租與長租，覆蓋定製化前端車型生產到出行服務各場景直至二手車高效處置的車輛全生命周期處置良性循環的系統化全場景出行解決方案。

　　在華夏出行的服務業務矩陣中，“華夏行達”涵蓋營銷顧問、會議會展、商務旅行和私人訂製旅遊為主營業務的全景式服務單元。“華夏健康”以私人醫生、預約掛號、海外就醫療養等業務承擔專屬健康顧問。“華夏318”這一國內首創的越野自駕專業品牌，以越野自駕、出行嚮導、大小交通、醫療救援等配套服務提供泛西部地區越野自駕的不二選擇，大力弘揚中國的越野文化和自駕文化。品牌升級后的華夏出行整體戰略設計更為清晰，也更容易在用戶心智上佔位，形成品類聯想矩陣。

　　華夏出行后汽車市場價值鏈打造，破局共享出行盈利難題

　　華夏出行以前瞻性目光率先發力汽車後市場，圍繞“出行+增值服務”兩大核心業務集群，以分時租賃為起點，擴充了自身平台的服務空間，結合消費升級與消費價值差異化的市場趨勢，將分時租賃品牌“摩范出行”、越野自駕服務品牌“華夏318”及城市物流品牌“摩范速運”進行有機結合，形成網狀聯動效應，為西南地區用戶提供跨城、跨場景的“互聯網+交通+旅遊”一站式服務解決方案。

　　西南地區作為華夏出行擴張版圖中的樣板示範型區域，華夏出行投入了大量的人、財、物，以培育西南地區出行消費新動能。在實現西南地區市場擴張的同時，助力西南地區在綠色低碳、共享經濟、現代出行產業鏈、擴大就業機會等方面培育新增長點、形成新動能，建立具有國際競爭力的產業體系。

​

　　溝通會現場在談及如何破局共享出行盈利難題時，華夏出行黨委書記、總經理岳殿偉表示：“共享出行領域有“三座大山”，車輛的採購成本，保險和運維成本。華夏出行背靠北汽集團資源優勢可以很好的降低車輛採購成本，做好車輛定製化加減法，把對於共享汽車作用不大的配置減掉而需要的配置增加以達到專屬定製化車型優勢。在保險領域華夏出行堅持同下游配套保險公司不斷優化投保方案，從險種、保險方式等方面不斷努力的降低成本。在運維上，依託華夏出行領先行業的智能化運營監控中心繫統優勢，更科學精準實現運營保障和指揮調度，最大化發揮運營效率，降低運營成本。

　　華夏出行以科學智慧的管理之道，以高昂奮進的向上之勢，立志突破行業盈利難題，邁向華夏出行的盈利之路、發展之路、成功之路。在“聚精會神抓收益，千方百計控成本，堅韌不拔做精細“的指導思想下，華夏出行飛躍邁進，以行業典範標桿的示範姿態，迎接共享出行盈利的春天。”

　　華夏出行多品牌邁進與民生改善協同發展，形成西部大開發明星標桿效應

　　華夏出行以“摩范出行”、“摩范速運”、“華夏318”三大明星品牌業務率先在西南地區發力，全面推動西部地區的出行行業發展。目前，“摩范出行”總體投入車輛4萬台、運營城市49個、註冊會員380萬人，在西南地區開通網點1352個，運營車輛5110台，僅在成都“摩范出行“就已覆蓋成都五城區、郫都區、新都區、龍泉驛區、雙流區、溫江區、彭州等300多個網點;“摩范出行”品牌是成功打入西南市場的一張牌;西部越野自駕品牌自“華夏318”自2019年成立以來，也已在四川、西藏、青海、甘肅、陝西、貴州、雲南等省市，投放1400台定製版車輛投入運營。預計五年內，在西部十二省份投入運營車輛將達到10000台，全面實現規模化、網絡化運營;“摩范速運”是華夏出行“摩范”系列出行品牌的最新延伸和全新觸角，定位於新能源城市物流運營服務商，在西南區域成為華夏出行布局出行全產業鏈的重要戰略發力，為西南地區城市貨運出行需求的滿足提供解決之道。目前已為成都在內的8個城市的中小型企業及個人用戶提供城市物流服務，累計服務車輛1725台。

　　華夏出行堅持認為，企業不但要關注自身發展，還要關注民生改善，它不僅是社會發展的主要目的，更是企業發展提速的外因動力，作為具有社會擔當的責任企業，華夏出行堅持企業發展與民生改善雙協同，在提高居民出行服務幸福指數、滿足居民多層次消費需求、解決政府城市道路交通壓力等方面貢獻內需馬力，而華夏出行也將一如既往的發揮行業標桿示範引領作用，為促進西部經濟增長起到積極的作用。

　　在未來，華夏出行將會為西南地區的消費者提供更多高品質，更便捷的出行生活方式，為西南地區的居民出行便捷度、經濟發展以及城市道路交通做出社會企業應有的擔當，改善城市居民出行體驗!

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       注意力經濟，追求最大限度地吸引用戶的注意力，進而實現商業變現。這是當下被奉為圭臬的商業邏輯。注意力即為流量，流量則是商業變現的根本。大量品牌紛紛選擇有流量的明星，為的是討好明星背後的粉絲群，吸引流量。這種方式簡單直接，卻愈發引起審美疲勞。

       首汽約車成立四周年，在周年慶期間，首汽約車邀請刺蝟樂隊擔任唱享體驗官，聯合全國多個城市同步上演了一場萬人車上演唱會，為陷入流量迷局的品牌提供了全新思路。

       首汽約車邀請的是實力派樂隊刺蝟，採用了在車上首發首汽約車堅持版新歌MV的方式，為廣大乘客提供了一場視聽盛宴。憑藉新穎的方式、超燃的音樂，這場周年慶迅速成為熱門話題，無數用戶紛紛在社交網站分享在車上發生的新鮮事、分享尋找“刺蝟專車”的攻略。而當了解刺蝟的成長歷史后，大量網友深受鼓舞，網絡上掀起了新一輪關於堅持話題的探討，再度引爆社交網絡。大量大V、媒體人、樂評人參與其中，一場司慶嘉年華儼然變成了堅持夢想的分享會。

       首汽約車是如何通過一支MV，交上一份超燃的答卷？首汽約車的做法對於整個行業，有哪些值得借鑒的地方？

       品牌內核相融

       流量固然有吸引力，但對於品牌來說，獲得流量的方式更加重要。如果目光只局限在流量的大小，難以形成流量對品牌的有效傳導。選取明星需要有流量，但更重要的是與品牌相契合。

       首汽約車與刺蝟樂隊的合作之所以能燃爆網絡，最為關鍵的是二者在品牌是極為契合。無論是首汽約車還是刺蝟，都是始終在堅持自己的路、堅持自己的特點、堅持自己的夢想，無論是等待還是挑戰，始終未曾動搖。

       十四年裡，刺蝟始終在堅持搖滾的道路，始終在做屬於自己風格的音樂。現實的物質問題也許會讓他們暫時妥協，但他們自始至終都在堅持。正如新歌歌詞提到的，“義無反顧 理想無需多言”，堅持理想是刺蝟的信條。

     

       同樣首汽約車成立以來，也是種在堅持“讓滿意成為一種習慣”。無論競爭多麼激烈，首汽約車都在盡自己做大的能力去讓用戶享受到舒適的服務。為了讓用戶享受到更完善的服務，不斷豐富產品線，如今已經涵蓋即時用車、預約用車、多日接送、日租、半日租、接送機等用車服務場景，提供出租、暢享、舒適、商務、豪華、大巴等豐富車型。為了讓用戶享受到最好的服務，首汽約車在不斷優化服務的同時，推出了十五項金牌服務標準，從合規到專業再到品質服務，盡最大的可能讓用戶感受到品質。

     

       首汽約車對於服務始終如一的堅持，與刺蝟樂隊對於音樂夢想的堅持形成了強有力的契合。由刺蝟擔當首汽約車唱享體驗官是極佳的選擇。而兩者的品牌形成契合，大眾更容易對品牌形成傳導，便會爆發出1+1>2的能量。

       傳遞精神

       品牌契合的基礎上，流量的意義不只是商業變現，更重要的還有品牌認同。實際上，對大多數用戶來說，感知到一個品牌的價值，更容易對這個品牌形成認同，也就更願意參與到這個品牌中。

       首汽約車與刺蝟的合作，有一個極為關鍵的信息。刺蝟新歌有幾句讓人熱血澎湃的歌詞，“關於明天 願你堅持不懈 即便前路 是無盡的黑夜 一路向前 沿途美景無邊 義無反顧 理想無需多言 再多考驗 也都會兌換成喜悅 憧憬無限 迎接更美好的世界”。“堅持不懈”、“一路向前”、“義無反顧”，最終換來“喜悅”、“美好的世界”。這句話傳遞的內核是堅持，也是此次萬人車上演唱會傳遞的內核。

       堅持的力量，是首汽約車在四周年慶時傳遞的主要內容。這便是首汽約車的高階玩法：展現精神而非產品，讓用戶真切感知到品牌背後的內核，形成共鳴並主動傳播。

       刺蝟對音樂的堅持，首汽約車對於服務始終如一的堅持，都是以自身的行動，為大眾展示堅持的力量。刺蝟多年的蟄伏，最終迎來綻放，在今年夏天讓無數人被他們的精神感染。首汽約車對於服務始終如一的堅持，最終讓服務成為首汽約車最顯著的亮點。極光大數據显示，2018年下半年，首汽約車月均日活躍用戶數量一路上升，由6月的26.3萬上升至12月的66.5萬，躍居行業第二。平台擁有極強的用戶黏性。

       首汽約車的成績與刺蝟的綻放，無形中對大眾形成了一種鼓舞，這種精神形成強大的感染力，讓每一個在堅持追尋夢想的人深受鼓舞。因此，無數人會主動分享自己堅持夢想的經歷，為自己打氣，也為夢想打氣。

       修鍊內功

       無論流量如何龐大，產品永遠是第一位的，沒有高價值的產品，流量都只會帶來負面作用。首汽約車四周年的萬人車上演唱會之所以有如此大的影響力，歸根結底是源於實力派。

       無論是首汽約車還是刺蝟，他們都注重“內功”的修鍊，而不是外表的光鮮亮麗。石璐在不斷的練習下成為搖滾第一女鼓手；子健的寫詞功底堪稱一絕，“一代人終究老去，但總有人會更年輕”引發無數人共鳴。這支樂隊成立14年，從來沒有為了成名而參加選秀，其本質是做自己最優秀的音樂，為大眾帶來極致的音樂體驗。

       同樣的，首汽約車成立四年來，始終從用戶的角度出發，努力把每一個服務細節優化到極致。首汽約車提出十五項金牌服務規範，能夠對司機開車門的禮儀、問候的禮儀等等精確到每一個細節。首汽約車對用戶群體細分到了極致，對於兒童、孕婦、行動不便、視聽障礙、飲酒醉酒、攜帶寵物等等特殊乘客，首汽約車都提出了具體而詳細的的服務要求。比如，對於兒童乘客，首汽約車區分為懷抱嬰兒的乘客、攜帶兒童的乘客以及未成年乘客單獨乘車三類場景，分別制定了細緻的服務規範，真正實現貼心的服務。對於孕婦乘客，首汽約車要求駕駛員需在乘客上車前對車輛內部進行消毒處理，在乘客上車時，將副駕駛座椅調至最前，確保後排空間充足，調節適宜的空調溫度，行車平穩，輕起、穩剎、緩併線等。憑藉優質的服務，首汽約車先後圓滿的為G20，金磚，19大等國家級別的重要會議貢獻了自己的力量。而如今，首汽約車的觸角已經遍及全國，為用戶帶來最極致的體驗。

   

       正是憑藉強大的內功，刺蝟讓無數路人轉粉，首汽約車誕生四年，有7000萬用戶體驗過首汽約車的品質服務，雙方的合作也就激發了廣大用戶的參與熱情。

       回看這場萬人車上演唱會，與其說這是一場四周年慶，不如說是一場關於堅持夢想的分享，展現的是堅持的態度，是不盲從流量、追求自我的精神。刺蝟的音樂堅持與首汽約車的服務堅持，形成了完美的契合，最終讓雙方的合作成為全民參與的，追逐夢想的熱門話題。

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 今天MLF利率不下調，未來還有其他機會。

9月17日早間，央行發布公告稱，當天開展1年期中期借貸便利（MLF）操作2000億元，利率依舊維持在3.3%。今日不開展逆回購操作。同時，當天有2650億元MLF和800億元逆回購到期，因此實現凈回收流動性1450億元。

今日MLF的續作情況之所以備受關注，是因為此前市場對於央行是否會藉此續作之際降息討論已久。本次MLF續作有兩個特點值得注意：

一是從數量上，相比於今日2650億MLF的到期量，2000億的新投放量屬於縮量續作，之所以未等額續作，主要是因為本周一剛有8000億元的全面降准落地，市場流動性整體充裕，為保持穩健的貨幣政策環境，沒有必要再等額續作MLF。

二是從價格上，本次1年期MLF利率仍維持3.3％的水平，這一利率水平自2018年4月至今未變。此前市場對於究竟本次MLF利率是否會下調各持己見，認為會下調利率的佔多數聲音，本次利率未變也讓市場主流預期有所落空。

受此影響，今日A股低開低走，央行公布消息后，滬指跌破3000點，截至收盤，上證指數收盤跌1.74%失守3000點，創業板指跌超2%。科技板塊領銜題材股走低，金融地產等權重股深度調整。債券市場同樣跌宕起伏，國債期貨高開下探后反彈午盤勉強收紅，但臨近尾盤跌幅擴大，10年期主力合約跌0.09%，5年期主力合約跌0.08%。

需要指出的是，此前市場對於降息的分歧點在於落地時間而非會不會降息，市場普遍認為，受經濟下行壓力加大，降低實體經濟融資成本，以及全球央行降息潮對國內貨幣政策掣肘減少等因素影響，年底前我國降息（指降低MLF、逆回購等公開市場操作利率）將是大概率事件。隨着9月MLF續作保持利率不變，下一次觀察降息的窗口期或將在11月。

今日究竟該不該下調，兩大陣營分歧大

鑒於前段時間貸款市場報價利率（LPR）形成機制改革后，LPR的報價基準將直接“掛鈎”MLF，貨幣政策價格工具將由過去的法定貸款基準利率轉變為MLF利率，今後再談到我國央行決定加息還是減息主要就是指MLF利率的變動。

此前市場對於央行是否會借9月17日MLF續作之際降息的討論已久，觀點主要分為兩大陣營。一方認為9月17日有必要下調MLF利率，理由主要有以下幾方面：

一是當前經濟下行壓力加大，為實現“六穩”，宏觀政策逆周期調節要進一步加大。因此，貨幣政策放鬆不僅需要降准等數量型工具操作，也需要有降息這類價格型工具。

二是為實現國常會提出的“促進實際利率水平明顯下降”，僅僅改革LPR報價機制並不夠，有必要將LPR直接掛鈎的MLF利率下調，這樣既可以降低銀行負債端的邊際成本，又可以在資產端推動貸款利率新基準的下調，共同推進實際利率的明顯下降。

三是今年以來，已有25個左右的國家實施降息，美聯儲本周的議息會議也將大概率降息，全球降息潮下對我國放鬆貨幣政策環境的掣肘進一步減少。中國央行若在美聯儲本周落地年內第二次降息之前先行降息，也更利於體現我國貨幣政策的獨立性和主動性。

另一方此前認為本次MLF續作時不會降息的理由則主要有以下幾方面考慮：

一是通脹預期制約貨幣政策進一步放鬆。受豬價、油價顯著上漲導致CPI持續上行影響，市場對於通脹的擔憂加劇，這也會對貨幣政策的進一步放鬆形成制約。但對於通脹的問題，業內也存在分歧，主要是因為當前價格走勢呈現分化，CPI持續上行的同時PPI已連續兩個月處於通縮，我國究竟面臨的是通脹壓力更大，還是通縮壓力更大？這一問題也一直是業內討論的焦點。

二是近期貨幣、財政的逆周期調節力度已經加碼，穩增長效果有待進一步觀察，不應急於降低政策利率，可等待9月20日和10月20日LPR最新報價結果的情況，再對降息相機而動更為合適。

沒等到MLF利率下調，還有9月20日LPR“降息”

實際上，即便今日不下調MLF利率，但從實際利率的角度看，本周也有望達到“降息”的效果。9月20日將是LPR改革以來的第二次報價，市場普遍認為屆時最新LPR利率有望進一步下降。

8月20日，新LPR首次報價就較此前有所下調，其中，1年期LPR報價4.25%，較之前1年期LPR的4.31%水平下降6bp，較1年期貸款基準利率下降10bp；5年期LPR報價4.85%。

即將到來的第二次報價結果，因為有了全面降準的“加持”，1年期LPR報價利率水平繼續下降幾乎是板上釘釘的事情。民生銀行首席宏觀研究員溫彬表示，全面降准釋放的資金有助於降低銀行負債成本，銀行點差有望縮減5bp。

不過，相比之下，5年期LPR利率水平由於肩負着新發放住房按揭貸款定價基準（10月8日起正式施行）的“使命”，加之房地產調控加強的背景下房貸實際利率易上難下，預計9月20日最新報價的降幅有限。

據了解，目前已有13省市部署住房貸款利率基準轉化工作，部分銀行的新發放住房貸款已按照LPR定價。北京地區新的個人住房貸款定價基準為：首套商業性個人住房貸款利率不低於相應期限LPR＋55bp，這與此前銀行普遍執行的在基準利率基礎上上浮10%的利率水平幾乎相當；二套商業性個人住房貸款利率不低於相應期限LPR＋105bp。

此外，對於有觀點認為需要下調MLF利率以引導LPR報價利率明顯下降，光大證券首席固定收益分析師張旭還對券商中國記者表示，LPR報價利差尚具有較大的壓降潛力，因此立刻降低MLF利率意義不大。事實上，在大量銀行貸款暫未參考LPR的客觀背景下，LPR不宜下降過快，避免銀行在切換基準時賦予新貸款過高的初始上浮比例。在LPR報價利差尚未充分壓縮的背景下，當前MLF利率亦不宜下調，這樣才能更好地達到運用市場化改革辦法推動降低貸款實際利率的目的。單靠降低MLF利率無法疏通貨幣政策傳導，當務之急是推動各金融機構抓緊運用LPR。

未來仍有空間，11月是窗口期

雖然今日預期落空，但並不意味着未來沒有機會。實際上，我國當前需要利率下行的理由也較為充分。

中信證券研究所副所長明明稱，貨幣政策在數量層面維持中長期流動性合理充裕的基礎上，價格工具的必要性也逐步凸顯。8月份經濟數據悉數回落體現出經濟下行壓力仍然較大，降息的必要性仍在提升。與2018年貨幣政策的主要矛盾是貨幣數量寬鬆但未能促進信貸規模增長不同，今年以來貨幣政策的主要矛盾，是市場利率下行但不能引導貸款利率下行。因而LPR定價機制的改革加速推進，但LPR首次報價下行幅度較小，說明當前銀行風險溢價仍然有較強的剛性，因此，可以通過MLF降息直接拉低LPR報價並引導貸款利率下行。

溫彬也認為，降低實體經濟融資成本不能只靠降准等數量型工具或者完善LPR機制，降低政策利率不僅有空間，而且非常緊迫和必要。從外部看，全球主要經濟體央行重啟寬鬆貨幣政策，打開了降低MLF利率的空間。從內部看，國內經濟面臨下行壓力，我國央行應該及時儘快降低MLF利率，進而有效引導LPR利率下行，切實降低實體經濟融資成本，穩定投資和消費，確保宏觀經濟運行在合理區間。

不過，不可否認，當前的通脹預期成為降息的“攔路虎”，這也是為何今日未降息的主要原因。華創證券首席宏觀分析師張瑜對券商中國記者表示，現在降息存變數的主要原因還是通脹預期的掣肘，相比於9月，11月降息的概率更大。因為央行也會觀察9月、10月的兩次LPR報價結果情況相機而動。

今日2650億MLF到期后，下一次MLF到期將是11月5日，屆時央行的續作操作將成為觀察是否降息的又一重要窗口期。

對於降息可能引發CPI進一步抬升的擔憂，溫彬認為，豬肉等食品價格上升主要是供給因素造成的，要從增加供給着手，靠貨幣緊縮手段是解決不了食品漲價問題的。還需要警惕的是，在CPI上漲的同時，PPI已經連續兩個月處於通縮，說明當前需求疲弱導致企業經營面臨通縮壓力，亟需央行降息應對。

至於有觀點認為若本周美聯儲落地降息，中國央行可能隨後跟進開展MLF操作並調降利率的猜測，張瑜認為，在沒有MLF到期的情況下開展新的MLF投放並下調利率，意味着流動性投放在降準的基礎上進一步加量且降價，當前國內的貨幣政策環境可能還沒到需要再進一步放鬆的時期，因此，本周降息概率並不大。

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 2019年9月25日,中國保險科技創新國際峰會,北京 – 剛完成千萬美元級A輪融資的健康險科技公司康語今天宣布正式在中國大陸和香港地區推出醫療健康領域的首個操作系統——康語操作系統™,致力於幫助保險公司打造更加定製化、操作流程更高效、且更具用戶吸引力的健康方案。

“技術是一個有力槓桿,可以有效幫助醫療健康參與者超越現有生態系統的界限,”康語首席產品官兼聯合創始人梁宜指出,“康語操作系統™提供了一個很好的平台,能夠幫助健康險相關從業人員之間更好地連接彼此,進而幫助各方實現利益最大化。康語操作系統TM以獨特的“關護與治療”服務為特色,為保險會員提供無縫的一站式健康管理和保單使用體驗。比如“關護”系列服務中的律動™項目,是基於心率統計的健康激勵計劃,幫助保險公司推出以預防為主的全新健康險方案;以及“治療”系列服務中的智能導醫功能,通過引導用戶前往高性價比的醫療服務提供商,進而幫助保險公司有效解決用戶痛點。”

 

 

康語操作系統™在保險公司中扮演着至關重要的角色,它既是前沿的数字醫療服務的管理者,又是保險公司產品創新的合作夥伴,通過分析用戶行為,提供滿足特定人群需求的增值服務。截至目前,康語已為平安和忠利保險(Generali)等15家本土和國際化的保險公司提供服務,擁有深刻的市場洞察力和對保險客戶痛點的充分挖掘。Global Benefits Group (GBG) 運營總監丁明芝表示:“作為我們的合作夥伴,康語為GBG的客戶提供了一系列移動端健康服務升級方案。升級到康語操作系統之後,我們相信不僅可以更高效地在同一個平台內管理不同的線上服務,而且可以更清晰地了解各種線上服務的用戶行為數據。”

對保險會員來說,康語操作系統™為其帶來的核心利益之一是,保險會員不僅能夠便捷地找到適合自己的醫療健康服務,還能夠主動管理自己的健康狀況。康語操作系統TM呈現出了一個連接各種健康和醫療服務的生態系統,包括基因檢測、心理健康治療、心肺健康管理和第二醫療意見等。其中,來自加拿大的Mobio Interative是一家提供正念訓練App的科技公司,該公司的首席執行官兼首席科學家Dr. Bechara Saab表示:“我們非常高興我們的解決方案Am正念( Am Mindfulness) 能夠成為康語生態系統的一部分。相信我們的合作能夠給保險公司提供更多超出保單範圍的健康增值服務,並在支持保單用戶身心健康方面發揮積極作用,最終降低醫療成本,改善大眾的健康情況。”

目前,作為全新的技術升級方案,康語操作系統™已正式對康語現有的保險客戶開放。同時,我們還在籌備更多針對不同細分市場的全新解決方案。期待更多的保險公司能夠受益於康語全新的平台,最終實現銷售收入的進一步增長!

關於康語

康語是一家致力於幫助保險公司打造更加人性化健康險產品的保險科技公司。我們幫助保險公司在快速發展的健康險市場中高效解決三個痛點:消費者對醫療健康服務不信任;現有数字解決方案在保單使用、客戶關係和數據收集等方面的不足;由高昂的醫療服務成本和人力成本帶來的盈利問題;缺乏定製化的保險產品。通過引導保險用戶選擇高性價比的醫療服務機構以及便捷獲取多種在線健康管理服務等方式在降低理賠率的同時提升續保率,最終幫助保險公司實現銷售收入的增長。我們還得到了海內外金融科技和醫療健康等領域的頂級投資機構的支持。 要了解更多康語的信息,請訪問http://www.thecarevoice.com/。

 

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