邁向無現金社會 政院:行動支付使用率2025年要達90%

匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

今年以來,各家國際行動支付相繼登台,台灣業者也積極布局行動支付市場,讓行動支付的使用率相較於過去一年有所成長,但與其他國家較成熟的行動支付生態圈相比,台灣實則顯得相當緩慢,對此,行政院院長賴清德於近日喊出要擴大推動行動支付使用率,並於2025年達至90%的目標。

行政院院長賴清德於上周四(28日)出席「2017智慧城市論壇」時表示,數位智慧科技除提供服務外,也能發展數位經濟,希望2025年時,行動支付使用率能達到90%,讓民眾帶著一支手機就能走遍台灣。

而為真正於2050年達成行動支付使用率90%的目標,國發會主委陳美伶將「啟動行動支付推動策略與執行」列為十大工作重點之一,並邀金管會、經濟部等相關部會共同商討策略,提出,包含經濟部推廣店家使用行動支付、財政部將免開發票營業額門檻提高至50萬元以及加速電子發票無紙化。

金管會曾於2015年提出電子支付五年倍增計畫,希望2020年國內電子支付金額占全體消費比率要達到52% ,此與行政院長賴清德所推廣的行動支付相比,則是還包含信用卡、悠遊卡等電子票證,以及虛擬的手機信用卡、電子票證及電子支付等。

據Visa未來支付調查,約有四成(40.8%)台灣民眾已使用過行動支付;對於有行動支付使用經驗的人來說,使用原因主為有專屬折扣優惠(54.9%)、輕巧方便(46.8%)、減少交易時間(39%),其他則包含不想用現金交易(34.6%)、消費紀錄方便追蹤(34.6%)、本身喜歡嘗試新科技(31.9%)。

目前距達成行動支付使用率90%的目標尚有一段距離,MIC資深產業分析師胡自立就曾指出,業者發展行動支付所要突破的挑戰,除了如何克服商家普及度不夠理想之外,還有付款系統問題、裝置沒電、通訊環境不佳、優惠吸引力有限,以及資安風險考量等影響因素。

整體來看,「安全性」是使用者最大的疑慮,未來除需長時間建立消費者的信賴感,政府亦扮演重要角色。對於許多業者而言,真正的挑戰還是法規環境不太友善,台灣綜合研究院長吳再益也建議未來主管機關應持更開放態度,尤其是在法規鬆綁方面,給予業者更多彈性空間。

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