湖南省消委會將舉辦疫情防控消費維權知識競賽

  
中國消費者報長沙訊(
記者 余知都)喝高度白酒、吃大蒜可以預防感染新冠病毒嗎?疫情期間旅遊合同尚未履行的,消費者能要求解除合同嗎?記者日前從湖南省消費者委員會獲悉,一場以普及疫情防控消費維權知識為目的的網上答題競賽活動將在該省全面鋪開。     據湖南省消費者委員會秘書長吳衛介紹,為了更好地宣傳2020年“凝聚你我力量”消費維權年主題,進一步普及疫情防控知識,做好疫情防控期間消費者權益保護工作,提升廣大消費者依法維權意識和能力,倡導健康安全消費、科學理性維權,營造安全放心消費環境,湖南省消費委員會攜手湖南交通頻道,通過採取廣播、網絡等非接觸方式,將於3月2日-15日,開展新冠肺炎疫情防控消費維權知識競賽。這次活動也是湖南省市場監督管理局、省消費者委員會決定開展的2020年3·15國際消費者權益日系列活動之一。     據了解,本次活動將通過廣播、微信公眾號、網站、微博、抖音、今日頭條等媒介載體,廣泛宣傳發動消費者參与競賽。消費者可以直接登錄湖南省消費者委員會微信公眾號參与答題;也可以登錄湖南交通頻道官微後台輸入併發送“315”,通過鏈接參与答題;還可以通過收聽湖南交通頻道《了不起的晚高峰》節目,參与互動答題。     競賽題目以湖南省消費者委員會編印的《疫情防控與消費維權知識讀本》為題庫內容,本題庫共收集120道題目,其中單選題57道,多選題30道,判斷題33道。採取隨機抽取題目進行組合的方式讓消費者答題。每組三道題,每個用戶每天可在活動頁面答一組。只要參与答題,即有機會領取獎勵紅包。     活動結束后,湖南省消委會還將對參賽成績及組織情況進行評比,將對答題成績優異的個人和組織得力的市州消委會組織給予表彰,頒發榮譽證書和牌匾。疫情解除后還將擇時舉行頒獎儀式。

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北京164條定製公交線路投入運營



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  2月27日,北京公交集團為復工企事業單位和廣大市民專項籌備的定製公交升級版服務正式亮相。根據乘客需求及兩日來的預約情況,北京定製公交本次共提供了164條定製公交線路投入運營。     據介紹,北京市民可在微信中搜索並登錄“北京定製公交升級版”微信小程序,在線搜索查詢符合自己需求的線路,並完成線上預約購票。2月27日至3月27日,所有線路均享受6折優惠,只售賣工作日車票。“北京定製公交升級版”增加了更多便利且人性化的功能,提供全面線上購票、線上核銷機制、步行到站導航、線路收藏及分享等功能,進一步提升了用戶體驗,方便乘客出行。    
 中國消費者報記者
董芳忠攝影報道

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一則“父親找兒子”新聞背後的故事——湖南張家界永定區消委會秘書長秦雲釗的抗“疫”故事

 
 中國消費者報報道(
李勝 記者 余知都)近日,湖南某電視台一則“八旬老人尋找兒子”的新聞引起了大家的廣泛關注,新聞以人民警察如何幫助老人找到家人為報道主題。人們紛紛為人民警察的周到服務點贊。然而,《中國消費者報》記者通過進一步深挖,在這則新聞的背後,還挖掘出一個更加令人感動的故事。     湖南某電視台的新聞畫面里,只見一位老人步履蹣跚地走在寒風中的張家界火車站廣場,嘴中念念有詞,面部表情十分焦急,也沒有佩戴口罩。火車站值班民警看見后,立馬將老人帶到值班室,將自己的備用口罩給老人戴上。老人言語含糊不清,嘴上念叨:“我是來找我兒子的,我最近好長時間都沒看見我兒子了。”民警經過多方查找,才聯繫到老人的家人將他接回家中。



秦雲釗在一線開展巡查工作。     新聞畫面里的老人叫秦席正,家住湖南省張家界市永定區鯉魚池社區,今年83歲,2018年獨自在外散步時遭遇車禍,經過醫院治療,身子骨算是好了,但從此落下嚴重的抑鬱症。老人膝下有一兒兩女,女兒都嫁在外地,因老伴離世的早,老人與兒子秦雲釗一家住在一起,平常生活起居由兒子兒媳照顧。自從患上抑鬱症后,老人身邊就離不開人,作為老人唯一的兒子,還在上班的秦雲釗與妻子胡紹濃約定,夫妻倆輪番照看老人,晚上由秦雲釗照看,白天由胡紹濃照看。     秦雲釗今年56歲,是張家界市永定區消費者委員會秘書長。老父親為何要獨自出門尋找他呢?此事還要要從今年農曆正月初三秦雲釗收到的提前上班的命令說起。     1月27日(農曆正月初三)晚9時許,在家休假的秦雲釗正在給老父親按揉肩膀,突然,手機“滴滴”聲響個不停。秦雲釗定睛一看,原來是永定區市場監管局發來消息,次日要幹部職工結束春節休假提前上班。事不宜遲,秦雲釗趕緊與妻子商量:“現在疫情嚴峻,作為一名共產黨員,我必須上前線。家裡有你我放心,不去前線我不安心,老父親白天就拜託你照顧了,早晨和晚上我負責。”知夫莫如妻,胡紹濃知道丈夫的性格,點頭答應了。     1月28日一早,秦雲釗帶着對父親和妻子的牽挂,毅然決然地報名參加了區局疫情防控突擊隊,在官黎坪監管所轄區進行疫情防控。這片轄區面積廣,涉及火車站、汽車站、飛機場等重點場所,餐飲店、藥房藥店多,防控難度大、責任重、時間緊、風險高。但疫情就是命令,防控就是責任,秦雲釗沒有絲毫退縮,堅守在一線,承擔著大量巡查和檢查的工作,每天巡查藥房藥店20多家,餐飲店50多家,每天需要統計從業人員基本信息、張貼疫情防控溫馨提示、督促企業簽訂疫情防控承諾書、填寫個體工商戶疫情防控備案表,他用自己的雙腳走出了疫情防控安全線。     “官黎坪監管所目前急需一名疫情防控知識宣傳員,需要每天清早和傍晚在轄區搞宣傳,請各位踴躍報名!”1月28日晚,勞累一天的秦雲釗躺在沙发上歇息,手機又響了,他看到了這樣一條消息,於是又和妻子商量:“現在急需一名宣傳員,我在官黎坪所工作了多年,這兒我熟悉,這個宣傳員我去報名了,老父親早晨、白天都需要你照看了。”面對秦雲釗的“食言”,妻子沒有說啥,又一次默默地點頭答應了。     疫情防控知識宣傳工作看似簡單,其實相當繁瑣,需要走遍每條巷子、每個社區,將疫情防控知識宣傳到位。每天天剛亮,秦雲釗已經開始在小區、小巷以及社區宣傳抗疫防控知識。下班后,秦雲釗又開始了第二輪疫情防控知識宣傳。     隨着企業復工復產,永定區部分夜宵、燒烤店逐漸開始營業,這對疫情防控工作帶來了挑戰,由於這些餐飲店大都在晚上開門營業,因此單位號召黨員同志在晚上進行巡查。秦雲釗再一次和妻子商量:“我苦一點累一點無所謂,但是夜市這個‘戰場’不能丟,家裡再難也要克服,只是這次要辛苦你了,老父親就全權拜託你照顧了。”面對丈夫的再次“食言”,胡紹濃還是默默地點頭答應了。她明白,無論她說啥,都阻攔不了丈夫上前線的決心。秦雲釗又報名了,參加了夜間疫情防控黨員先鋒隊,7個人一組,負責全區的夜市、燒烤店的巡查工作,工作強度可想而知。他經常工作到晚上十一二點才拖着疲憊的身軀回家,第二天一大早又出去搞疫情防控知識宣傳。     如此反覆,周而復始,就這樣,秦雲釗早出晚歸,一直堅持在抗疫工作一線。出門上班時,老父親還未起,下班回來后,老父親又歇息了。雖在一個屋檐下,但連續20幾天父子倆都沒見過面,老人十分想念兒子,趁兒媳出門買菜的空檔走出家門2公里來到火車站,這才有了警察幫老人找兒子的新聞事件發生。

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天津曝光一批違法銷售防疫用品典型案例

  中國消費者報天津訊(記者 萬曉東)為切實加強天津市新冠肺炎疫情防控期間的市場監管,維護人民生命健康和社會穩定,近日,天津市市場監管委嚴厲查處各類違法行為並公布了一批典型案例。

  武清區市場監管局根據舉報對天津康寧堂藥品銷售有限公司進行檢查。經查,該公司銷售的“3M 9001”防顆粒物口罩,經商標權利人鑒定為侵犯其註冊商標專用權產品。當事人的行為涉嫌構成《商標法》第五十七條第(三)項所指違法行為。武清區市場監管局已對天津康寧堂藥品銷售有限公司立案調查並將依法作出行政處罰。同時,該局已對口罩來源進行追查。

  天津市武清區市場監管局根據案件線索對殷某進行調查。經查,殷某銷售“鈺諾”口罩所標稱的生產廠家“河北省鈺諾防護用品有限公司”並不存在,共計銷售200隻。當事人的行為涉嫌構成《產品質量法》第三十七條所指違法行為。武清區市場監管局已對殷某立案調查並將依法作出處罰。同時,該局已對涉案口罩來源進行追查。

  武清區市場監管局依法對天津市樂敬堂醫藥銷售有限公司進行監督檢查。經查,該店銷售的“3M 9001”型口罩,經商標權利人鑒定為侵犯其註冊商標專用權商品。當事人的行為涉嫌構成《商標法》第五十七條第(三)項所指違法行為。武清區市場監管局已對天津市樂敬堂醫藥銷售有限公司立案調查並將依法作出行政處罰。同時,該局已對涉案口罩來源進行追查。

  寧河區市場監管局根據案件線索對天津市瑞康祥藥店有限公司進行檢查。經查,該公司經營的“飄安”一次性使用醫用口罩不是河南飄安集團有限公司生產的產品,為未經依法註冊的醫療器械,共計銷售1.2萬隻。當事人的行為涉嫌構成《醫療器械監督管理條例》第四十條所指違法行為,寧河區市場監管局對天津市瑞康祥藥店有限公司立案調查並將依法作出行政處罰。同時,該局已對該案口罩來源進行追查。

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全面暫停離漢離鄂和進出京跨城的網約車順風車業務

  新華社北京3月1日電(記者魏玉坤)交通運輸部應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制1日印發通知,要求即日起,全面暫停離漢、離鄂和進出京跨城的網約車、順風車業務,堅決防止疫情通過網約車、順風車從武漢、從湖北輸出,堅決防止疫情通過網約車、順風車輸入北京。

  通知指出,各平台公司要嚴格落實平台公司主體責任,主動服務防控大局,按照湖北和北京等地疫情防控聯防聯控機制的部署要求,堅決杜絕麻痹思想、僥倖心理,抓緊抓實抓細疫情防控各項工作。

  通知明確,對存在妨害干擾疫情防控工作、危害人民群眾生命健康行為的平台公司,交通運輸部應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制將會同交通運輸新業態協同監管部際聯席會議指導有關地方管理部門依法依規從快從嚴處理。造成疫情輸入輸出的,將按照網約車行業事中事後聯合監管有關要求,依法依規組織對相關平台實施暫停發布、下架移動互聯網應用程序(APP),及停止互聯網服務、停止聯網或停機整頓等措施。觸犯相關法律的,將轉交有關部門依法嚴肅追究平台公司和相關人員的法律責任。

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打出組合拳 復工更安全——天津市市場監管委推出五大舉措助力食品業復工

  中國消費者報天津訊 日前,天津市市場監管委出台“五大舉措”,打出差異化防控組合拳,統籌做好疫情防控和復工復產各項工作。

  “九嚴格”盯緊餐飲各環節,力推“無接觸”服務

  “九嚴格”是指天津市開工餐飲單位實行嚴格從業人員健康管理、嚴格經營場所衛生清整、嚴格清查庫存食品原料、嚴格食品採購環節管理、嚴格食品製作過程控制、嚴格就餐過程安全管理、嚴格就餐人員衛生防疫、嚴格餐廚垃圾管理、嚴格日常監督檢查,確保就餐及餐飲從業人員健康安全。

  最近,天津市市場監管委通過現場發放、微信、短信等多種形式,向餐飲服務經營者發布了《疫情防控警示十條》25000餘份,簡單易懂。向廣大市民發放了《天津市疫情防控期間食品安全消費提示》“明白紙”,倡導百姓家庭烹飪燒熟煮透,減少外出就餐。鼓勵餐飲單位提供“無接觸”服務,小微企業實行配餐制。

  “六必須”落實生產責任,支持企業有序復工復產

  “六必須”是指採取員工上崗前必須測體溫、必須佩戴口罩、生產場所和生產設備設施必須每日清潔消毒、產品出廠前必須做防護、廢棄物必須當日清除和必須合理安排班次、避免人員聚集等“六必須”措施,落實食品生產企業主體責任。

  “五要求”規範特殊食品,實施網絡“遠程”幫扶

  “五要求”是指監督特殊食品生產經營企業嚴格落實食品安全主體責任、嚴格執行良好生產規範、嚴格實施復產報備審查、嚴禁借防控疫情之名虛假宣傳、嚴格遵守價格秩序。

  天津市市場監管委實施網絡“遠程”幫扶,通過“網上辦公”指導保健食品企業直接在國家保健食品備案系統辦理備案,幫助新建企業審查圖紙、規劃生產車間,郵寄辦理保健食品生產銷售證明。通過“一對一”精準幫扶,嬰配企業復工率實現100%。积極協調商務部門,幫扶天津市伊利乳業有限公司解決復工中因上游供應商停產導致的包裝材料庫存不足問題,目前企業日產能從50噸大幅上升到145噸。

  “你點我檢”新模式,適應戰時檢測要求

  天津市場監管委開展“你點我檢”免費技術服務,精準助力米面油、肉蛋奶等大宗食品企業縮短復工調試時間,實現質量安全穩定滿負荷生產,加大市場供給。鼓勵承檢機構採取彈性抽樣模式,积極呼應部分政府和企業的疫情期間臨時管控措施,適時調整抽檢品種、項目和要求,幫助檢驗機構渡過難關。

  天津市市場監管委建立疫情防控戰時檢測機制,延長該市13家承檢機構990批次食品安全抽檢期限1個月。同時,大力推行“無接觸”式抽檢,及時將364批次常規抽檢任務調整為疫情防控的生活必需食品。緊盯“米袋子、菜籃子”食品安全,組織開展專項抽檢800批次。組織天津市食檢院、乳品食品監測中心等5家檢驗機構,開展乳品三聚氰胺和黃曲霉毒素M1專項抽檢,累計檢測964批次,保障41000餘噸乳製品安全供應市場。截至目前,該委組織開展“你點我檢”免費技術服務3000項次。

  “四道關口”保障隔離點供餐安全

  天津市場監管委監督集中供餐單位嚴格落實操作規範要求,嚴格把好人員健康關、進貨查驗關、清洗消毒關、加工製作關。加強食品配送過程管控,做好配送前和配送后的全面清潔消毒,確保不受污染。要求集中供餐單位使用專用車輛、密閉容器盛放、強制標註食用時限和方法,確保配送至隔離點的食品中心溫度不低於60攝氏度。日前,天津市市場監管委組織對29家隔離點供餐保障單位進行全面審查,組織供餐單位進行崗前培訓,督促企業嚴格落實主體責任。

  據悉,天津市場監管委還將進一步細化工作任務,分兩批出台服務企業的23條措施,在許可審批、餐飲監管、檢測服務等方面進行幫扶,提高企業復工復產效率。(鞠聞)

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兩部門聯合印發意見明確:疫情期間網上複診醫保可報銷

  國家醫保局、國家衛生健康委日前聯合印發《關於推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》,明確常見病、慢性病患者在符合條件的互聯網醫療機構複診,診療費和藥費可依規進行醫保報銷。

  《意見》明確,對符合要求的互聯網醫療機構為參保人提供的常見病、慢性病線上複診服務,各地可依規納入醫保基金支付範圍。互聯網醫療機構為參保人在線開具电子處方,線下採取多種方式靈活配藥,參保人可享受醫保支付待遇。醫保部門加強與互聯網醫療機構等的協作,診療費和藥費醫保負擔部分在線直接結算,參保人如同在實體醫院刷卡購葯一樣,僅需負擔自付部分。參保人員憑定點醫療機構在線開具的處方,可以在本醫療機構或定點零售藥店配藥。為防止出現虛構醫療服務等違規行為,《意見》還要求落實線上實名制就醫和處方審核等措施,確保醫保基金安全。

  打通互聯網醫療的醫保支付通道,將有利於減少群眾就醫購葯時的交叉感染風險,享受在線醫保結算的便捷服務。下一步,國家醫保局將會同國家衛生健康委,密切關注指導、及時總結各地的做法,將更多符合條件的“互聯網+”醫療服務納入醫保支付範圍,支持定點醫藥機構提供“不見面”就醫購葯服務,及時滿足人民群眾的就醫用藥需求。

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疫情防控 物業公司應盡哪些義務

  中國消費者報報道(記者 任震宇)日前,北京市通州區人民法院線上召開《新冠肺炎疫情期間物業服務企業法律風險防控白皮書》新聞發布會,梳理物業服務企業在疫情期間可行使的五項權利,以及可能面臨的五大方面的法律風險點,並提出40條建議,提示各物業服務企業要合法合規地進行疫情防控,既要嚴防死守把好各社區防控關,也好保護好居民的基本權益,盡最大可能方便群眾生活。

  可以做五件事

  為了疫情防控需要,物業公司可以做五件事。

  一是小區實行封閉式管理,可以關閉部分小區出口。根據中國物業管理協會《住宅物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引(試行)》、北京市住建委《關於物業企業進一步加強新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間住宅區出入管理的通知》的規定,物業服務企業在疫情期間有權對所管理小區進行區域封閉管理,關閉無秩序維護員值守的出入大門、部分分散的小區出入口,為方便管理可以僅開一個出入口供出入。

  二是對從疫情高發區歸來人員重點跟進監測,發現體溫異常、有重點疫區接觸史等人員要及時向所在社區、區疾控等部門報告,积極配合做好疫情防控工作。加強發熱和癥狀監測,追蹤、督促其居家醫學觀察14天。有條件的城鄉社區可在社區、小區出入路口對外來車輛、人員進行登記。

  三是對小區出入人員體溫檢測。對非本住宅區車輛、訪客、新租房入住人員等進入住宅區要逐一進行體溫測量,體溫正常者方可進入小區,並做好登記。

  四是原則上禁止快遞、外賣等人員進入住宅區,但物業服務企業應做好最大限度便民工作,設置特定區域存取快遞,採取非接觸方式交接,防止交叉感染。

  五是物業有權關閉小區會所及兒童區域、老年人活動站等特定場所。

  五種行為被禁止

  物業公司在履行防疫職能時也要注意,有五種行為是做不得的。第一是物業公司不得擅自披露被隔離人員的信息,對獲取的被隔離人員的信息亦負有保密義務,不得對外披露該部分人員的姓名、房號、身份證號碼等信息。第二是根據《傳染病防治法》的相關規定,不得對確診人員採取封戶封門的隔離手段。第三是無權自行決定完全封閉小區。第四是如租戶體溫正常,物業服務企業沒有權利拒絕其進入小區。如租戶體溫超過規定溫度,物業企業須勸導其就近就醫,可以暫時不讓其進入小區,並及時向衛生部門或疾控中心報告。第五是不得直接對人身採用強制手段,根據《突發事件應對法》《傳染病防治法》相關規定,物業企業在小區管理中如遇隱瞞情況、拒絕隔離治療、不服從防疫管理等人員,可以對其規勸引導,明確告知其需要承擔的法律後果,固定相關證據並及時報警。

  合同履行區分輕重緩急

  疫情防控期間,物業服務企業涉及履行的合同有兩種,分別為物業服務合同和專項委託服務合同,如何合法合規履行合同應視具體實際情況進行區分。

  物業服務合同履行的風險點主要有以下幾點:一是物業服務企業應承擔公共設施、公共區域特殊時期的消殺義務;二是可以暫停履行部分合同義務,暫停部分物業服務如班車、樓巴、擺渡車及關閉小區會所等人員聚集性場所;三是業主不能以疫情為由拒繳或要求減免物業費;四是關於疫情期間業主遲延履行交納物業費是否需要交納違約金應視情況而定。

  專項委託服務合同的履行關鍵在於分清“輕重緩急”,對於非緊急事項的委託合同可以不可抗力為由要求延期履行,但是事關疫情防護和群眾生活的緊急事項專項服務合同要及時履行。而對於具有特定目的合同因疫情致使合同目的無法實現的,可以協商無責解除合同,雙方協商合理分擔損失。

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偽造捐款、冒充老師、虛假交易……警惕披着疫情“外衣”的網絡詐騙

  記者近期調查發現,疫情期間各種網絡應用使用率增高,一些不法分子藏身其中實施網絡詐騙。多地公檢法部門依法從嚴從重從快懲治此類案件,有力打擊涉疫情防控的違法犯罪行為。有關人士建議,相關網絡平台應加大自身審查力度,同時呼籲民眾提高警惕,發生資金往來一定要核實對方身份,避免線下交易。

  涉疫情網絡詐騙案件多發

  記者發現,疫情防控期間,一些不法分子利用網絡遠程無接觸的特點實施網絡詐騙,這類違法犯罪案件有上升趨勢。近期,犯罪嫌疑人蔡某在網上註冊了名為“武漢市慈善會”的微信公眾號,詐騙群眾愛心捐款100多宗,涉案金額8000多元。廣東省揭陽市公安局接到被害人報警后立即立案偵查,隨後將犯罪嫌疑人蔡某抓獲。

  受疫情影響,教育部規定延期開學,不法分子將此視為“商機”,混進學生家長群中實施詐騙。2月中旬,山東煙台龍口市公安局接到一名小學老師報警,家長QQ群里有騙子冒充教師騙取了多名家長的錢財。經過調查發現,騙子在進入QQ群后,立刻將自己的頭像和昵稱改為與班主任一模一樣的信息,以繳納學費為由發出二維碼,詐騙了多位家長的錢財。

  還有一些不法分子通過各類社交軟件和短視頻平台,發布虛假商品信息,謊稱囤有防疫物資或擁有可靠貨源,實施詐騙。山東某高校大三學生李鑫告訴記者,在朋友圈看到有人發布代購醫用口罩信息,隨後聯繫購買。三天時間內,她和幾位同學先後給代購付款1000多元,但對方以物流不暢、訂單太多等理由拖延發貨。一周后再詢問發貨情況,發現已被賣家拉黑,意識到被騙後幾人向派出所報案。

  公安部國家反詐中心的數據显示,截至2月29日20時,全國公安機關累計偵破利用疫情實施電信網絡詐騙案件9517起,累計涉案金額超過2.73億元。詐騙除了利用網絡兼職、QQ群、網上購物等渠道外,車船機票退改簽、冒充慈善組織網絡募捐等,都是常見詐騙手段。

  作案名目多、社會危害大、查處有難點

  山東省公安廳刑偵局副局長、反電信網絡詐騙中心負責人靖濤表示,疫情防控期間,防疫物資緊俏,加上人們現階段生活方式出現一定程度的改變,導致打着各種旗號的詐騙層出不窮。

  例如,兜售防疫物資的網絡詐騙,從口罩、消毒水、護目鏡到額溫槍、各類“新葯”;在班級QQ群中實施的詐騙,從詐騙家長到欺騙學生;以網上求職、兼職等名義實施的詐騙,受害者以大中學生和家庭婦女為主,呈現年輕化的特點。

  疫情期間的詐騙案件增多,造成一定社會危害。廣東茂名、河南洛陽、山東菏澤等地警方近期查處的多起詐騙案件中,不法分子藉助網絡向農村延伸,向村民兜售“防疫物資”,詐騙金額超過萬元,導致不少本就不富裕的村民遭受較大經濟損失。此外,在學校和班級的QQ群實施詐騙,不僅導致家庭經濟損失,擾亂正常的網絡教學秩序和教學進度,還加劇了疫情期間家長和學生的焦慮不安情緒。

  濟南市中公安分局刑警大隊反詐中隊副中隊長狄宗飛說,疫情期間的詐騙案件作案手法並不複雜,但詐騙呈現出不法分子分佈地域廣、潛伏詐騙易得手、隱蔽性強等特點。不少網絡詐騙案件單次騙取金額較小,但總量數額大。

  據多位辦案民警介紹,疫情期間很多市民對網絡應用的依賴增加,但由於網絡詐騙不見面的特點,不法分子很容易博取受害者的信任。再加上利用人們急需防疫物資、求職心切、信任老師等心理,實施詐騙的成功率較高。同時,一些犯罪嫌疑人利用互聯網跨區域作案,給公安人員辦案帶來一定難度。

  公檢法嚴厲打擊 民眾需加大警惕

  2月10日,最高法、最高檢、公安部、司法部印發《關於依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》,強調依法嚴懲妨害疫情防控的各類違法犯罪。

  近日,山東省德州市德城區人民法院公開宣判該省首例涉疫情網絡詐騙案,被告人朱某海被判處有期徒刑六個月。德州市德城區人民法院審理認為,被告人在預防、控制突發傳染病疫情期間,利用電信網絡技術假借銷售用於預防突發傳染病疫情用品的名義,騙取他人財物,數額較大,構成詐騙罪,從重處罰。該法院相關負責人表示,面對妨害疫情防控的各類犯罪行為,將堅決依法從嚴從快打擊,維護人民群眾生命財產安全。

  “特殊時期內,公安司法機關依法從嚴從重從快懲治該類犯罪,有力打擊涉疫情防控的違法犯罪行為,形成了法律震懾,為維護社會秩序穩定提供了堅強司法保障。”山東大學法學院教授胡常龍說,社交、短視頻、購物等相關網絡平台也應提升自身審查力度,對涉及網絡交易、轉賬匯款、慈善捐款等行為,通過機器審核、人工複核等方式予以甄別,杜絕違法行為。

  靖濤提醒,公眾一定要通過正規渠道、正規商家來購買需要的醫療物資;確認慈善機構等部門的身份和聯繫方式;收到任何掃碼交學費的消息,切勿急於匯款,一定要直接與班主任或校方核實真偽。“不要通過線下進行交易和轉賬,如確有需要,一定要通過電話或視頻的方式核實對方身份再處理。”靖濤說。

責任編輯:覃輝

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  中國消費者報上海訊(記者 劉浩)3月15日是國際消費者權益日。今年“3·15”正值疫情期間,根據疫情防控要求,為避免人員聚集,上海市消保委將聯合東方網開展“3·15”線上諮詢活動。

  屆時,上海市消保委將聚合市區消保委、市消保委16個專業辦公室,以及專家、律師等消費維權資源,為消費者提供專業的消費知識問答與消費維權諮詢,並接受消費者的投訴。

  據悉,活動時間為2020年3月15日(周日)上午9:30-11:00,消費者可於3月15日參与活動進行在線諮詢,也可以提前登錄頁面進行留言,消保委將於活動當天對消費者的諮詢提問集中進行解答。

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