中國經濟網北京11月15日訊 早盤兩市低開，盤初指數沖高后跳水，滬指退守3400點。午後，滬深兩市跌幅擴大，滬指一度跌破3400點關口。尾盤，隨着次新股、白酒股、保險板塊的護盤拉升，股指低位震蕩。板塊方面，資源股、特斯拉概念股跌幅居前，5G概念股、釀酒板塊漲幅居前。

　　截至收盤，上證指數收3402.54點，跌幅0.79%；深證成指收11462.11點，跌幅1.04%。

　　【消息面】

　　1、工信部副部長陳肇雄在“2017未來信息通信技術峰會”表示，5G作為未來移動通信技術的主要發展方向，推動5G安全、智慧發展，需要全球產業界的緊密合作和共同努力，要進一步增進共識，加快推進商用進程；深化應用，促進融合創新發展；保障安全，構建安全可靠生態。

　　2、發改委發言人稱，要研究進一步促進新能源汽車發展的政策措施，鼓勵和引導綠色產品消費，擴大實施內外銷產品同線同質同標工程，擴大和升級信息消費，培育壯大智能家居等新興信息消費。要加快电子商務和實體零售的協調發展，积極培育發展流通領域新業態。

　　3、山西省國資委日前將其持有的陽泉煤業等14家上市公司的相關控股股東的股權，無償划轉至山西省國有資本投資運營有限公司。

　　【機構熱議】

　　天信投資：短線仍需要輕指數重個股、跟隨市場主流熱點參与，像芯片、人工智能和5G這些反覆活躍的科技類題材及有高送預期或形態面臨突破的高成長 類次新調整時更容易出現機會，對於那些高位滯漲股及處於下行趨勢的個股還是得謹慎。

　　源達投顧：目前指數的止跌跡象沒有出現，3400點的支撐仍需進一步考驗，操作上，指數走勢仍處於弱勢，短期多看少動為主。

　　A股市場板塊及個股漲跌幅排行

　　外圍市場

    截至發稿時

    指數名稱　　       最新價　　　 漲跌額　　　 漲跌幅

　　恒生指數　 　    28951.37      -200.75       -0.69%

　　日經225指數　    22028.32      -351.69       -1.57%

　　韓國指數　　　    2518.25        -8.39       -0.33%

　　澳大利亞指數　    5934.20       -34.55       -0.58%

　　道瓊斯平均       23409.47       -30.23       -0.13%

　　標普500           2578.87        -5.97       -0.23%

　　納斯達克綜合      6737.87       -19.73       -0.29%

　　德國DAX指數　    13033.48       -40.94       -0.31%

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 據工信部官方微信15日消息，工信部日前發布了2017年三季度電信服務質量的通告。通告显示，電信行業服務能力持續提升，4G用戶保持穩步增長，1-9月份，新增4G用戶1.77億戶，總數達到9.47億戶；截至三季度末，移動互聯網接入流量累計達154億吉比特，同比增長148.3%；有關電信服務的申訴同比下降24.1%，環比上升28.0%；垃圾短信舉報同比上升23.4%，環比下降4.4%。

圖片來源：視覺中國

工信部要求三家基礎電信企業要做好取消手機國內長途和漫遊費的後續工作，特別是用戶服務工作，繼續做好用戶相關諮詢問題的解釋說明，妥善解決用戶投訴，維護用戶合法權益。要高度重視近期用戶集中反映的部分資費套餐限制老用戶選擇問題，不得推出限制老用戶選擇的資費方案，並妥善解決相關用戶投訴，切實維護用戶合法權益。各企業在進行年底促銷時，不得虛假宣傳、誇大宣傳，不得模糊或淡化限制性條件，不得惡意貶低競爭對手。

 

 

另外，工信部組織對55家手機應用商店的應用軟件進行技術檢測，發現違規軟件31款，涉及違規收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題，已責令下架。組織對三家基礎電信企業和72家增值電信企業180項業務進行抽查，發現6項增值業務存在問題，涉及業務內容更新不及時、業務無法使用等，已督促整改。

工信部提醒廣大用戶，要增強防範意識和風險意識，謹防通訊信息詐騙，接到疑似詐騙電話請撥打12321或電信企業客服熱線及時舉報；在辦理電信業務和使用互聯網服務時，要仔細閱讀服務協議、隱私條款，詳細了解業務中的注意事項或限制性條件，理性選擇適合自身需求的產品。

來源：證券時報網

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 　　客戶已保了價，郵寄的物品弄壞了，快遞公司卻不肯”照價賠償”。為此雙方對薄公堂。 

　　案情並不複雜。今年 4 月 12 日，楊女士通過順豐速運給北京的母親郵寄燕窩，支付保價費 1000 元、保價 20 萬。貨到后，快遞員負責開包，發現件內燕窩有不同程度受損。於是，楊女士提出賠償 , 順豐只願意賠 4 萬元。

　　

　　快遞中受損的燕窩 圖片 

　　類似糾紛，新聞報的太多。以往，一般是客戶未保價，雙方會就實際賠償數額扯皮。此案，賠償本應沒什麼可爭議。但順豐卻在客戶全額保價的情況下，依然不願”照價賠償”，卻有些蹊蹺。 

　　實話說，順豐在快遞業界口碑並不差，客戶索賠為何如此之難？難道，順豐無視沒有契約精神，到了耍賴的地步？ 

　　二審庭審中，順豐提出三點抗辯理由。第一，涉案燕窩是否滅失；第二，包裝、運輸責任如何劃分；第三，賠償問題應該適用哪些法律條款。這些理由是否成立，是法律層面的問題，不做專業分析。但筆者以為，類似的快遞賠償，必須遵循一個基本宗旨，排除客戶隱瞞、惡意等情形，保價的快遞，因為快遞公司出現損毀，快遞公司當然要全額賠償。至於出現適用法條的競合問題，適用哪些法律，沒有明確規定的，應當遵從正當、合理，依據有利於客戶的原則，而不是由快遞公司選擇。 

　　否則，客戶額外支付保價費進行保價，還有什麼意義？ 

　　前幾天，快遞小哥給筆者講了一個案例。某客戶寄 6 瓶茅台(600519,股吧)，購物發票显示價值 8000 元，但客戶保價 10000。結果快遞途中碎了一瓶，公司只願按實際價值賠償。開始我不信，看了燕窩索賠案，我相信了。不解的是：既然快遞公司只認茅台值 8000 元，為何收人家 1 萬的保費？順豐按 20 萬收人家保價費，出事了卻說燕窩只值 4 萬？早幹嘛去了？明顯是想悶聲大發財嘛！

    原標題：保價20萬燕窩碎了，快遞賠償“耍賴皮”？

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 中國經濟網北京11月16日訊 今日，早盤，滬深兩市維持窄幅震蕩態勢，滬指再度失守3400點，深成指、創業板指小幅收漲。午後，滬指一度翻紅，最終3400點失守。從盤面上看，白酒、養殖業、超級品牌居板塊漲幅榜前列，次新股、銀行、證券居板塊跌幅榜前列。

    截至下午收盤，上證指數報3399.25點，跌幅0.10%；深證成指報11537.96點，漲幅0.66%。

　　【消息面】

　　央行開展3300億元逆回購操作：16日，央行開展3300億元逆回購操作，包括7天期1600億元、14天期1400億元、63天期300億元，足量對衝到期的200億元逆回購和1225億元MLF之後，實現凈投放1875億元。市場人士表示，本周流動性壓力最大的階段正在過去，預計未來幾日資金面緊張將逐步緩解，綜合考慮財政支出與逆回購到期影響，下半月資金面可能不松不緊、保持平穩。

　　中國9月減持197億美元美國國債：美國財政部15日公布的數據显示，9月份中國減持了197億美元美國國債，為8個月來首次減持。數據显示，9月，中國持有的美國國債規模降至1.1808萬億美元，但仍是美國第一大債權國。

　　【機構熱議】

　　源達投顧：操作上，國企改革再次迎來風口，但在市場動蕩的大環境下，建議還是多看少動。

　　巨豐投顧：近期市場成交量溫和放緩，預計大盤調整結束后，將繼續上行。投資者可逢低關注低估藍籌和高成長中小創個股。

　　A股市場板塊及個股漲跌幅排行

　　外圍市場

    截至發稿時

    指數名稱         最新價         漲跌額         漲跌幅

    恒生指數　　     29042.53       190.84         0.66%

    日經225指數　    22351.12       322.80         1.47%

    韓國指數　　     2533.88        15.63          0.62%

    澳大利亞指數     5943.50        9.27           0.16%

    道瓊斯平均       23271.28       -138.19        -0.59%

    標普500          2564.62        -14.25         -0.55%

    納斯達克綜合     6706.21        -31.66         -0.47%

    德國DAX指數　    12976.37       -57.11         -0.44%

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