江西省強化節日市場監管 嚴守“三大安全”底線

  中國消費者報南昌訊(張振偉 記者朱海)節日市場如何監管?安全底線如何堅守?9月19日-20日,江西省市場監管局黨組書記、局長王福平深入基層,就國慶節日市場價格監督、食品安全和特種設備安全等工作開展專項調研,強調要堅持以人民為中心,強化節日市場監管,嚴守“三大安全”底線。

  王福平一行先後來到宜春中學、袁州區局城東分局、宜春市局、宜春市貿易廣場集貿市場及有關企業進行實地調研,深入了解學校食品安全、特種設備安全、校園食品安全家長義務監督員制度和基層分局智慧監管等工作,開展食品安全、特種設備安全和價格巡查。

  針對國慶假日期間市場監管工作,王福平指出:市場監管部門要提高政治站位,統籌做好節日期間安全穩定工作,要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,特別是要深入學習領會習總書記對市場監管工作作出的重要指示精神,牢固樹立以人民為中心的發展思想,統籌做好節日期間各項工作,確保“三大安全”持續穩定;要履行監管職責,在促進地方經濟發展上下功夫,要緊緊圍繞地方經濟發展的重點和社會關注的熱點,緊盯關鍵節點、重要時刻,積極履職,加強食品安全監管、特種設備安全監管和工業產品質量監管,加強風險隱患排查,組織開展安全專項整治,嚴守安全底線;要創新監管方式,積極落實“智慧+監管”,要創新監管理念,充分運用互聯網、大數據等技術,促進數據聯通、資源共享,全力提升市場監管能力和水平;要做實“四個更”,不斷優化營商環境,要圍繞“辦事更快、服務更好、程序更簡、花錢更少”的目標,堅持問題導向、目標導向、效果導向,加大“放管服”改革力度,不斷提升服務便利化水平,讓老百姓到市場監管部門辦事有更多的獲得感和幸福感;要加強重點領域監管執法,切實維護群眾利益,要把節日市場價格監管擺在突出位置來抓,特別是加強對豬肉、蔬菜等農副產品價格監管,嚴肅查處哄抬價格、串通漲價、價外收費等行為。要突出整治“保健”市場、醫藥等領域的不正當競爭行為,採取過硬的措施強化管理,加強保健食品市場安全監管,防範出現系統性風險,要進一步加強教育、醫療等民生領域反壟斷執法,維護消費者合法權益。

責任編輯:覃輝

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促高質量發展 中國数字經濟服務質量滿意度調研啟動

  中國消費者報北京訊(記者李方)9月20日,中國質量協會在北京召開了“中國数字經濟服務質量滿意度項目啟動會暨專家座談會”,正式啟動数字經濟服務質量滿意度DES-CSI研究項目。

  據介紹,中國質量協會將於2019年9月-12月期間開展“2019年中國数字經濟服務質量滿意度調研”,調研的範圍包括北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、蘇州、重慶、武漢、西安等10個互聯網產業發展迅猛的城市。

  調研過程採用用專家座談、定性深度訪談、線上問卷、焦點小組及實地調研等研究方法,旨在釐清高質量發展背景下数字經濟服務在不同階段所表現出來的主要特徵,梳理数字經濟服務與消費者滿意度之間、数字經濟與高質量服務之間的邏輯關係,研究数字經濟服務質量的理論內涵,構建数字經濟服務質量滿意度指數評價指標體系,並進行年度測算以評代促,推動我國数字經濟服務高質量發展。

專家們就我國数字經濟發展狀況和統計體系狀況進行探討。李方攝

  該項目得到來自北京大學、清華大學、中國人民大學、中國科學院、首都經濟貿易大學、對外經濟貿易大學、國務院發展研究中心、中國消費者協會、中國標準化研究院的數位國內知名高校、研究機構的行業、領域專家的支持參與。

  中國質量協會副秘書長李高帥主持會議並在致辭中指出,我國数字經濟要實現高質量發展,不僅要在外部環境的競爭中不斷髮展自身優勢,還要激發消費者在数字經濟中的參與的深度、廣度和力度,同時要不斷營造和完善有利的保護環境,最終實現讓廣大消費者共享高質量的数字經濟成果。

  李高帥介紹了中國質量協會開展中國顧客滿意度指數CNCSI的總體情況,並表示本次数字經濟服務質量滿意度研究項目,是協會開展滿意度指數研究中的重要項目之一,將以此作為研究新業態、新技術以及新興服務業的重要切入點,並嚴格按照評價的國家標準及行業標準組織實施,在管理、平台、技術等各方面發揮保障和支撐作用,確保項目順利推進。

  項目經理鄒璐及課題組成員向專家彙報了《中國数字經濟服務質量滿意度研究技術方案》,包括研究內容、技術路線、難點及關鍵性問題;重點講述了《中國数字經濟服務質量滿意度研究實施方案》,包括指標體系及問卷設計、重點研究區域、樣本量設計、調查方法設計及進度安排。項目輸出成果為我國数字經濟服務質量的理論內涵研究、数字經濟服務質量消費者滿意度指數評價指標體系的構建、数字經濟服務質量的評價研究以及相關政策建議研究。

  與會專家分別就我國数字經濟的發展狀況和統計體系狀況、促進經濟高質量發展的路徑進行了探討;對項目研究的統計監測指標體系的構建、各級指標之間的關係、統計監測和評價的研究框架3個關鍵性問題進行了論證,並提出了建設性的指導及建議。

  專家一致認為,在高質量發展的時代背景下,從消費者的角度出發,評價数字經濟服務質量是不可或缺的,這樣不僅能夠評價我國在發展数字經濟方面的表現,同時能夠更好的挖掘数字經濟服務中存在的問題,從而更好的為消費者服務,為数字經濟技術、產品或服務質量的提升帶來更重要的現實意義和應用價值。

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“知識付費”漸趨理性 用戶期待“物有所值”

  “知識付費”是用戶付費購買知識服務,通過碎片化的學習,降低獲取知識的時間成本,從而快速獲得一門知識或技巧的學習方式。

  從2016年的知識付費元年,到2018年的喜馬拉雅“123狂歡節”內容消費總額超過4.35億元,知識付費一路高歌猛進。花錢“買知識”成為時下流行的消費方式。然而,許多用戶漸漸發現,衝動之下購買的知識付費產品未必管用。

  知識付費熱潮降溫

  “90后”北京白領何利是知識付費產品的忠實用戶。2017年4月,尚未畢業的何利花費199元購買了一款求職類課程,這是她的第一次知識付費經歷。兩年多來,從英語學習到面試經驗,再到電影賞析、非虛構寫作等不同領域,何利在各個知識付費平台上花費不少。

  近一年來,走入職場的何利逐漸意識到了問題。“我發現一些付費課程脫離實際生活和工作需要,‘雞湯味’太濃,就漸漸放棄了,還有一些根本沒有打開過。”何利告訴記者,“囤下太多學不完或沒有用的知識,反而會讓人更焦慮。”

  很多人都有相似的感受。現在,在微信朋友圈打卡曬學習進度的人少之又少,良莠不齊的付費課程令一些用戶感到失望。

  今年5月,知識付費平台“得到”的第一個訂閱專欄產品“李翔知識內參”團隊宣布解散,引發業界關注。該產品作為平台明星產品,曾創造出上線1天銷量過萬的突出成績。它的悄然退場被不少人視為近來知識付費大潮消退的一個註腳。

  知識付費行業停下瘋狂擴張的腳步、進入“冷靜期”已是不爭的事實。暨南大學新聞與傳播學院發布的《2018年知識付費研究報告》显示,用戶復購率下降和使用時長縮水已造成行業營收開始下降。中國新聞出版研究院近日發布的《2018-2019中國数字出版產業年度報告》显示,2018年用戶對知識付費產品有了更加理性的選擇,主播資源、版權資源和用戶資源向頭部平台加速集中。

  用戶期待“物有所值”

  今年5月,微信安全中心發布《關於利誘分享朋友圈打卡的處理公告》,依託社交平台的零成本“裂變營銷”遇阻,這在一定程度上遏制了為知識買單的盲目跟風行為。

  “有實際需要的人還是會購買知識付費產品。”何利表示。如今,某微信公眾號的非虛構寫作課程成了她固定學習的內容。從這一角度理解,知識付費適度“退燒”對行業而言並非壞事,通過大浪淘沙,會留下一批有明確需求、穩定消費能力和理性判斷能力的用戶。

  與此同時,記者注意到,以內容為主要支撐的知識付費,卻因內容質量的參差不齊,成為用戶流失的癥結所在。記者通過體驗幾家常用的付費課程APP(應用程序)發現,一些工具類平台為個體講師和線下機構提供上傳課程的渠道,線上開課非常容易,缺乏審核程序。一些付費課程通過“9.9元試聽”等廣告吸引用戶,但試聽后的正價課程學費昂貴,其實際效用也令人質疑。

  有業內人士指出,互聯網知識提供者並無分類從業標準,“人人皆為師”降低了知識提供者的門檻,造成付費知識質量泥沙俱下。花錢買來的“知識”,如果不是物有所值,用戶黏性自然會受到影響。

  正如豆瓣內容副總經理陳輝所說,內容的篩選與建構,用戶的參與和反饋都至關重要。缺了任何一點,知識付費產品都會流於形式。

  付費知識的“含金量”是關鍵

  知識付費行業處在瓶頸期,但並不意味着其在走下坡路。艾瑞諮詢發布的《2018年中國在線知識付費市場研究報告》显示,2018年知識付費用戶規模達2.92億人,預計2019年知識付費用戶規模將達3.87億人。艾瑞諮詢預計,2020年中國知識付費產業規模將達到235億元,而在2017年,行業規模僅約49.1億元。

  目前來看,無論是用戶的需求,還是移動互聯網的發展,依然為知識付費行業提供了蓬勃發展的沃土。回歸內容,成為知識付費平台的必然選擇。《2018-2019中國数字出版產業年度報告》預測,知識付費情感雞湯類內容的熱度將逐漸削弱,專業化、實用性強的內容將成為市場主流。

  早在今年全國兩會上,就有人大代表建議,有關政府部門要加強對互聯網知識付費平台的外部監管,平台方應建立知識提供者身份核實和行業分類等准入機制,保證付費知識的“含金量”,還要建立價格干預機制和評價反饋機制。總之,解決優質內容輸出是知識付費行業發展的基礎,建立完善的知識服務體系,是平台與用戶建立可持續性聯繫的根本。

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掃碼知真假 “質量鏈”給大閘蟹戴上“身份證”

  中國消費者報蘇州訊(記者 任震宇)秋風起,蟹腳癢,又到了大閘蟹上市的季節。記者日前在江蘇省蘇州市舉辦的質量鏈生態與特色產業發展論壇上獲悉,今年的陽澄湖大閘蟹,不僅有傳統的防偽蟹扣,還有了依託區塊鏈技術打造的“質量鏈”,為消費者鑒定“洗澡蟹”提供了支持。

  《中國消費者報》記者在當地一家蟹庄看到,即將裝箱發售的陽澄湖大閘蟹的鉗子上除了已經使用多年的防偽蟹扣,還多了一個小小的塑料牌,上面印有防水二維碼。記者用手機掃描了二維碼,在彈出的頁面上看到這隻螃蟹的產地、品牌、養殖單位等基本信息,還有企業質量宣誓、第三方檢測機構驗廠、環境監測報告、成蟹抽樣檢測報告甚至成蟹捕撈、轉運、稱重暫養、施加標識等過程的圖片和視頻。

  “質量鏈”運營方浪潮集團副總裁龐松濤告訴記者,“質量鏈”不僅僅是一個二維碼查詢系統,還是一個囊括生產、銷售、檢驗檢測、轉運、最終銷售、快遞等各個環節、企業在內的生態系統。蟹農蟹商要進入“質量鏈”,要進行全方位的評估,包括基本資質、榮譽和背書、第三方驗廠報告等,並要求蟹商提供書面的質量和原產地承諾書。按照地理標誌產品國標各項指標對產品和生產環境進行要求,由第三方檢測機構對生產環境和產品本身的檢測作為產品標準的驗證,對水質和成蟹兩個關鍵項目進行了即時檢測,同時在驗廠環節對飼料、蟹苗等進行之前檢驗檢測結果的審查。在掌握產品的全生命周期的質量信息的基礎上,“質量鏈”梳理了大閘蟹從捕撈到發貨再到售後保障整個的流程環節,並通過掃描質量鏈碼,上傳數據到質量鏈平台進行區塊鏈存證,並最終通過二維碼內容的形式進行展示。

  龐松濤表示,“質量鏈”依託了區塊鏈技術,一旦寫入區塊鏈就不可篡改,而且每一個碼都是唯一的,“如果有人買了一隻螃蟹,然後複製上面的二維碼給洗澡蟹戴上進行銷售,由於多次掃描的都是同一個碼,後台很快就能發現,就會警示消費者”。

  在這些環節中,真正鑒定陽澄湖大閘蟹是不是“洗澡蟹”的還得靠第三方檢測機構。中國檢驗檢測學會副會長汪秋霞告訴記者,企業產品是否達到所公示的標準,是否合格,需要第三方權威機構依據標準進行科學、準確、權威的驗證。檢驗檢測在質量鏈生態中,發揮着檢驗檢測支撐作用,確保產品質量一致性。

  具體到陽澄湖大閘蟹產業,汪秋霞表示,檢驗檢測針對大閘蟹養殖,做了環境監測、驗廠審核、大閘蟹樣品抽檢等工作,檢驗的目的之一就是傳遞信任,通過對大閘蟹全方位的檢驗,傳達出陽澄湖大閘蟹可信的質量品牌形象。汪秋霞說:“行業自律是質量共治的重要組成部分,行業組織在其中發揮着重要作用。我們希望質量鏈生態能夠聯合檢驗檢測機構,共同打造質量服務生態,助力特色產業與區域經濟高質量發展。”

  “與‘質量鏈’合作,一個優勢是避免了蟹來路不明問題,全程質量數據可查可看。”蘇州陽澄湖潛澄農業科技專業合作社總經理馬躍表示,蟹農通過“質量鏈”進行原產地質量宣誓,區塊鏈節點鎖定各方責任主體,在官方防偽“蟹扣”基礎上建立連續性可信數據,傳遞陽澄湖大閘蟹的“可信”形象。

  龐松濤表示,給陽澄湖大閘蟹提供真偽鑒定只是“質量鏈”的一個基礎應用,作為一個第三方全要素質量數據公共服務平台,“質量鏈”綜合運用雲計算、大數據、區塊鏈、物聯網等新一代信息技術,鏈接政府、企業、消費者、社會服務機構,彙集全要素質量數據,聚焦工業互聯網、鄉村振興等場景,可以為地方高質量發展提供定製化的解決方案。

  在中國电子商務協會商協會聯盟主席聶林海看來,利用區塊鏈等新一代信息技術,可以深度融合市場商務活動和政府監管服務,形成以數據驅動為核心,以平台為支撐,以特色產業融合為主線的網絡化、智能化、高效化模式,推動效率提升、監管優化。

  下一步,“質量鏈”生態將聯合生態夥伴,重點圍繞地方特色產業高質量發展,量身打造解決方案,真正發揮第三方公共服務平台的價值,讓政府、企業、消費者切身感受到数字經濟的紅利。

責任編輯:游婕

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大數據透視“十一”黃金周旅遊消費升級亮點

  隨着旅遊休閑成為我國居民“幸福必需品”,今年“十一”黃金周,各地一如既往迎來“人從眾”。除了遊客“爆棚”,今年黃金周市場呈現一下新變化:

  ——旅遊半徑更大

  攜程數據显示,有來自500多個城市的旅遊者通過該平台預訂跟團游、自由行、定製旅遊、當地玩樂等產品;涉及100個國家和地區,數量為歷年新高。

  從機票預訂數據看,國內目的地中,北京、上海、廣州、成都、南京、杭州、重慶、西安等人氣最旺;境外目的地中,日本、泰國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞等最為熱門,“一帶一路”沿線國家和地區熱度持續升溫。

  攜程分析,今年黃金周機票價格較去年同期有所下滑,成為激勵遊客出行的原因之一。例如,前往哈爾濱、蘭州、桂林、張家界等國內目的地票價同比下滑20%左右;前往沖繩等境外目的地票價降幅較大。

  ——紅色旅遊更“火”

  攜程數據显示,在慶祝新中國成立70周年之際,首都北京成為今年黃金周紅色旅遊客流量最大的目的地,延安、上海、井岡山、遵義等紅色旅遊目的地也迎來大量遊客。

  攜程平台上,以北京為關鍵詞的搜索量同比增長150%;以嘉興、延安、井岡山、遵義等為關鍵詞的搜索量同比增幅也超過100%。

  ——文博景區更智慧

  攜程數據显示,今年博物館類景區遊玩人數同比上升30%,故宮博物院、秦始皇帝陵博物院等人氣非常高。

  景區也更加“智慧”。例如,上海黃浦、靜安、徐匯、長寧、虹口、楊浦六個城區已完成1298處建築的二維碼設置,提升遊客線上線下互動體驗。

  針對以往黃金周出現的長時間排隊與擁擠現象,還有越來越多的景區通過信息化的手段,用預約和限流來保障遊客的參觀體驗。

  ——個性化更濃

  更多遊客選擇個性化的旅遊方式和休閑項目。攜程稱,國慶假期租車自駕游訂單預計同比增長近60%,探秘周邊小眾線路的短途自駕游持續受到熱捧;私家團的報名人數同比增長高達155%。

  頗具特色的夜遊經濟更加火爆,攜程稱,黃浦江遊船、重慶兩江遊船、珠江遊船等門票訂購量增長均超過50%。

  ——親子游更精緻

  攜程稱,國慶假期遊客中有28%是親子遊客,這一群體消費升級主要體現在住和遊玩項目上。國慶期間,高星級酒店以及包含兒童餐飲、用品、玩樂設施的親子房更受歡迎;熱門城市親子房每晚單間價格可達700元至1000元,但大多在國慶前一周即售罄。

  親子遊客寓教於游的特徵更為明顯。攜程數據显示,黃金周人氣最高的景區多以親子樂園、海洋館、博物館和歷史建築為主。

  ——遊客更“小心”

  攜程稱,越來越多的遊客安全和保險意識增強,一個顯著特徵是黃金周前後該平台上旅遊意外險的投保率走高。境外旅遊、旅程中有高危項目、出行時間比較長、同行人中有老人小孩、自駕游、醫療費昂貴是人們購買保險主要考慮因素。

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“10萬+”網文分分鐘刷出來 僅靠網絡監管擠不幹“注水”爆款

  如今,短視頻平台上的網紅節目動輒幾萬、幾十萬的點贊;一篇看似平淡無奇的微博文章可以贏得高達幾百萬、幾千萬的轉發、評論;一些營銷類微信公眾號的文章一不留神就是“10萬+”……

  但你知道嗎?這些流量爆款,有的確實源於其內容優質,有的則是幾乎完全依賴某些“灰色手段”。

  群控軟件讓爆款網文輕鬆誕生

  一台裝有“手機群控”軟件的電腦,與30部手機相連,將30個微信號一一在30部手機上登錄后,工作人員操作30個微信號搜索同一篇公眾號文章,點擊一下按鈕,30個微信號同時將文章打開。再點擊“一鍵轉發”按鈕,30個微信號的朋友圈便先後出現了對這篇文章的轉發。

  這也就意味着,僅僅幾秒鐘時間內,該文章便獲得了30個閱讀量。“按這樣的方法去操作,刷出幾萬幾十萬點擊量都很容易,最多幾個小時。”有知情者說。

  “上面就是造就‘10萬+’網文的灰色手段之一,即利用所謂的群控軟件等實現流量造假。”10月9日,北京理工大學計算機網絡與對抗研究所所長閆懷志在接受科技日報記者採訪時說,市面上此類軟件眾多,主要功能是社交軟件消息的自動群發、多群群發、定時發送朋友圈、關鍵詞回復等。這種方法可實現用一個終端軟件控制多台智能終端進行消息群發等,可以低成本、高效率實現網文的自動推廣。

  閆懷志介紹,群控軟件技術並不複雜,通常有兩種模式。早期的傳統群控是基於模擬點擊,被控手機連接上電腦之後,手機投屏到電腦上,通過電腦來操控手機及手機上的應用軟件。目前,常用的群控方式是基於底層數據傳輸,手機只要連網,就可以被群控軟件所控制,所有操作均通過數據傳輸模式,大大提高了效率。群控軟件通過底層定製,來模擬人工操作,實現控制社交軟件操作的每一個細節。使用新的群控軟件,可輕鬆實現1個群控軟件控制數百個社交軟件賬號,操作簡單便捷,成本低廉。

  “10萬+”背後利益催生刷量黑產

  “10萬+”網文究竟會帶來怎樣的利益,致使一些人不惜人力財力在各種平台上造假?

  對此,閆懷志表示,簡單來說,在“萬物互聯”和“流量為王”的時代,流量能帶來潛在利益甚至是流量經濟。因此,網絡流量注水早已是一個公開秘密,成為網絡經濟和数字經濟的毒瘤和公害。流量造假與相關環節深度捆綁,哪個平台和產業都很難獨善其身。

  閆懷志認為,在當下的網絡和融媒體時代,“10萬+”早已超出了閱讀量的內涵,而是內容質量、內容價值、推廣能力、營銷能力和受眾面等增值性指標的象徵。網絡營銷軟文希望達到“10萬+”來擴大推廣面並獲得有效銷售業績;新聞媒體客戶端推送的新聞希望達到“10萬+”來擴大受眾面,甚至將此作為記者編輯的考核指標;國內某知名大學甚至規定,該校師生如在指定的媒體發表原創文章,閱讀量超過10萬,可等同於發表學術論文等。

  “客觀來說,追求‘10萬+’本身並無可厚非。但是,如果將‘10萬+’捧上神壇,那必然有人會受流量競爭、惡意推廣等利益驅動,在各種平台上造假,追求虛假的‘10萬+’流量数字,由

  此催生大量的群控推廣軟件和流量推廣公司。”閆懷志強調。

  就此問題,騰訊守護者計劃安全專家楊建認為,移動互聯網時代,流量為王,刷量黑產的存在,是基於刷量可能產生的巨額回報。以淘寶刷單為例,刷單的目的就是為了製造虛假的信用體系,讓不明就裡的消費者對店鋪產生信任,從而更好的促成交易。而其他類型的刷量基本上也都是基於追求高曝光,高展示,再通過這些結果換取實際的經濟利益。

  “在利潤驅動下,虛假流量現象幾乎已滲入互聯網世界的肌理,它可以是謠言製造機、評價作弊器,甚至是輿論風向標,對互聯網產業發展和意識形態安全已經產生了巨大的危害。”楊建說。

  杜絕造假需完善網絡空間環境

  面對這種赤裸裸造假,平台及相關部門就沒有監管措施,只能放任自流嗎?

  “各家網絡平台會根據自身平台的特點制定符合要求的技術手段用來監控刷量,同時對判定為刷量的記錄予以標記,從而使平台上的閱讀量、轉發量、投票數等內容显示為剔除了刷量記錄的真實數據,為網絡社會提供一個公平的環境。”楊建說,除此以外,網絡平台可以使用賬號權限封禁、IP訪問封禁等技術手段來預防和懲處牟利造假的刷量行為。

  在這方面,騰訊一直在積極研究,並根據具體的刷量行為判定打擊形式。楊建表示,以2018年守護者計劃十大案例之一的廣告聯盟黑產打擊為例。2018年10月,騰訊守護者計劃安全團隊協助廣州警方對廣告聯盟開發者虛假點擊刷量的黑產進行打擊,共搗毀作案窩點3個,抓獲犯罪嫌疑人10名,刑拘8人。經查,該團伙提交虛假APP鏈接,騙過平台審核並獲取廣告位SDK,通過修改硬件和IP環境的方式,編寫腳本自行點擊廣告位,生成廣告點擊量,從而騙取廣告推廣費用,該行為降低了廣告推廣效果,給商戶造成嚴重損失並破壞了廣告行業的生態安全。

  在閆懷志看來,流量造假最終是要通過網絡平台來呈現效果的,因此網絡平台守土有責,在切實履行監管責任。很多網絡平台都制定了惡意流量監管策略,並採取了實際行動。而且,從技術上來說,刷單、刷榜等人為操縱流量行為的界定,也有一定的手段。但是,網絡平台自身只能對數據流量異常行為和涉嫌偽造流量的賬號進行封號等技術性處理,對造假者的威懾力不夠,更不具備執法資格。

  閆懷志認為,“10萬+”流量造假,短期內會造成各方面評價體系的混亂,導致各種形式的不公平現象;長期會造成整個網絡經濟的系統性生態災難,造假者也會成為受害者。但是流量造假的根本原因是其背後具有巨大的利益驅動。流量造假者造假成本低、受懲罰可能性小,因此很難從根本上杜絕。而流量造假久病難醫,網絡監管雖然難辭其咎,但是如果要讓網絡監管來當背鍋俠承擔全部責任,也有失公允。

  “解決流量造假的最重要前提是建立和完善公平、公正、安全的網絡空間環境。這就需要從法律、法規、網絡運營、公眾等各個方面多管齊下,通過全空間、全平台、全產業鏈的綜合治理,實現線上線下監管的無縫連接,特別是加大對惡意流量造假黑色產業鏈的打擊力度,讓刷量產業鏈各環節不必刷、不想刷、不能刷、不敢刷,為網絡空間和網絡經濟營造一個真正健康的生態和未來。”閆懷志說。

  騰訊網絡安全與犯罪研究基地高級研究員姚理也表示,虛假流量之所以橫行,是因為虛假流量的相關環節,都已經產生了上癮式的流量依賴。這裏切實存在監管取證難度大,涉及法律多,產業發展過快,對危害性認識不足等問題。除了加強法律監督,對刷量黑產治理還應進一步落實通信實名制,增強迭代技術識別技術,倡導多方共治,政府和產業攜手共同加強應對和打擊。

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廣東積極推進整治食品安全問題聯合行動

  中國消費者報廣州訊(記者黃劼)廣東省整治食品安全問題聯合行動工作第二次工作推進會於10月11日召開,會議提出要理順工作機制,推動廣東省整治食品安全聯合行動向縱深開展。

  據介紹,廣東省整治食品安全聯合行動開展以來,各單位高度重視,及時響應國家和省的部署要求,迅速開展有關工作,全面開展國慶期間食品安全整治和督促指導,嚴防食品安全事件發生。雖然各部門前期工作取得了一定成效,但仍存在一些亟待解決的問題,需要對聯合行動再加壓、再發力,確保我省聯合行動取得實實在在的成果。

  會議要求,各部門要加強統籌協調,進一步健全工作機制,通過上下聯動、縱向貫通形成“全省一盤棋”,要圍繞整治效果可檢驗、可評判、可感知要求,實現“五個一批”目標,確保各項措施落實到位,提升整治效果。要提前謀划督導檢查,建立“日常督辦+階段性督查”機制,提前謀划實地督導檢查工作,對上報線索較少的地市要重點加強督查,深入開展指導,推動各地工作落實。要在實地督查中切實找准工作中的堵點、難點和群眾關心的痛點、熱點,推動解決一批食品安全領域的重點難點問題。同時,要加強信息報送,抓好宣傳報道。各部門要進一步加強信息報送,增加報送頻次,簡報編髮工作,及時總結提煉,挖掘各地特色做法、創新舉措等內容,把握好宣傳工作的“時、度、效”,努力營造人人參與、人人關心食品安全的良好氛圍。

責任編輯:游婕

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第十屆世界華文傳媒論壇開幕 400多家華文媒體在河北牽手世界

  中國消費者報石家莊訊(記者 李建)10月12日,第十屆世界華文傳媒論壇在石家莊開幕。來自五大洲61個國家和地區的400多家海內外華文媒體共600餘位嘉賓齊聚一堂,以“‘融通世界,見證時代——華文媒體與‘中國故事’”為主題展開高層對話,共論華文媒體生存發展之道。

論壇現場。    李建/攝

  據介紹,論壇由國務院僑務辦公室、河北省人民政府和中國新聞社共同主辦。論壇兩年一屆,自2001年創立以來,規模和關注度逐屆提升,品牌影響力日益擴大,如今已成為全球華文媒體間溝通交流、尋求合作的重要平台,成為極具影響力的全球華文媒體“首腦峰會”和全球華文媒體“精神家園”。

  全國人大常委會副委員長沈躍躍在開幕式上指出,華文媒體積極向世界介紹繁榮穩定、和平發展的當代中國,對塑造中國形象、傳播中華文化、促進中外交流作出重要貢獻。希望華文媒體利用融通中外的優勢,從歷史維度、現實維度和未來維度講好中國故事,為促進世界與中國的聯繫、溝通與合作貢獻力量。

  開幕式由中央統戰部副部長譚天星主持,中央統戰部副部長、國務院僑辦主任許又聲,國務院新聞辦副主任郭衛民,河北省委書記王東峰出席開幕式並分別緻辭。

  世界華文傳媒論壇以“研討、交流、聯誼、發展”為宗旨,是非官方、開放性、國際性的華文媒體高層交流平台,自2001年起已成功舉辦九屆,為華文媒體探討在海外的生存發展、促進相互間溝通交流、推動海外華文媒體與中國傳媒界互通合作以及擴大舉辦地在海外的影響等提供了高端平台。

責任編輯:游婕

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中國質量(深圳)大會新聞發布會在深圳召開

  中國消費者報深圳訊(記者任震宇)10月16日,中國質量(深圳)大會組委會在深圳召開新聞發布會。中國質量(深圳)大會組委會主任、國家市場監督管理總局副局長甘霖,組委會副主任、廣東省人民政府副秘書長任小鐵,組委會副主任、深圳市人民政府副市長黃敏分別介紹了大會的有關情況,回答了記者提問。

  甘霖介紹了中國質量(深圳)大會的總體情況,指出中國質量大會是我國質量領域面向國際的重要交流平台。為貫徹落實黨的十九大精神,按照習近平總書記關於“中國質量大會旨在推進國際質量合作,為各國人民實現對美好生活的嚮往作出貢獻”的重要指示,中國質量(深圳)大會將圍繞完善國際質量合作機制,強化質量基礎設施互聯互通,鞏固和加強國際經濟融合和貿易發展的技術基礎,健全全球質量治理體系,促進中國和世界質量變革等內容進行研討,展示中國質量發展取得的偉大成就,推廣先進質量管理理念和方法,增強全社會質量意識,服務先行示範區建設、粵港澳大灣區發展、質量強國等國家戰略,推動經濟社會高質量發展。

  中國質量(深圳)大會將於12月5日至6日在廣東省深圳市召開。本屆大會主題是“質量、變革、共享”,邀請國際組織、國際質量相關組織負責人,部分國家和地區質量主管部門負責人和跨國企業負責人出席大會並演講,共同探討經濟全球化背景下,積極應對数字化時代質量管理面臨的機遇和挑戰,分析國際質量管理髮展的最新趨勢,推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革,與各國攜手提升產品和服務質量,在實現人民對美好生活的嚮往、共建人類命運共同體中發揮積極的作用,務求打造具有中國特色和國際影響力的質量領域國際合作交流平台。

  新華社、國際商報、南方日報、羊城晚報、深圳衛視等國家、省、市級20餘家媒體參會。

責任編輯:覃輝

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關注IEC大會:發揮IEC平台作用,促進國際標準化事業持續發展

  中國消費者報報道(記者 任震宇)第83屆國際電工委員會(IEC)大會在上海召開。日前,《中國消費者報》記者就IEC與中國的交往、對中國標準走向世界的作用以及IEC未來的發展等問題,對IEC候任主席、中國電機工程學會理事長、華能集團董事長舒印彪進行了專訪。

  IEC的中國力量

  2018年10月,舒印彪當選為IEC第36屆主席,任期為2020—2022年。這是IEC成立112年來,首次由中國人擔任最高領導職務。

  我國於1957年正式加入IEC,一直將積極參與IEC國際標準化活動作為一項重要的技術經濟政策予以推進,致力於為IEC國際標準化治理和標準體系的完善作出中國貢獻。近些年,隨着我國電工技術從跟隨、並跑到領先,越來越多的中國專家投身於國際標準組織的工作。2011年,中國成為IEC常任理事國,成為IEC理事局、標準化管理局和合格評定局的常任成員。目前,我國以積極成員身份參與了99%的IEC技術委員會和分委員會,來自政府、企業、科研機構的國際標準專家2000多名註冊,還擔任IEC機構的13個主席、副主席和10個秘書處工作。

  舒印彪告訴記者:“我是2008年參加IEC工作的,當時我們國家專家主導的標準累計27項。到2018年年底選舉我擔任主席時,已經達到186項。這背後,體現了我們國家電工領域科技水平的不斷提升,也充分說明我們中國工程師的科技研發能力取得了長足進步,已步入世界先進行列。中國人擔任IEC主席、我國舉辦IEC大會都體現了我國在國際標準組織中話語權和影響力顯著增強。”

  作為IEC大家庭一年一度的盛會,IEC大會也是IEC最高級別會議,具有會期長、規模大、規格高、活動多等特點,世界各國競相承辦,參會人數眾多,歷來得到承辦方的高度重視。今年的IEC大會在上海舉行。對此,舒印彪告訴記者,這不僅是中國科技界的一件盛事,也是中國製造、中國創造走向世界的重要平台和難得機遇。中國政府高度重視大會承辦工作,希望通過此次大會,讓世界各國和企業建起IEC“朋友圈”,推動越來越多的行業和企業能夠深入了解IEC、更加認同IEC、積極參與到IEC各項工作中來,攜手推進標準化在實現可持續發展、共建人類命運共同體中發揮更大作用。

  助推中國標準走向世界

  中國越來越多的參與IEC工作,也幫助中國企業、中國技術、中國標準走向世界。

  特高壓直流工程就是一個很好的例子。自2014年以來,國家電網公司投資、建設和運營的巴西美麗山水電±800千伏送出一期、二期兩個特許權項目,大量借鑒或採用中國技術標準,是中國電網技術標準“走出去”的標誌性工程。

  舒印彪告訴記者,特高壓輸電是我國具有自主知識產權的、全球最先進的輸電技術,具有遠距離、大容量、低能耗、少佔地、環境友好等特點。國家電網公司在實踐驗證的基礎上,及時提鍊形成國家標準,並轉化為國際標準,1000千伏特高壓交流輸電電壓等級成為國際標準,特高壓直流輸電技術在國際電工委員會(IEC)建立了完整的標準體系,在巴西美麗山項目上實現了“走出去”。

  同樣藉助國際標準走向世界的還有家電產品。如中國家電技術研究院向IEC提出的彈性結構電壓力鍋的技術提案,對現有標準中的防堵安全、泄壓安全、合蓋安全等諸多方面提出了更嚴格的要求,全面提升了電壓力鍋產品的安全判定水平。舒印彪告訴記者,通過電壓力鍋國際標準的制修訂,不僅使全球用戶能夠放心使用彈性結構電壓力鍋這一高安全性創新產品,也促進了整個電壓力鍋行業安全水平的提升,通過國際標準化舞台使具有“中國智慧”的好產品走向全球,為消費者提供了更全面的安全保障。

  還有像九陽公司通過主導制定國際標準制修訂,大力開拓擴展海外市場,將豆漿機這台“中國的禮物”推廣到世界上50多個國家和地區。九陽公司主導制定的豆漿機國際標準的頒布與實施,推動了全球更多企業按照豆漿機國際標準規範生產,助推我國生產豆漿機走向國際市場。

  三方面推動IEC發展

  對於未來IEC的發展,作為IEC候任主席的舒印彪也有自己的設想,他告訴記者,未來將從3個方面推動IEC的發展:

  發揮IEC國際平台作用,促進世界各國在標準領域的互聯互通。既要大力推廣國際標準採用,推動貿易和投資自由化便利化,又要防止標準不規範使用,減少技術壁壘。圍繞推動國際產能合作,加強各國技術標準協調與互認,促進產業鏈上下游標準對接,推動經濟全球化朝着開放、包容、普惠、平衡、共贏的方向發展。

  不斷優化IEC內部治理,提升服務能力和水平。當前,全球化步伐進一步加快,新一輪科技和產業革命正在興起,IEC將順應潮流,深刻把握電力技術和信息技術高度融合的趨勢,創新更加靈活的管理機制和標準制定規則,適應快速發展的技術需求和市場需求。持續開展青年專家計劃,為IEC不斷注入新生力量。充分發揮各國家委員會在IEC中的主體作用,促進IEC管理更加科學、更加規範有序,持續提高IEC的國際影響力。

  大力提高發展中國家參與度,使IEC成為一個更加國際化的大家庭。工業發達國家在參與IEC標準制定方面有着豐富的經驗,要繼續發揮好作用。同時,要進一步擴大發展中國家參與的力度,鼓勵更多發展中國家主動加入到IEC各項工作中來,積極推廣使用IEC標準和合格評價體系,堅持平等協商、求同存異、擴大共識、形成合力,為促進國際標準化事業持續發展、推動全人類共同進步作出不懈努力。

  舒印彪說:“IEC匯聚世界各國專家,在全球市場技術展望、識別未來技術發展方向方面做的非常好,我希望我國科研機構、企業能夠多與IEC在新能源、人工智能、5G通訊、信息安全、智能製造等重大領域開展交流和合作,這樣才能推動科技創新成果快速轉化,形成新的產業革命,為世界各國經濟發展打造新引擎。”

  個人簡介:

  舒印彪,1958年出生於河北涿州,是具有國際影響力的能源電力專家,30多年來,始終圍繞超/特高壓輸電開展技術研究,相繼取得三項創新成果,參與建成三大示範工程,並推動我國標準國際化和電工學科發展。曾獲國家科技進步特等獎兩項、一等獎1項,省部級一等獎三項。2018年當選為國際電工委員會(IEC)第36屆主席,2019年當選為中國電機工程學會第11屆理事會理事長。

  曾任國家電網公司董事長兼黨組書記,現任中國華能集團有限公司黨組書記、董事長,國家能源專家諮詢委員會委員,全國“十三五”能源規劃協調領導小組成員,十三屆全國政協委員、人口資源環境委員會委員。

責任編輯:邊靜

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