京東金融回應110餘萬元京東白條詐騙案:已對核身方式進行改進

3月19日消息,一起“使用學生身份證通過網絡套取學籍信息、開通京東賬號,並利用京東白條進行惡意賒購、詐騙”的案件日前在長沙市天心區法案開庭審理。據了解,汪某、張某通過上述方式,共計詐騙京東金融公司110餘萬元商品。對於京東白條存在的核身方式漏洞,京東金融在回應北京商報記者時表示,基於安全考慮,京東金融於案發后已及時取消人工核身方式,升級為人臉識別等智能核身手段。

據了解,白條是京東金融於2014年2月推出的信用支付類產品,用戶可以先消費、后付款。2017年2月,湖南某學院的在校大學生汪某夥同老鄉張某利用京東白條進行詐騙。汪某先從長沙某高校附近的一個網吧,花了200元購買了一張在校學生的身份證。然後,他又買了一張手機卡。汪某利用買來身份證上的信息、以及新購買到的手機號在學信網上註冊了一個帳號,並查詢到這張身份證對應的學籍信息。

通過查詢到的學籍信息,汪某便在京東平台申請了一個帳號,並提交了“京東白條”賒購業務的申請。做完賒購業務申請后,汪某把身份證和學籍信息全部轉交給了張某,張某利用學籍信息來到了該身份證人的大學,並找到了該學校的京東面簽官(一般為大學生兼職),進行現場面簽。

張某手持買來的身份證和查詢到的學籍信息向面簽官申請進行“京東白條”審核。面簽官僅對張某進行簡單的問詢式面簽,對身份信息並沒有進行仔細核對,就完成了初審,然後把初審材料發往公司後台,由公司後台進行最終審核。審核通過後,汪某利用審批通過的“京東白條”賒購額度在京東平台購買了一台6000餘元的手機,並把手機快遞到張某留下的地址。手機到手后,汪某立即將手機郵寄到深圳,以原價八八折的價格進行銷贓獲利5200元。

此後,汪某雇傭張某謙、劉某良、劉某婷等人員負責購買身份證和手機卡、查詢學籍信息、註冊京東帳號,申請“京東白條”賒購業務和收貨,發貨及貨物的變現;張某雇傭彭某為等15名人員冒充大學生,找面簽官進行面簽審核。

2017年10月11日,京東金融公司總部在日常交易監控中發現一團伙多次冒用他人身份進行線下和線上視頻面簽騙取白條額度並進行購物消費。在欠款到期后,京東公司電話聯繫身份證上的人員,其均表示從未進行視頻面簽申請“京東白條”,也未使用“京東白條”額度進行購物消費。京東公司遂向長沙市公安局天心分局報案。

公安機關立案后,將汪某等16名犯罪嫌疑人先後抓獲。汪某、張某供述,自己採取冒用他人身份證件,申請開通“京東白條”,多次在京東平台進行惡意賒購消費,並交叉變換收貨地址,將所賒購物品分別寄往湖南省長沙市天心區、雨花區,貴州省、遼寧省等地,再將賒購商品寄往廣東省深圳市華強北進行銷售,共計詐騙京東金融公司110餘萬元商品。

天心法院一審審理認為,汪某、張某以非法佔有為目的,採取使用虛假身份騙取“京東白條”的額度進行惡意消費的方法,詐騙京東金融公司財物,數額特別巨大,已構成詐騙罪,均系主犯。最後,法院依法判處汪某有期徒刑十年九個月,並處罰金8萬元;判處張某有期徒刑十年六個月,並處罰金5萬元。其餘七名被告人也均被判處有期徒刑。

對於此案,京東金融方面回應,“2017年,我們希望給學生群體提供消費特權,當時所採取的用戶申請、人工核身驗證等流程屬於行業通用做法。但在2017年7月,我司陸續發現有不法分子盜用他人身份信息,開通白條賬戶。京東金融對此高度重視,在掌握犯罪證據之後,向警方進行了報案,積極配合公安、法院調查取證,通過法律手段維護受害學生的合法權益。”

據了解,在案發后,京東金融基於安全考慮,已及時取消該種核身方式,升級為人臉識別等智能核身手段。京東金融還升級一系列基於數據技術及AI能力的智能風控技術方案,可以支持賬戶全流程的反欺詐監測與處置需求, 所有業務中95%都是智能化、自動化運營。對於案件中因身份證被盜用而受到損失的用戶,京東金融在認定盜刷之後,已免除用戶還款責任,並對相關賬務進行特殊處理,不會影響用戶徵信。

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