2月17日消息，《電商報》獲悉，日前，中國人民銀行營業管理部向北京市金融消費者發出倡議書。在必要的現場支付結算過程中，其建議多採用掃碼支付等非接觸式方式進行。

另外，營管部呼籲消費者充分利用線上金融服務渠道辦理業務，目前金融機構官方網站、手機APP、微信公眾號等渠道可隨時提供生活繳費、轉賬支付、投資理財、貸款歸還、保險業務諮詢及辦理等金融服務。

營管部還呼籲金融消費者提高風險防範意識，在涉及銀行卡轉賬、匯款、繳納保險費、辦理保險退保等操作時要提高警惕。

據《電商報》了解，日前，保監會副主席梁濤表示，銀保監會引導銀行保險機構加大手機銀行、網上銀行、微信銀行、雲繳費平台等線上產品推廣力度和功能優化，為客戶提供7×24小時在線金融服務，最大限度地減少線下接觸頻率，降低疫情傳染風險，實現足不出戶享受金融服務。

據中國銀行業協會統計，最近一段時間，各銀行機構線上業務服務替代率平均水平達到96%。

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2月17日消息，《電商報》獲悉，2月15日，國務院聯防聯控機制舉行新聞發布會，本場發布會主要介紹金融系統全力支持抗擊疫情和恢復生產有關情況。人民銀行副行長范一飛表示，“各金融基礎設施機構、商業銀行、非銀行支付機構等主動調降收費標準，減免支付結算業務手續費。”

范一飛舉例說，上海清算所、上海黃金交易所、中央結算公司、上海票據交易所四家機構減免項目20餘項；中國銀聯對全國涉及疫情防控醫院、慈善機構減免服務費，對小微商戶銀聯二維碼收款交易按比例返還手續費；網聯公司針對全國非營利性醫療機構、慈善機構的條碼收款及結算付款業務，免收網絡服務費；15家全國性商業銀行對抗擊疫情捐贈款業務一律免收手續費；財付通、支付寶對非營利性醫療機構免收商戶手續費，對快遞、外賣等商家減免傭金。

從這場新聞發布會可以看出，金融系統积極落實一系列政策措施，切實保障群眾基本金融服務需求，支持企業快速復工復產。

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2月17日消息，《電商報》獲悉，騰訊旗下保險代理平台微保面向抗疫一線醫護人員的專屬保障“醫護保”已免費保障了10萬名一線醫護人員。

2月16日，微保首次公布“醫護保”的理賠情況。首批獲得“醫護保”理賠款或者慰問金的醫生、護士共50名，主要來自武漢各大醫院。

據《電商報》了解，1月29日，微保聯合安盛保險連夜開發上線了面向抗疫一線醫護人員的免費專屬保障“醫護保”。疫情期間，凡在二級及以上公立醫院或國家衛健委指定的診治定點醫院中參加抗擊“新型冠狀病毒肺炎”的執業醫護人員，均可免費領取。

值得一提的是，1月27日，支付寶保險平台為全國醫護人員設立了“健康保障金”。在國家衛健委公告認定的疫情期間，在二級及以上公立醫院或衛健委指定的定點救治醫療機構中，參加抗擊“新型冠狀病毒”的醫護人員，均可免費參与。

2月15日，支付寶披露了“醫護人員保障金”項目的第一批救助情況：截至目前，第一批獲得救助的醫生、護士共25人，其中一人為身故。

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2月17日消息，《電商報》獲悉，今日，支付寶在微博公布公布了保障組的工作進展：目前，支付寶聯動天貓超市、餓了么、菜鳥保障一線醫護人員，已將首批近萬件生活物資送到赴湖北的醫療救援隊手中。

據《電商報》了解2月12日，支付寶宣布，已經成立湖北醫療救援隊生活物資保障組，聯動阿里經濟體內的淘寶、天貓、口碑、餓了么等各方力量進行採購和配送，為援鄂醫療隊解決生活物資緊缺問題，重點保障保暖和生活必需品兩類物資。

《電商報》還注意到，2月15日，支付寶還公布“醫護人員保障金”項目進展，首批救助了25位感染新冠肺炎的醫生、護士。支付寶公益還聯合淘寶公益、社會各界公益機構，累計發起醫療物資、醫護群體相關的公益項目51個，超500萬網友參与捐贈。

 

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2月17日消息，《電商報》獲悉，日前，騰訊微眾銀行專門對受困小微企業客戶，推出了延期3個月還款的措施，3月2日起可通過“微眾銀行企業金融”公眾號在線申請辦理。

此前，微眾銀行已宣布，所有受困小微企業2月月供可延緩至3月1日還款。新措施即在此基礎上，受困小微企業可申請再延期3個月不還本只還息，另外還可選擇將未還本金延長為分24個月歸還；而因疫情患病無法開工、無收入的小微企業主，還可申請利息減免等降低還款壓力。

值得一提的是，1月28日，微眾銀行向湖北省慈善總會捐贈人民幣1000萬元，全力支持湖北抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

據《電商報》了解，微眾銀行“微業貸”和“供應鏈貸款”主要服務小微企業，已累計為數十萬家小微企業發放超過1800億的貸款，間接支持超過200萬人就業。

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2月17日消息，《電商報》獲悉，今日，微信發布《微信戰“疫”數據報告》，涉及從小程序到家業務、無接觸服務、疫情動態等多方面數據。

疫情期間，有4000萬車主使用過微信車主服務“無感支付”能力，近550萬人次在停車場用過無感支付，累計810萬車主通過無感支付不停車過高速。目前，全國超5萬家停車場支持無感支付，2萬多個加油站支持無接觸加油。

據《電商報》了解，疫情爆發后，微信在“支付”頁面面向全國上線“醫療健康”服務，並開設“全國新型肺炎疫情動態”專區。2月1日，騰訊微信支付再上線新冠肺炎癥狀自查工具，幫助遇到發熱、咳嗽等癥狀的用戶自我評估病情，做出合理的就醫安排。

值得一提的是，2月5日，微信支付攜手微保推出“新冠肺炎中小商家保障”，全國使用微信支付官方收款碼收款且開通收款有禮的中小商家，均可使用1積分免費領取保障，商家或其配偶一旦確診“新冠肺炎”，即可獲得每人每天1000元的住院補貼。

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2月17日消息，《電商報》獲悉，為助力生態服務商共抗疫情，以及幫助商家更快的恢復生產，支付寶今日推出5大疫中、疫後生產經營措施。

兩項“江湖救急”，資金周轉不再是問題

為保障生態服務商資金周轉，支付寶採取了返佣提速40%政策。除此之外，還計劃為直連商戶提供“救急金”，支持授信預支傭金。

開啟公益捐助支付0費率通道，讓愛心不打折

支付寶還推出了”支付0費率“綠色通道，保障醫院和公益捐贈機構第一時間獲得資金支持，數據显示，該政策已經覆蓋19個省份近百家企業，為其減免手續費達上千萬元。

銀聯商務、中國建設銀行、興業銀行、威富通、樂刷、匯商通盈等企業也聯合支付寶推出一系列疫情支付保障服務。

即將支付完成頁活動計劃，打開自運營活動大門

支付寶將上線支付完成頁面廣告流量助力計劃，助力服務商合作夥伴通過廣告推廣，獲取支付寶營銷活動基金，助力自身運營活動開展。

開發疫情相關小程序，獲億級流量和資源支持

此前，支付寶還拿出億級流量和技術資源扶持，及最高50萬元的現金獎勵發布“英雄帖”，號召各方生態夥伴共同提供“社會緊缺疫情服務”，包括口罩預約、社區管理等。

不到一周已有超過1200位個人開發者和服務商報名參戰。首批報名者開發的服務中已有近200款疫情小程序進入開發流程或已上線。

支付寶生態合作夥伴直播課程，共同探索經營新航向

在助力疫情時期逐步恢復生產經營方面，支付寶大學支付商學院開設直播課程，教商家在疫情時調整經營策略、提升經營能力，疫情後生產經營策略。

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2月17日消息，《電商報》獲悉，面對真實存在的風險，為守護收銀員的健康，也保護每個用戶的自身安全，微信支付推薦用戶到店更多選擇自助收銀大屏、掃碼購等方式結賬。對此，微信支付已確定持續支持自助收銀場景，向達標商戶免費贈送自助收銀大屏。

據介紹，超市、便利店月日均達到相應的微信支付筆數即可申請。單個商戶首次申請不超過50台，不少於2台，達標后可追加申請。

微信支付方面表示，隨着商戶积極引導，以及用戶安全意識持續增強。選擇“無接觸”設備支付結賬已經成為越來越多用戶的選擇。在2020年2月的步步高超市，到店買單的人數中超過三成選擇了自助設備。

另外，線下商戶入駐微信支付，服務商在協助大量特約商戶入駐時，需人工逐個創建申請單，會十分耗時耗力。為提高特約商戶的入駐效率，微信支付推出“特約商戶進件接口”。

通過“特約商戶進件接口”，服務商可批量創建申請單，協助個體工商戶、企業等各類商戶申請入駐，節省人力成本。

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2月17日消息，據移動支付網消息，Visa今日宣布，自3月16日起，由趙麗芳接任麻少華出任台灣區總經理，負責Visa台灣的業務營運、策略規劃以及領導管理。

據介紹，台灣出生的趙麗芳，在信息科技及金融領域擁有超過20年經驗，且經驗跨越多個市場。在加入Visa前，曾於聯想（Lenovo）、IBM任職，最後職務為IBM全球企業諮詢服務大中華區副總裁兼營運長。

據《電商報》了解，近日，Visa公布2020財年第一季度業績。數據显示，Visa該季度凈收入60.5億美元，同比增長10%，低於60.8億美元的普遍預期。此外，季度總運營成本為20.4億美元，同比增長15%。

截至2019年12月31日的財年一季度，以固定美元計算，visa比增長8%，跨境交易額增長9%，處理交易額增長11%。第一季度信用和債務總額為3.08兆，較2019年第四季度的2.98兆增長3.4%。

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2月17日消息，《電商報》獲悉，日前，校寶在線宣布旗下學校收費工具——校寶收銀寶將在2月1日至6月30日期間，為2萬家首次開通的教培機構提供累計10億元的免費收款額度。

據介紹，在此期間開通收銀寶的機構，可免費享有以下權益：多渠道50000元免費收款額度，支持支付寶、花唄分期、微信、信用卡等多渠道收款，有效時長：6個月。配備花唄分期及校寶商戶專屬提額方案，並支持21家銀行信用卡分期。

公開資料显示，作為一款專為學校打造的收費工具，校寶收銀寶累計為近2萬家教培機構提供了行業專屬的聚合支付服務，迄今已覆蓋支付寶、微信、信用卡、花唄等主流支付方式。

《電商報》注意到，受疫情影響，2020年新學期無法如期開學。教育部1月29日下發通知，宣布延期開學，但是，“停課不停學”，利用網絡平台組織學生開展網上學習。在這一背景下，各地不少學校通過QQ群、微信群、釘釘等多種途徑推出了線上授課計劃。

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