中國消費者報報道(許超 記者吳采平)新冠肺炎疫情發生以來，湖北省襄陽市市場監管局堅持黨建引領，以高度的責任感和使命感，把打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰作為當前壓倒一切的首要政治任務，強化“戰時”意識，突出戰疫重點，切實守住市場監管陣地，全力以赴做好市場監管領域疫情防控工作。

　　黨的堅強領導是“壓艙石”

　　襄陽市市場監管局黨組書記、局長郭方芳告訴記者，在新冠肺炎疫情防控戰場上，該局堅定履行主體責任，強化黨建引領，以“雙報到”為載體，充分發揮黨組織堅強戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用，緊抓黨的政治建設不鬆手，26個基層黨支部用視頻會議形式開展主題黨日，及時傳達學習上級關於疫情防控的重要指示精神。襄陽市市直市場監管系統372名在職黨員幹部全部下沉一線，向居住地社區報到。

　　17名黨員被推選擔任所在社區臨時黨支部書記(委員)職務，組織黨員志願者全力配合社區宣傳防控知識、測量體溫、卡點值守、排查人員、配送生活物資，形成群防群治的整體合力。向聯繫點毛紡社區和“三無小區”萬襄公司家屬院派駐黨員突擊隊，堅守在社區防控一線。

　　疫情期間，襄陽市近千名市場監管工作人員陸續進駐所在社區、小區各種微信、QQ聯繫群和生活物資集中採購群，亮身份、亮職責、亮承諾，主動為小區消費者服務維權，對經營者指導規範經營行為，同時進行消費提醒和違法行為警示，實現線上監管服務“零距離”，做到諮詢政策在群內、監管維權在群內、矛盾化解在群內。

“五一”期間，襄陽市市場監管局黨組書記、局長郭方芳(右二)帶隊檢查超市生活物質質量和價格情況。

　　依法依規防控是“穩定器”

　　越是緊急突發事件，處置越是不能偏離法律和規則的軌道。疫情防控期間，襄陽市市場監管局按照習近平總書記“推進依法防控、科學防控、聯防聯控”的總要求，始終緊繃依法行政之弦，以法治構建公平競爭市場環境。

　　一方面，注重監管有矩。加強市場監管配套制度建設，印發《關於襄陽市新冠肺炎疫情防控期間“無聚集無接觸式”餐飲食品安全管理的通告》《捐贈代儲醫用和防疫物資驗收細則》《關於防護服、隔離衣(服)分類意見》等制度，將制度管理作為營商環境優化、權力運行監督的重要手段，推動依規履職、照規監管、按規執法。針對基層監管執法中存在的具體問題，出台了關於新冠肺炎疫情防控期間禁止野生動物交易監管執法、哄抬價格違法行為認定與處理等方面的指導意見。

　　另一方面，注重執法有度。對於初次違法、偶爾違法、主觀惡意不大且後果較輕的違法行為，以約談、教育、整改為主。對於侵權、哄抬價格、制假售假等惡意破壞市場秩序、侵害消費者合法權益的行為，依法頂格處罰，涉嫌犯罪的一律移送公安機關處理。疫情防控期間，襄陽市市場監管部門依法查處質量、計量、價格等各類違法案件89件，移送司法機關1件，刑事拘留1人。

參与社區防控的黨員突擊隊為小區居民義務配送生活物資。

　　“互聯網+政務”是“金鑰匙”

　　“互聯網+政務”不僅能夠提高行政服務效率，降低行政服務成本，更是助力疫情防控和復工復產的有效手段。襄陽市市場監管局充分依託登記註冊網絡平台，出台《關於疫情期間市場主體註冊登記、行政審批事項辦理通告》，推行“許可審批不見面”“少接觸”做法，為市場主體登記提供在線便利化服務，全程網辦率達到97%。

　　為疫情防控有關審批事項開啟綠色通道，實行容缺受理、包容審慎審批和提速辦，醫療器械產品備案實現一個小時內發證。對受疫情影響，不能現場核查的，實行“告知承諾”多渠道辦。對疫情防控期間過期的申辦件、複審件，延期寬限辦，大大方便了企業群眾辦事。

　　目前已累計辦理涉及疫情防控必需、保障公共事業運行必需、群眾生活必需的登記註冊事項1015件，食品、藥品、醫療器械、計量標準核准、特種設備許可辦件514件。

　　精準靶向發力是“突破口”

　　堅持問題和需求導向，把復工復產企業的“槽點”和“痛點”作為工作的着力點，充分尊重企業的核心經營權和自治空間，充分尊重市場規律和產業規律，有針對性地壓實責任、精準施策，履職到位不缺位不越位，做好企業復工復產的“服務者”和“護航人”。

　　立足當前，襄陽市市場監管局有序推動復工復產，細化政策幫扶企業脫困，因勢利導推動轉型升級;着眼長遠，打造透明高效政務環境，涵養安商惠企市場生態，激發居民消費潛力。該局制定了《支持企業復工復產八項措施》和《鼓勵電商發展的十二條意見》，积極謀劃分業態、分形式有序推動企業復工復產。

　　推出“順延、放寬、包容”惠企服務套餐，個體工商戶年報時間由6月份延長到年底，為企業年報提供24小時全時服務;針對各類企業因受疫情影響的不同情形，提供放寬移出異常名錄、暫不列入經營異常名錄、申請撤銷處罰信息公示等信用修復服務。截至目前，已接到企業年報諮詢573次，1.3萬家企業已完成年報公示，幫助企業移出經營異常名錄21家，撤銷行政處罰信息公示1家。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報報道(記者劉銘)“掃一下碼，就把問題反映了，確實方便。”四川成都的消費者簡女士說。如今在四川不少地方，購物后通過消費維權“一店一碼”“一碼通”點評商家，開展自助維權，正在成為一種新的消費習慣。近日，為有效應對新冠肺炎疫情對消費的不利影響，提振消費信心，激發消費潛力，促進消費擴容提質，四川省市場監管局出台實施方案，要求通過“一店一碼”“一碼通”等平台健全消費后評價機制，讓更多消費者把自己的購物體驗和意見說出來。

　　購物感受掃碼“評”

　　簡女士是一名醫務工作者，春節前在成都春熙路一家百貨商場買了3000元的茶恭弘=叶 恭弘。促銷海報宣傳說，某銀行正在搞活動，信用卡消費滿3000可減300元。她雖然符合活動條件，卻享受不了優惠。工作人員解釋稱是銀行的活動，與商場沒關係，這讓她很生氣。於是，簡女士掃描張貼在商場門口的“消費維權自助服務”二維碼，搜索到這家商場，“吐槽”提意見，表達了心中的不平。

　　很快，簡女士就接到了市場監管部門和商場的電話。商場方在電話里道歉並再次做了解釋。因為疫情和懷孕的原因，她沒有再繼續追究這件事。但這條“吐槽”意見卻在成都消費市場智能服務平台里保留了下來，所有掃碼的消費者都能看見。

　　5月9日下午，記者來到春熙路採訪。成都的疫情正在遠去，“百年春熙”又恢復了往日的活力。在這家商場的入口處，記者遠遠看到一張藍底白字的自助維權二維碼，在各種防疫提示信息中顯得格外醒目。記者用手機一掃，就進入了成都市消費市場智能服務平台，搜索該商場名稱，立即就進入了商場專頁，下端有“簡介”“評價”“投訴”3個選項。

在成都市春熙路的消費維權自助服務終端機上，消費者可以自助選擇商家進行消費評價。

　　簡女士的“吐槽”既是一種投訴，又是一種消費評價。記者點擊進入“投訴”，輕易就找到了那條“吐槽”意見，只有短短的一句話，沒有提出明確的維權訴求。商場在下面做了回復。重要的是，這條看似普通的評價意見，至此就和商場註冊登記信息、違法懲戒信息、獎勵信息等一起，成為該商場信用信息的一部分，成了消費者購物選擇的一種參考。

　　事實上，除了掃描二維碼，簡女士當初還可以到春熙路商圈服務中心，通過設置在這裏的一台消費維權自助服務智能終端設備，以語音的方式點評或投訴這家商場。

　　服務中心工作人員李萍告訴記者，和掃碼唯一不同的是，終端機觸摸進入的第一個頁面，就是整個商圈全部商家近一個月的評價情況，包括評價時間、評價內容、評價數量、平均評價分數，以及好評、中評、差評的情況。近一個月的投訴數量和投訴處理結果也會一目瞭然。“因為疫情，最近還暫時沒有投訴和評價內容。”李萍說。

　　位於春熙路商圈的伊勢丹百貨商品服務管理部部長謝玲告訴記者，成都消費市場智能服務平台連接着政府、顧客和商家三方，都能及時看到評價、投訴和投訴處理進度，商場安排了專人實時關注後台。這種機制是對商家的一種監督，給商場帶來了實實在在的改變。

　　多地實現掃碼評價

　　據了解，近年來，四川全省在持續推進放心舒心消費環境創建過程中，积極探索建立“互聯網+消費維權”新機制，重視建立消費后評價機制，成都、阿壩、遂寧、綿陽、德陽等地不斷完善“一店一碼”“一碼通”平台，建立和升級了消費評價功能。

　　成都市市場監管局消保處副處長道娟告訴記者，優化升級后的成都消費市場智能服務平台於2019年11月10日正式上線運行，完善了消費評價機制，主要實現在線消費投訴和評價、投訴評價信息展示和查詢等五項功能。目前已在春熙路廣場、太古里、寬窄巷子、南富森美、崇州街子古鎮、大邑縣中心商圈、彭州市白鹿鎮7個消費相對集中的商圈(景區、市場)投放了消費維權智能服務終端。

　　“遂寧是全省消費維權平台建設中第一個開通消費評價功能的城市。”遂寧市市場監管局消保科科長譚蓉介紹說，遂寧“一碼通”是當地政府以大數據、“互聯網+”等技術為支撐搭建的信息化平台，消費者掃碼進入可以實現在線聚合支付、在線快速維權等功能，實時了解市場主體信用、商家情況、消費評價等信息。“消費者在購買產品或者服務后，可以對商家在線評價，給之後的消費者一個參考借鑒作用”。目前，在全市各景區、主城區、商業廣場、大型購物中心、個體工商設置了“一碼通”二維碼共5780戶。

　　在九寨溝、黃龍景區所在地的阿壩州，建立了“誠信你我·凈土阿壩放心舒心消費維權平台”，消費者掃碼進入后不僅可以快速投訴維權，查看商家信用信息、經營信息、經營承諾等信息，還可以“星級+文字”方式進行消費評價。阿壩州市場監管局消保科副科長王雪娟告訴記者，為了吸引更多消費者使用，平台聚合多種支付二微碼生成商家收款二微碼，消費者掃碼支付即進入平台進行評價和投訴維權。

　　據介紹，目前綿陽市“一碼通”使用已覆蓋轄區21個街道(小鎮)、3個景區、985家示範店和21家企業。消費者掃碼就可對目前平台內的2069家商家進行評價。商家涉及餐飲服務、食品銷售、食品生產、汽車銷售、建材家居、醫療服務等日常消費領域各行業。評價包括商家周邊環境、衛生環境、服務態度、味道質量等4方面內容，按照1到5星的方式進行打分，並可填寫評價內容，現有評價290次。

　　德陽市市場監管局為推動放心舒心消費城市創建，早在2018年就開發了德陽市重點領域和行業多維信用監管系統，即“德陽消費評價”，消費者可以根據自身的消費體驗和經歷，對相關市場主體掃碼進行消費評價和維權舉報，監管部門則可以利用消費評價數據助力重點領域精準監管。截至目前，全市共有18個行業的3527戶市場主體參与了德陽消費評價系統，有效消費評價638條。

　　完善消費評價機制

　　“‘一店一碼’‘一碼通’等消費維權服務平台，方便了消費者在消費集中區域的就近消費投訴和消費糾紛線上調處，實現了消費者、經營者和監管部門三方在線參与的消費糾紛調處互動。通過實時公示消費者的投訴信息和評價信息，能夠倒逼經營者誠信守法經營。” 四川省市場監管局消保處負責人說。

　　如何進一步完善消費后評價機制，充分發揮消費評價的作用，是四川放心舒心消費環境建設的重要課題。“目前一碼通平台的使用率還需進一步提升，商戶信用展示熱情度不夠高。”譚蓉認為，這是導致平台作用沒有充分發揮的原因，建議加大平台後台監管，提昇平台功能，加大平台運營和宣傳力度。

　　《中國消費者報》記者獲悉，為有效應對新冠肺炎疫情對消費的不利影響，擴大消費，四川省市場監管局日前出台了《營造放心舒心消費環境促進消費擴容提質實施方案(2020-2021)》，提出了九項“硬核”舉措，期望通過標準、評價、維權、監管等手段，提高消費安全度、經營者誠信度、消費者滿意度和消費過程體驗舒心度，不斷增強消費對全省經濟發展的基礎性作用。其中明確提出，“以互聯網‘一店一碼’‘一碼通’等各種快捷維權平台信用約束、投訴處理公開及消費體驗評價等功能為載體，健全消費后評價機制。通過各類電商企業、平台企業的消費者評價制度進行社會監督。”同時，升級“互聯網+快捷維權”，探索創新互聯網、大數據、人工智能等新技術應用，延伸企業信用信息公示系統功能，保障消費者知情權和選擇權，倒逼經營者誠信經營。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報報道(記者劉浩)近年來，無繩吸塵器的人氣一路高漲，但目前市場上無繩吸塵器品牌眾多，價格差異明顯，宣稱功能強大，往往令消費者眼花繚亂而無從選擇。近日，上海市消費者權益保護委員會發布無繩吸塵器比較試驗結果，清潔能力參差不齊，而大功率不代表除塵效果好。

　　本次比較試驗主要通過線上綜合電商平台購買了共計25件無繩吸塵器樣品，涉及戴森、萊克、米家等21個品牌，價格從618元到5659元不等，基本涵蓋了市場上的主流品牌及型號。

　　本次比較試驗參考國內和國際的相關標準，結合消費者的使用習慣，對樣品的清潔能力、動力水平、使用感受進行了測試，涉及光滑硬地板上的除塵能力、運行時間、吸入功率、吸力損耗、噪聲、過濾效率等指標。

　　清潔能力參差不齊

　　消費者最常使用吸塵器的場景是在光滑硬地板，上海市消保委測試了樣品最高檔位運行時在光滑硬地板上的除塵能力。25件樣品高檔運行時，在光滑硬地板上的除塵能力最高為97.3%，最低為76.9%。

　　消費者關注無繩吸塵器的主要原因之一，就是擺脫電源線的束縛之後可以一次性便捷快速地打掃完既定的所有場所。不少無繩吸塵器的商品宣傳中會提到，充滿電后可使用幾十分鐘，但有消費者反映，如果吸塵器開高檔，很快就沒電了;如果用低檔，雖然可以長時間運行但卻難以保證清掃質量。因此本次比較試驗測試了樣品完全充滿電后，高檔運行至吸力下降為初始值40%所用的時間，25件樣品显示最長為34分鐘，最短為7分鐘。

　　吸塵器的運行時長會影響到可能清潔的面積，有部分商品也會宣傳吸塵器的清潔面積。本次比較試驗根據樣品的運行時間，模擬消費者的清掃習慣，假設按照同樣的速度和路徑清掃，計算出樣品的最大清潔面積。25件樣品高檔運行時的最大清潔面積在18.9平方米至96.4平方米之間。

　　吸力損耗相差近20倍

　　部分商品會宣稱吸塵器是大功率，使消費者誤認為大功率的機器才好。本次比較試驗測試了樣品最高檔位運行時的吸入功率，25件樣品在最高檔運行時吸入功率最大為216.4W，最小僅17.6W。但大功率並非代表除塵效果就好，對比樣品的吸入功率與除塵能力發現，兩者並無明顯關聯。

　　有部分消費者反映，吸塵器在使用幾次后，發現吸力明顯下降。所以本次比較試驗模擬消費者每次吸塵後手動清理塵杯過濾器，測試了樣品5次吸塵后的吸力下降情況，即吸力損耗。25件樣品中，吸力損耗最少的僅4.7%，吸力損耗最多的達76.6%。

　　消費者在使用無繩吸塵器時需要近距離長時間握持機器，因此吸塵過程中機器噪聲的大小以及是否能夠高效過濾而無灰塵泄露，會影響消費者的健康和使用感受。因此，本次比較試驗測試了樣品在高檔運行時的噪聲以及過濾效率，25件樣品的噪聲最大為85.2 dB(A)，最小為75.7 dB(A);過濾效率最高為99.998%，最低為67.125%。

　　宣稱數據不具可比性

　　上海市消保委提醒消費者，無繩吸塵器通過更換刷頭而適用於不同場景，消費者可根據自身需要選擇包含特定刷頭的商品。部分無繩吸塵器會對商品的一些性能參數進行宣傳，但從實際了解的情況來看，由於不同商家選擇的測試方法存在差異，很多商品的宣稱數據之間並不具有可比性，消費者在選購參考時應注意這類宣傳的測試條件與實際使用之間的不同。

　　在使用前應仔細閱讀說明書，注意充電時長、充電位置要求、使用條件限制等，在不同場景中選擇對應的刷頭。按照說明書要求的方式，定期清理主機和集塵桶、過濾網、刷頭等配件。使用中出現故障時，若按照說明書標明的方式無法排除，應及時聯繫售後。

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造型精美的小吃。

來自地中海的風味火腿。

來自荷蘭的奶粉專列。

來自日本的深海產品。

來自泰國的各種水果。　　

　　11月5日至10日，首屆中國國際進口博覽會在上海國家會展中心舉行。記者在現場看到，來自世界各地的食品及農產品集中亮相進口博覽會，包括乳製品、蔬果農產品、肉製品、水產品、休閑食品、甜食調味品、酒類和飲料等。據悉，食品及農產品展區是本屆進博會參與國家數量和企業數量最多的展區，來自全球100多個國家的近2000家企業展示了土特產和融合現代科技的各類加工食品。

　　中國消費者報記者董芳忠攝影報道

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報·中國消費網報道(記者吳博峰)不用動手，就能切換到自己想看的電視節目;閉上雙眼，即可完成按摩座椅整個操作過程;冷冰冰的空調變得“聽話”起來……10月24日，首屆世界聲博會暨科大訊飛2018全球1024開發者節在合肥舉行，記者踏進1024智能展覽會現場那一刻，犹如搭乘時光機進入一個未來科技海洋，各種神奇的智能化設備讓人睜大眼睛去探尋其中奧秘。

　　而今，越來越多的智能產品開始走入我們的生活，改變着我們的工作習慣和思維方式，也為我們的生活注入無限可能。

　　智能生活輻射範圍進一步擴大

　　起床對於很多人而言尤其是上班族來說，並非易事。

　　試想一下，清晨，叫醒你的不是分分鐘想要關閉的鬧鐘，而是提前定時的智能窗帘自動緩緩拉開，溫暖的陽光灑進屋內，伴隨着你喜歡的音樂，用這種方式打開新的一天，是怎樣一種幸福之感?

　　如果說幾年前，這還只是想象，那麼，進入2018年，我們完全可以認真思考這樣的理想生活。因為，它觸手可及。

　　近年來，智能生活成為了時下最熱的詞彙之一。

　　在這樣的背景下，業內普遍將其視為新的發展方向，隨之衍生出許多不曾聽說過的新興產業。

　　縱觀整個展會，林林總總的智能化產品已經覆蓋了我們生活的每一個角落。其中，佔據面積最大、與人們生活最息息相關的便是智能家居產業。

智能家居為家庭生活提供智能化解決方案。吳博峰 攝

　　根據展會工作人員介紹，智能家居生態系統是基於訊飛MORFEI麥克風陣列打造的一套面向智慧家居的ALOT整體解決方案。依靠自身的AI計算能力和強大的連接能力，整合上游數十個專業設備品牌，打通數百個智能化家庭設備，為住宅、公寓、別墅提供專業可靠的智能化解決方案。

　　智能魔廚的出現，對生活節奏快的上班族而言是一種福音。

　　你還在為不會做飯發愁嗎?智能魔廚擁有海量的高清視頻菜譜，擁有豐富的音樂、笑話、相聲等娛樂資源。通過實現廚房電器互聯互通，讓廚電操作變得輕鬆簡單，讓你在下廚時只需動口，不用動手。

　　此外，在汽車極目智能駕駛輔助系統、遊戲、個人健康私人管家等諸多行業里，都能看到智能化活躍的身影。

　　在人們的傳統思維里，智能生活大多還停留在簡單語音交互、提前設置等基礎性功能。但實際上，如今的智能生活已在不知不覺中進入了下一個階段。

　　智能應用幫助人們提前進入智能時代

　　“智能生活不是簡單的一句口號，智能應用才是硬道理，我們要讓夢想照進現實，讓廣大消費者真正了解智能產業給人們生活帶來怎樣的積極變化。”科大訊飛董事長劉慶峰表示。

　　客觀而言，在智能時代，人們生活里不可避免地融入眾多智能元素，如智能手機、智能穿戴設備、智能音箱等智能產品相繼問世，讓人們體驗到了前所未有的樂趣，在很大程度上豐富了人們精神享受。

　　隨着技術水平發展以及生活水平提高，人們對於美好生活的追求與日俱增。如何更好地迎合市場需求，為人們帶來更智能、便捷的品質生活，已是當前市場面臨的下一個風口。

　　未來，讓機器能聽會說，能理解會思考，是實現人工智能建設美好世界的基礎，也是業內努力的方向。

　　欣喜的是，這一蓬勃發展的產業速度超出了人們想象。

　　事實上，以語音技術為接口，智能化在教育、醫療、交通等領域成為新的發展着力點。

　　值得注意的是，在人們看不見、摸不着的公共領域，智能化設備卻發揮着不可或缺的重要作用。

　　在科大訊飛智能實驗室內，通過智能語音交互技術對醫院臨床業務進行流程再造，減輕醫生文書壓力，提高醫生工作效率;利用智能影像識別技術輔助醫生閱片，提高放射科醫生的工作效率，降低人為因素閱片的漏診率。

人工智能輔助診療系統已在全國近百家醫院應用。吳博峰  攝

　　現如今，雖然我國整體醫療水平有了大幅提高，但在一些偏遠地區、社區醫院，仍不可避免地存在醫師資源緊張的現象。

　　藉助這套人工智能輔助診療系統，深度切入醫生工作流程，在醫生診斷治療過程中給予人工智能的指導和建議，從而提升醫生特別是基層醫生的診療服務能力。目前，該系統已在全國近百家醫院落地應用。

　　記者了解到，在今年年底，這套系統可涵蓋肺部CT、乳腺鉬靶在內等千餘種疾病診療，向不斷學習的全科醫生目標邁進。

　　除此之外，提高教育質量與效率提升同樣成為人們關心的焦點。

　　與人工智能輔助診療系統有幾分相似，智能學科教學系統由大數據、雲計算、物聯網和移動互聯網等新一代信息技術打造而成，曾經一名教師需要兩個小時左右批閱的作業量，現在只需要花費10分鐘即可完成，幫助教師省去了大量時間。

　　科大訊飛市場部副總經理林波對《中國消費者報》記者表示，在智能學科教學系統的幫助下，通過大數據精準教學，並可根據學生日常學習情況分析知識點掌握情況，幫助教師了解學生知識點掌握情況。現教學產品覆蓋師生數達到8000萬，已被包括人民大學附屬中學、北師大二附中、北京市八一學校在內的1.3萬所學校應用。

　　智能化生活不能以犧牲個人隱私為代價

　　“隨着人工智能時代發展，基於數據驅動技術進步應用發展成為社會非常重要的方式。”劉慶峰表示，數據驅動要求我們在數據匯聚的同時，對用戶的隱私保護提出了越來越高的要求，全世界範圍內都在高度關注。

　　從人們最早廣泛接觸的智能手機，到近幾年逐漸興起的智能可穿戴設備，體現出智能設備外延在不斷擴大。與此同時，用戶的隱私問題也伴隨而至，成為時下智能領域一個不可忽視的安全問題。

　　對於多數人而言，在我們享受着智能裝備便捷的同時，往往忽略了個人隱私信息的保護。

　　其實，隨着智能設備的不斷滲透，智能設備正在通過龐大的後台支撐系統自己記錄用戶的基本信息、生活習慣、社交愛好等領域個人隱私信息。如果這些信息無法得到有效保護，泄露給不法分子，無疑會給個人生活帶來巨大影響。

　　針對這一話題，劉慶峰表示，企業要自律，嚴格遵守國家法律、尊重用戶以及市場規律，希望國家層面通過立法，樹立行業誠信規範，同時通過技術改進賦予用戶選擇權也是非常重要的。

　　為了更好地保護用戶隱私，科大訊飛率先推出了離線語音識別，通過離線方式，把用戶不願意上傳至後台的語音數據傳到自己的本機上，避免後顧之憂。

　　當然，如果用戶執意在線上傳數據也無需過於擔心。後台在線數據是工信部頒布的“安全可靠語音雲”，依靠這個可靠的“保護傘”，可以極大程度保證用戶隱私不外泄，確保用戶合法權益不受侵害。

責任編輯：倪敏

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