黃金周國人境外消費升級顯著 电子支付重要性愈發凸顯

10月9日消息,支付寶在日前發布了十一黃基金周境外交易統計數據,數據显示,支付寶境外人均消費同比增長30%,國人境外消費升級的趨勢顯著。

支付寶相關負責人表示,十一前夕公布的十大商圈、十大機場、十大唐人街和十大奧特萊斯購物村等40個不帶錢包出境游地標,在黃金周期間這些地方支付寶的使用率平均增長了十幾倍。其中澳大利亞悉尼機場移動支付筆數同比增長55倍,日本大阪道頓崛商圈增長70倍,英國比斯特購物村增長90倍。

今年黃金周期間境外移動支付遊客出行目的地更分散,歐美澳等遠程目的地受到遊客普遍青睞,比利時、摩洛哥和冰島等新興目的地的交易量明顯增加,中東、俄羅斯和柬埔寨等“一帶一路”沿線持續升溫,消費規模同比增長約3成。另外,自由行遊客消費更加本地化,由單純的買買買向深度體驗轉變的趨勢更加明顯,帶動了境外娛樂、交通、餐飲、住宿、超市類商戶的移動支付交易額持續增長。

結合支付寶此前發布的數據,中國遊客已經連續五年蟬聯出境游第一大客源國,僅今年國慶黃金周出境遊人次就高達700萬。而伴隨着處境消費升級的是中國人的支付習慣,據全球知名市場調研公司尼爾森的調研數據显示,由於方便、安全和省錢幾大原因,9成受訪中國遊客表示更樂意選擇用手機付款。其中,60后大爺大媽境外游消費人數激增9成,位列增速首位,70后、80后境外出遊人均消費的增幅最大,都達到了35%。

中國人的黃金周,似乎也成了全球的黃金周,支付寶與中文儼然成為海外商家的兩大標配。支付寶國際事業部總監陳嘉軼表示,境外移動支付的大爆發,最大的功臣並非支付寶而是中國遊客,他們不斷向商家詢問能否手機付款,這讓境外商家對移動支付的熱情與日俱增。

為了更有效地吸引中國遊客,很多境外商家紛紛藉助微信跨境支付升級營銷方式,包括藉助朋友圈廣告實現對遊客的精準定位、通過小程序提升場景服務體驗、利用微信社交立減金獲取社交流量等。

隨着电子支付手段的重要性不斷凸顯,全球支付卡的使用比重將會越來越低。按照當下的發展勢頭,不僅是在中國,移動支付在全世界的使用比重都將超過刷卡支付。實際上,中國部分一線城市早已完成流量這一步。

就目前來看,對絕大多數支付機構而言,跨境支付業務服務的主要還是中國用戶。對於少數幾家巨頭來說,國際布局屬於集團性戰略,在本地化滲透、機構合作、屬地化牌照布局和科技輸出等方面有全面的戰略發展計劃,支付出海只是前站。

以黃金周國民消費為窗口,可以看見服務消費走向智能化、消費人群走向年輕化、文旅消費走向精品化等趨勢。隨着谷歌、軟銀、亞馬遜等越來越多的跨國大公司涉足這一大市場,移動支付領域的競爭將愈發激烈。

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