摘要 【蘋果面臨果粉“叛變” 用戶忠誠度降至2011年以來最低】台灣媒體報道稱，高盛指出，由於App商店的銷售業績增長緩慢，蘋果股價恐怕漲幅有限。（參考消息）

　　台灣媒體報道稱，高盛指出，由於App商店的銷售業績增長緩慢，蘋果股價恐怕漲幅有限。

　　台灣鉅亨網7月18日報道，由於轉型至服務導向的策略大獲投資者讚賞，蘋果今年迄今股價漲幅約30%，然而高盛分析師羅德·黑爾7月16日報告卻謹慎認為，今年稍晚蘋果的服務營收恐怕令人失望。

　　報道稱，羅德·黑爾稱，在經歷今年稍早飆升后，5月和6月時，App Store的增長明顯放慢，這隱含了第四財季服務部門增長有下行風險。

　　7月17日，蘋果股價小跌，該公司沒有立即回應對高盛報告的置評請求。

　　分析師黑爾引用美國“感應塔”數據分析公司的數據，显示今年6月App Store銷售年增14%，5月為18%，而4月為21%，銷售表現逐月下滑。他稱，如果這樣的趨勢持續下去，第四財季服務業成長恐怕會低於預期。

　　報道介紹，除App Store銷售業績增長緩慢以外，蘋果更面臨“果粉”人數下降的危機。

　　BankMyCell的數據显示，iPhone用戶忠誠度下降至2011年以來最低。

　　一項調查显示，自2018年10月以來，曾經參与iPhone以舊換新的人中，73%受訪者選擇升級至後來的機種。

　　報道稱，蘋果忠誠度的頂峰是在2017年創下，當時有92%用戶願意跟着升級。事實上，今年“果粉”留下來的比例較2018年3月下降了15.2%，其中26%的iPhone X以舊換新者選擇了其他品牌的手機。

　　反而是三星用戶忠誠度上升，Galaxy S9使用者中僅有7.7%“跳槽”使用iPhone，而18%的iPhone用戶改買三星手機。

（文章來源：參考消息）

(責任編輯：DF070)

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