張茅與李勇共同出席首屆進口博覽會(上海)“質量基礎設施構建貿易信任並推動可持續發展”分論壇並作主旨發言

“促進貿易往來 服務美好生活——質量基礎設施構建貿易信任並推動可持續發展”分論壇會場。董芳忠/攝

  中國消費者報上海訊(記者 劉浩)11月6日上午,首屆進口博覽會“促進貿易往來 服務美好生活——質量基礎設施構建貿易信任並推動可持續發展”分論壇在上海國家會展中心舉行。國家市場監督管理總局局長張茅與聯合國工業發展組織(UNIDO)總幹事李勇共同出席並作主旨發言。來自發展中國家政府代表、國際化企業、商會等300多人參加本次論壇。

  張茅在發言中指出,繁榮發展的企業是促進貿易往來、服務美好生活的主力軍,開放與競爭是提高企業產品和服務質量的重要驅動力,消費者是產品和服務質量的評判者,消費者的選擇是促進貿易往來的重要支撐,市場監管是維護市場公平競爭、維護消費者權益的重要保障。

  張茅強調,促進貿易往來、服務美好生活,要進一步深化改革、擴大開放。質量基礎設施是加強質量安全監管、傳遞市場信任、促進公平競爭的重要基礎,是促進國際貿易便利化的重要支撐。要按照市場化、社會化、國際化方向,加大改革創新力度,充分發揮質量基礎設施的重要作用。要抓住國際標準與第四次工業革命的契機,充分發揮標準在推動創新、規範發展中的重要作用,對標國際標準和世界先進水平,解決標準缺失、滯后、老化問題,彌補民生和安全領域的短板,提高中國標準的國際化水平。要緊跟科技創新步伐,研究建立新一代計量技術和基準。要加大認證認可改革力度,規範認證市場和收費,清理認證亂象,提升認證認可的公信力,擴大國內短缺的認證服務進口,服務企業發展,減輕企業負擔。要加大檢驗檢測改革力度,強化市場開放與競爭,推動認證認可、檢驗檢測一體化改革,提高檢驗檢測技術能力,打造一批檢驗檢測公共服務平台,助推中小微企業質量提升。要加強國際交流合作,加強與聯合國工業發展組織等國際組織的交流合作,建立市場監管聯動機制,推動質量基礎設施互聯互通,推動國際互認,實現一個標準、一次測試、一張證書、全球通行,推動投資貿易便利化自由化,推動經濟全球化。

  李勇在發言中指出,聯合國工業發展組織是聯合國組織內部為促進工業發展而設立的專門機構,主要工作是促進和加快各成員國間的包容性和可持續工業發展,參加此次會議進一步表明工發組織支持工業發展、自由貿易和《2030年可持續發展議程》的堅定決心。他表示,提高產品質量對於保持各國尤其是發展中國家的競爭力至關重要,只有高質量產品才能在國內和國際消費市場中站穩腳跟。質量基礎設施對於檢驗產品和服務是否符合市場標準和要求至關重要,增進對中國質量基礎設施體系的了解,提高遵守中國市場監管和市場要求能力,將促進貿易夥伴在中國市場的發展。聯合國工發組織將支持各國努力建立國家級質量基礎設施體系,提高產品出口能力,幫助各國企業進入中國市場。

  本次論壇設有大會主題對話環節,來自國內外不同領域的7名專家學者圍繞“中國的國家質量基礎設施體系及進入中國市場的最佳實踐”主題進行了高峰對話。

責任編輯:游婕

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暖!江西南豐一藥店向市民和防控人員免費發放口罩

  中國消費者報南昌訊(樂蓓 記者朱海)1月24日,江西省啟動重大突發公共衛生事件一級響應機制,發布了《江西六個“必須”全力遏制疫情》,要求市民到公共場所必須戴口罩。口罩已經成為市民出行和疫情防控人員的標配了,口罩需求增大,市場上口罩緊缺。在江西省南豐縣,卻有一家愛心藥店向市民和一線防控人員免費發放口罩。


該公司向防控單位贈送一次性醫用口罩。

  1月28日,撫州市消保委命名的“創建放心消費示範店”——江西千方藥房連鎖有限公司,在南豐縣的交通路、建設路、步行街3個分店向市民免費發放一次性醫用口罩。獲悉此消息的市民紛紛來到藥店門口排隊領取,店內工作人員有序分工,依次為市民發放了5000隻口罩,暖心行動獲得市民廣泛稱讚。

  當前,正是新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的關鍵階段,眾多幹部職工奮戰在疫情防控第一線。該企業負責人還向南豐縣市場監管局、林業局、公安局、電視台等防控成員單位贈送了2200個一次性醫用口罩,表達了對防控一線的防控工作人員崇高敬意。

  據了解,江西千方藥房連鎖有限公司是一家經營處方葯、非處方葯、中藥飲片、化學葯製劑、抗生素、醫療器械、保健品等範圍的大型連鎖藥品零售企業,共有19家分店。在疫情期間,該公司以創建撫州市放心消費示範單位為契機,多渠道組織醫用防護口罩,並公開承諾絕不囤積漲價,敞開供應市場,滿足市民自我防護需要,同時,組織工作人員向市民宣傳疫情預防知識,提高市民自我防護意識。


該公司組織員工向市民免費發放一次性口罩,宣傳防護知識。

  該公司負責人表示,當前全國上下都在眾志成城抗擊疫情,作為一個有志於創建放心消費示範單位的企業,應當自覺履行社會責任,為市民和戰鬥在一線的防控工作人員的健康和安全盡一份綿薄之力。接下來,他們將繼續通過各種途徑購進口罩等防疫用品,免費發放,為防疫工作貢獻自己的力量。

責任編輯:覃輝

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戰“疫”!她們用堅強撐起半邊天——記山東曲阜市場監管局的巾幗衛士

  中國消費者報報道(顏丙龍 記者尹訓銀)不管是在農貿市場、商場超市、餐館飯店執法檢查,還是在醫院藥房、工廠企業監督檢查,也不管是處理消費者投訴現場還是藥品醫療器械檢查、體溫測試儀器檢定現場,在山東省曲阜市市場監管局市場戰“疫”的最前沿,總少不了許多巾幗市場衛士的身影。她們用堅強撐起了市場監管戰“疫”的半邊天。

  疫情就是命令,防控就是責任。面對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴峻形勢,曲阜市市場監管局從1月26日起全員取消春節休假,上陣投入阻擊疫情的戰鬥,認真履行市場防控職責勇於擔當作為,加強市場監管,保證市場供應、保持物價穩定,加大對疫情防控相關產品價格以及野生動物等市場監管,決心打贏疫情市場阻擊戰,確保人民群眾生命健康安全。

  “全局女同志要立足本職工作崗位,發揮疫情防控的半邊天作用,不懼風險、迎難而上,要勇敢戰鬥在抗擊疫情的最前線,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻半邊天力量。”為配合全局市場戰疫中心工作的開展,該局婦聯向全局女同胞們發出倡議書。

  “群眾有關疫情的投訴無小事,關係黨和政府在老百姓心中的形象,每一件我都會全力以赴。”在該局投訴舉報中心,3名女同志負責多線合一后的投訴舉報受理、轉辦、督辦工作。在戰“疫”期間,主任晉懷光帶病堅守受理處置一線。面對疫情投訴劇增的情況,她一方面主動聯繫投訴人了解情況安慰情緒,一方面加快投訴舉報轉辦速度,督促科所快速處理,贏得消費投訴人的理解認可。從農曆大年初二起3天受理疫情投訴150餘件,全部得到妥善處理。

  “在疫情面前,為了人民群眾生命健康安全,我們市場監管人應勇於擔當,不計個人得失。”在該局15個市場監管所中,董前是唯一的女所長。在疫情發生后,50多歲的她放棄照顧一家老小,團結帶領書院所全體人員不間斷巡查市場。檢查超市、藥店,動員關閉活禽宰殺,排查有無野生動物交易,消除疫情傳染隱患,不間斷地處理疫情投訴,她始終沖在抗疫市場監管最前沿。

  “不分內外,相互合作,全力以赴。”在該局葯械科除科長之外,5名監管人員全部是女同志,在疫情防控進入關鍵期間,她們不懼風險、迎難而上,戰鬥在抗擊疫情的最前線。5名女同志多次深入藥品企業、零售藥店檢查藥品質量,處理有關疫情藥品投訴。她們跑遍了全市每個藥店,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻了力量。

  “天天一線處理,件件力爭滿意。”該局廣告科除監管廣告外,還負責對12315網上投訴舉報的受理、處理、回復工作。田艷作為多年負責消費維權的女同志,面對疫情發生后出現的大量網上投訴,主動擔當,顧不了照看家中小孩子,與科室其他同志一起,天天在一線處理投訴,對於嚴重違法行為敢於碰硬,她堅持立案查處3起侵害消費者權益的案件。不到一周,她已受理處理涉及有關疫情投訴舉報100餘起,有效維護了疫情期間良好市場秩序。

  “誰說女子不如男。”在疫情面前,曲阜市市場監管局巾幗衛士毫不畏懼、迎難而上、無怨無悔,始終站在疫情防控最前線,構築起抵禦疫情的市場防線。據統計,該局共計70餘名女同志戰鬥在戰疫最前沿。她們用堅強撐起市場監管戰“疫”的半邊天。

責任編輯:覃輝

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山東公布一批假冒偽劣防疫用品典型案例

 
 中國消費者報濟南訊
記者 尹訓銀)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,山東省市場監管局認真落實省委、省政府和市場監管總局的部署要求,組織全省系統迅速行動、重拳出擊,從嚴從快查辦了一批制售假冒偽劣防疫用品違法案件,遏制了違法行為,維護了市場秩序。     1月28日,泰安市寧陽縣市場監管局接到縣公安局移交的一起涉嫌銷售過期口罩的線索,該局聯合縣公安局食葯環大隊進行執法檢查。經查,當事人婁某在未取得營業執照的情況下從江蘇南通購進一批非醫用口罩於寧陽一小區民宅內進行分銷,現場共扣押過期口罩1.3萬隻。目前,寧陽縣市場監管局已立案查處。     1月28日,青島市嶗山區市場監管局結合投訴舉報,一舉查獲嶗山區好速派便利店涉嫌銷售假冒3M口罩的違法行為,涉案物品共計3500隻。目前,嶗山區市場監管局已立案查處,並將供貨方信息線索移交公安部門進一步調查處理。     1月30日,聊城市東阿縣市場監管局根據群眾投訴舉報,對某醫藥連鎖公司進行檢查,現場查封生產日期標註為“2020年2月2日”的口罩7920隻,並責令召回。目前,東阿縣市場監管局已立案查處。     1月30日下午,棗莊市薛城區市場監管局接群眾舉報,反映巨山街道一洗化用品超市銷售的口罩存在質量問題。經查,該批口罩涉嫌存在“無中文標明的產品名稱、無廠名廠址、無產品質量合格證明”等問題。涉案一次性口罩共8000隻、3M口罩120隻。目前,薛城區市場監管局已立案查處。     1月30日,濟南市市場監管綜合行政執法支隊結合輿情監測及市場摸排,與市公安部門聯合行動,一舉查獲濟南市某公司涉嫌銷售無證及假冒偽劣一次性口罩、“3M口罩”和哄抬物價的違法行為。經初步調查,涉案口罩達4.9萬餘只。1月31日,執法人員根據掌握的線索,對一處銷售河南飄安口罩的窩點進行查處,現場發現並扣押涉案口罩2萬餘只。目前,該案因涉嫌刑事犯罪已移交公安部門立案偵查。     1月31日,日照市東港區市場監管局根據群眾舉報,在日照市山東路一診所內查處一批假冒“飄安”口罩,現場扣押涉案口罩9080隻。目前,東港區市場監管局已立案查處。

責任編輯:游婕

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調解能手何國英:春節7天處理涉疫投訴舉報上百件

  
中國消費者報報道
賀余婷 記者 劉銘)1月25日,農曆大年初一,為應對爆髮式增長的涉及新型冠狀病毒防疫相關投訴舉報,四川成都彭州市市場監管局緊急補充力量,將具有豐富投訴舉報處置經驗的何國英,抽調到局消費者權益保護科協助工作。疫情就是命令,哪裡有需要,她就沖向哪裡。7天內,她參與指導、處理投訴舉報100餘件,與100餘位投訴舉報人進行了耐心細緻的溝通。     1月28日、29日两天,先後有6名群眾舉報某藥店在銷售口罩過程中存在涉嫌哄抬物價的行為,但被舉報藥店刻意隱瞞進貨票據和銷售台賬等證據,始終不承認銷售過印有“綠欣”字樣的口罩,舉報人未能提供更確切的線索。     涉及防疫類物資相關投訴舉報必須在兩日內完成初步調查調解,這是局黨組的明確要求。時間不等人。1月30日,以何國英為代表的執法人員作為增援人員,會同轄區所執法人員再次前往該藥店。通過現場檢查,她以女性特有的細膩,觀察發現藥店一名工作人員佩戴的口罩上有兩個不起眼的小字正是“綠欣”。該藥店負責人終於供述了銷售兩種被投訴舉報口罩的實事。此外,她還發現該店張貼櫥窗宣傳單上有“蛋白粉提升抵抗力”“春季補鈣兒童補補更聰明”等字樣,涉嫌違反《廣告法》;所銷售的阿莫西林膠囊不能提供處方箋,涉嫌違反《藥品管理法》。案源線索已按規定移交到彭州市綜合行政執法局做進一步調查處理。     今年35歲的何國英,之前在天彭市場監管所從事消費糾紛調解工作,曾榮獲彭州市司法局授予的“2018年度調解能手”稱號。帶她入門、手把手傳授她調解技能的,正是不久前榮獲“全國市場監管系統先進工作者”稱號的吳再林。“師父”的身體力行和耐心傳教,使她養成了凡事都要做到盡善盡美的習慣。“自己的一言一行,都應對人民群眾負責,為市場監管局的榮譽添磚加瓦。”何國英說。     疫情來臨,又逢春節,群眾的緊張焦慮情緒,會通過一件件投訴舉報釋放出來。作為兩個女兒的母親,何國英更加同情和理解。在她心裏,電話那頭或者站在面前的消費者,不僅僅是當事雙方中的弱勢群體,需要調解人員依法依規幫助其維護合法權益,還需要通過充分表達訴求得到情感上的慰藉。     無論是對待“某市場有人故意以低價收購蔬菜”這類不能提交具體線索的舉報,還是對“某條街的藥店口罩價格有點高”等無明確投訴對象的投訴、“彭州的蔬菜無渠道銷售”等既非投訴也非舉報的“投訴舉報”,何國英都通認真對待、妥善處置。她看到的不僅僅是投訴舉報工作本身,更是疫情期間投訴舉報人那顆焦灼的心。平時少言寡語的她,用責任和智慧,依法調解,柔情溝通,妥善處置了每一件投訴舉報,為打贏防疫攻堅戰作出了自己的貢獻。

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消除“口罩恐慌” 中消協幫消費者算了筆口罩賬

  
中國消費者報北京訊
記者 任震宇)在全國抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的形勢下,口罩成為必需消費品,甚至有人把口罩上升到了“戰略資源”的層面。藥店斷供,限量供應,買不到合適的口罩甚至買不到口罩,這些都成為消費者關注的熱點問題。結合目前廣大消費者對口罩需求迫切的情況,2月6日,中國消費者協會聯合中國紡織品商業協會綜合分析各方信息,幫消費者算了筆“口罩賬”。  
  口罩不必追求最高等級     市場上不同等級的口罩有不同的防護能力,醫用防護口罩等適用於專業的醫護工作者在特殊崗位上使用,一般情況下消費者使用普通醫用口罩即可滿足基本防護要求,日常防霧霾口罩也有一定的防護效果。棉紗口罩、海綿口罩和活性炭口罩對預防病毒感染無保護作用。除此之外,消費者還應按照官方推薦指導方法正確使用口罩,避免浪費。  
  斷供是因為生產尚未恢復     對於大多數消費者而言,口罩不是生活必需品,在藥店等也不屬於大宗儲備商品,所以前幾年還有口罩廠由於訂貨不足而轉產的情況存在。疫情發生后,口罩短時間需求爆增,又受春節停產及工人返鄉影響,口罩產能受到限制,甚至未達到正常產量的一半,加之部分單位、消費者恐慌性購買囤積,客觀上也加劇了目前口罩短缺的情況,造成了口罩短時間內供需矛盾突出,消費者應對此有客觀認識。  
  口罩短時間內供應量將大增     口罩不屬於大宗常用物資,前期國內很多口罩生產企業產能利用不足。隨着節后各地陸續復工,全國的口罩產能將得到迅速提升。部分企業已經啟動7天24小時全產能生產。一條生產線提高至原來3倍產能。同時原有的大量非醫用口罩生產企業,在完善了凈化、消殺菌等工序,經檢驗合格即可以生產普通醫用口罩,國家有關部門已開通了相關生產資質的快速審批通道。目前國家在保證口罩生產的原輔料方面已經加大了供應力度,可以在短時間內成倍擴充口罩產能。為打消口罩企業產能過剩的擔心,國家有關部門推出了過量收儲的政策。對符合我國抗疫情需求的非國標口罩,也已經打開了海關的綠色通道,大量進口滿足國內需求。  
  按需求定量供應正緩解“口罩恐慌”     部分地區已通過居委會、藥店等形式向消費者免費定量發放口罩,正在緩解“口罩恐慌”。為避免在領取時發生人群聚集等情況,還推出了身份證登記制、分時領取、個人間距不得少2米等規定。目前的傳統配發方式有助於緩解“口罩恐慌”,為進一步減少因領取口罩而引發的人員聚集傳播風險、減少環節、提高效率,建議拓展採用外賣、快遞及電商平台等配送渠道,以更好實現及時精準配送和均質化服務,並有利於口罩發放工作接受社會監督,使防疫物資物盡其用。  
  口罩真假有渠道查詢     在目前口罩整體供應與消費者需求之間存在突出矛盾的情況下,一些黑作坊生產的假冒偽劣口罩也可能藉機流入市場。劣質口罩不僅不能起到防護作用,還可能損害消費者身體健康。中國消費者協會與中國紡織品商業協會提醒廣大消費者購買口罩時提高警惕,可以通過大眾媒體了解掌握口罩鑒別方法,避免上當受騙。中國紡織品商業協會官網(http://www.cttu.org)可查詢目前國內主流的口罩生產企業。消費者如果對自己所購口罩品牌、質量有疑問,可向相關企業進行查詢。鼓勵遇到銷售假冒偽劣口罩行為的消費者主動向有關監管部門舉報,中國消費者協會也將依法幫助消費者維護自身合法權益。

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廣西桂林:第一書記讓黨旗飄揚在戰“疫”最基層

 
 中國消費者報報道
韋朝舜 記者 顧艷偉)第一書記是村裡發展經濟的“主心骨”,是群眾脫貧致富的“領路人”,如今,在疫情面前,他們是冬日里的一團火,是戰“疫”場上的“先鋒隊”。     自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,廣西區桂林市場監管局4位駐村第一書記堅定站在疫情防控第一線,用敢於擔當和勇於奉獻的精神,點燃了群眾抗擊疫情的信心和決心,讓黨旗高高飄揚在疫情防控最基層。  
  “逆行入村”搭建防疫防控“隔離牆”     新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后,全州縣沙田行政村第一書記尹小軍始終堅守崗位,寸步不離,天天與村委會幹部一同研究疫情防控工作,並成立由村兩委幹部組成的肺炎疫情聯防聯控工作領導小組,以及由年輕黨員、後備力量組成的“紅袖套”行動分隊,全面打響鄉村疫情防控阻擊戰。     “進出村信息登記要准、疫情摸排信息要准。”這是尹小軍每天掛在嘴邊的“兩准”。面對疫情,這位“兩准”書記每天都是高標準、嚴要求、不折不扣落實上級的防疫部署,通過電話、走訪等形式了解貧困戶情況,幫助他們消除緊張心理。     2月3日,一位村民去世,為了防止出現疫情隱患,尹小軍第一時間上門做工作,動之以情,曉之以理,同時組織村幹部全力幫忙,白事簡辦、特辦,既不影響村莊防疫工作,也讓逝者親屬感到滿意。     經走村入戶及相關情報,排查出8人從武漢打工返村,尹小軍立即組織衛生人員連續14天上門挨家挨戶進行測量體溫,不斷對他們進行宣傳動員,要求居家觀察,不得外出。由於措施得當,8名村民全部身體正常,無咳嗽、胸悶現象,排除感染肺炎。整個村莊目前沒有人員感染肺炎,村民生活一切正常,沒有恐慌現象。  
  科學防控,架起防疫防控“大喇叭”     張巍是桂林市場監管局派駐靈川縣東田行政村的第一書記。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后,他時刻關注疫情信息,通過互聯網查詢和向醫院的朋友諮詢,了解相關防疫知識和疫情動態。他把學到的防護知識做成音頻,每日用村委廣播播放,讓村民及時了解疫情的最新信息,提高疫情防控意識。     張巍組織東田村黨員幹部組成黨員先鋒隊,從全村1000多戶居民表冊中,通過電話、視頻、短信等方式逐一排查外出務工返鄉人員,仔細核實從湖北回來、特別是“四類”人員名單,確保摸清風險人員底數,同時對排查出的湖北打工返鄉人員及時進行引導隔離,對接衛生院,對他們加強監測,每日測體溫,加強自我防護。疫情發生以來,村裡未發現有疑似新型冠形病毒感染的肺炎病情。     針對口罩等防護品緊缺困難,張巍積極為村委尋找購買渠道,還把自己出資購買的口罩、洗手液和消毒液發給貧困戶,而他自己每天回來用消毒液對口罩進行消毒,一個口罩都要重複使用。     對一些需要特別幫助的貧困戶,張巍主動為他們購買必要的生活物資。下五馬自然村一殘疾貧困戶因疫情無法外出採購,他立即送去兩袋米和一桶油。西岸自然村貧困戶孤兒李惠群姐弟倆相依為命,他又送去米油和文具,鼓勵他們在家加強防控、好好學習。  
  凝聚合力,築起疫情防控“強堡壘”     在抗擊新型冠狀病毒的關頭,平樂縣向全縣發出了發揮黨組織戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用的號召,平樂縣大水行政村、湖塘行政村第一書記積極響應,全力協助地方黨委政府做好新型冠狀病毒安全防疫工作,充分彰顯了黨員的責任擔當和先鋒模範作用。     大水村第一書記曹俊自覺投身疫情防控阻擊戰,以“信息排查、值班巡邏、宣傳疏導、防控消毒”為抓手,召集村干做好疫情監測、排查、預警等工作,發放《致全鎮居民一封信》《倡議書》《暫停圩日通告》《告知書》《防疫公眾健康知識》等宣傳資料500餘份。整合黨員先鋒隊、青年志願隊等力量,對各村口進行24小時的防疫值班,對湖北返村人員進行重點監督、消毒和行蹤排查,發動黨員先鋒隊對全村活動場所、道路進行清理、消毒,帶頭在防控疫情中走在前、作表率。經過宣傳,村民自覺取消了1起結婚酒席、從簡兩起白事酒席及八仙村民俗會期,避免了村民聚集風險,同時勸阻外出人員40餘人。通過排查共篩選出7人來自或途徑疫區的人員,包村領導、工作組及連片村干、村醫等立即啟動疫情防控程序,對這7名重點人員一對一實行居家醫學隔離觀察,每天早晚監測體溫,確保實時跟蹤監測。經過近兩周的測量及觀察,重點人員身體正常,無不適癥狀。     湖塘村第一書記羅慶帶領村“兩委”幹部和黨員群眾,以良好的形象始終堅守在疫情防控“第一線”。發動黨員幹部組建黨員先鋒突擊隊,在村內區域設立檢查、問詢、登記阻攔站,24小時值守和巡查,做好疫情監測,做好人員信息建檔,堅持對來往車輛及人員進行詳細的登記、詢問、測溫,及時全面排查外來回鄉人員,排查出8名湖北返鄉人員,要求他們居家隔離。經過連續兩周的實時跟蹤監測,重點人員均體溫正常且無身體不適現象。目前,湖塘村防疫工作穩定可控,未發生任何異常情況。     在防控疫情戰役中,正是有這些甘當“逆行者”,沖在第一線的駐村第一書記,把初心落實在行動中,把使命踐行到崗位上,築牢病毒“隔離牆”,成為了飄揚在抗“疫”一線的面面紅旗,成為了疫情防控的“主力軍”,成為了守護群眾生命健康的“堅強堡壘”。

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上海市場監管局集中曝光第三批10起“口罩”違法典型案例

  
中國消費者報上海訊
黃曉宇 記者 劉浩)新冠肺炎疫情發生以來,上海市場監管部門始終將打擊哄抬物價、非法制售口罩等行為作為整治重點,加強價格和質量監管,注重線上線下監管,強化查處和曝光。2月10日,上海市市場監管局向社會公開曝光第三批10起利用網絡平台、微信等渠道開展網絡交易的違法案件。  
  快客E點便利店涉嫌哄抬物價銷售口罩案     1月29日,嘉定區市場監管局發現位於真新街道豐庄北路的快客店自2020年1月22日起在“餓了么”平台“快客E點便利店”經營“FACE MASK一次性無紡布口罩”,該款口罩進貨價為50元/盒(每盒50隻),線上銷售價為150元/盒(每盒50隻),共計銷售14盒,700隻口罩。該店在疫情期間惡意漲價,涉嫌違反價格規定的行為,嘉定區市場監管局已立案調查。  
  上海鳴連實業有限公司涉嫌哄抬物價銷售口罩案     1月21日,金山區市場監管局接舉報稱,當事人上海鳴連實業有限公司在淘寶網銷售3M口罩時,自1月20日開始提高口罩售價,將日常售價99元/盒的口罩以398元/盒的價格銷售。當事人的行為涉嫌違反《價格法》的相關規定,金山區市場監管局已立案調查。  
  上海弋雅生物科技有限公司涉嫌銷售過期口罩案     2月5日,金山區市場監管局接市民舉報件,反映上海弋雅生物科技有限公司通過微信銷售過期的一次性醫用口罩。經初步核查,當事人以3元每隻的價格銷售給舉報人500隻一次性醫用口罩,該批口罩的標稱生產日期為2016年6月2日,產品保質期為兩年,當事人銷售時已過期。當事人涉嫌銷售過期口罩的行為涉嫌違法,金山區市場監管局已立案調查。  
  上海伊美欣商貿有限公司涉嫌銷售假冒註冊商標口罩案     2月2日,松江區市場監管局接到舉報,稱上海伊美欣商貿有限公司在其“上海伊美欣醫療用品”的網絡平台店涉嫌銷售假冒“飄安”註冊商標的口罩。經查,上海伊美欣商貿有限公司的涉案口罩來源於任某處。經初步判斷,上述口罩做工粗糙,不符合正品的特徵。當事人上海伊美欣商貿有限公司和任某涉嫌銷售假冒註冊商標的違法行為,松江區市場監管局已立案調查。  
  上海子英勞動保護用品有限公司涉嫌銷售過期口罩案     2月7日,浦東新區市場監管局根據消費者舉報某平台網店“子英家居專營店”銷售過期口罩。經查,當事人上海子英勞動保護用品有限公司於1月22日起,在其“子英家居專營店”網絡平台銷售100隻霍尼韋爾H930系列KN95自吸過濾式防顆粒物口罩,售價444元。該批口罩生產日期2014年11月10日,安全使用期為3年。當事人涉嫌違反《產品質量法》相關規定,浦東新區市場監管局已立案調查。  
  張某涉嫌銷售不能提供進貨來源證明口罩案     當事人張某於1月通過微信朋友圈,以每盒199元—288元的價格向他人銷售3M品牌口罩74盒。上述3M品牌口罩系當事人通過微信從他人處購進。當事人購進上述口罩無原始發票、單證等能夠證明進貨來源的文件資料,也未建立購銷台賬。至案發,上述口罩已全部銷售完畢。當事人的上述行為違反了《上海市消費者權益保護條例》的相關規定,普陀區市場監管局已對當事人作出沒收違法所得、並處5倍罰款的行政處罰,合計罰沒款11748元。同時,該局已將相關線索移送至其他市場監管部門,全力追查口罩來源。  
  上海市普陀區荔茜食品店涉嫌銷售無廠名廠址口罩案     1月30日,普陀區市場監管局收到消費者舉報,反映其在“餓了么”平台“拾惠惠進口食品折扣店”上購買的防霾口罩(50隻裝)是假貨。工作人員現場檢查發現,上述折扣店經營者為上海市普陀區荔茜食品店,該店於1月24日起,在“餓了么”平台上以40元/盒(50隻裝)的價格銷售口罩。該店所售口罩外包裝上無任何中文標明的廠名、廠址、生產日期等產品信息標籤。普陀區市場監管局已對當事人涉嫌銷售無廠名廠址的口罩的違法行為立案調查,並全力追查口罩來源。  
  樂奮通信設備經營部涉嫌不正當競爭案     1月24日,松江區市場監管局根據舉報線索,對位於松江區中山中路432號的樂奮通信設備經營部進行檢查,查見貨柜上陳列有“三無”口罩(外包裝全英文)3350隻。執法人員現場在當事人朋友圈中查見其售賣“三無”口罩併發布視頻虛假宣稱上述口罩為“醫用、外科醫用”,並暗示上述口罩來自“余天成”。松江區市場監管局立即將該經營部銷售“三無”醫用口罩的線索移送公安部門。公安機關對涉案口罩進行了扣押,對涉嫌銷售不符合標準的醫用器材的責任人金某採取了刑事強制措施。對當事人涉嫌虛假廣告、商業混淆的違法行為,松江區市場監管局已立案調查。  
  唐某涉嫌無照銷售口罩案     2月4日,虹口區市場監管局接到舉報,稱通過微信購買了3M的口罩1盒,商品無外包裝,疑似為假冒偽劣產品,發貨地址為上海市虹口區恆業路**弄*號*室。經查,該發貨地址為民宅,被舉報人唐某在家中經營口罩,且當場無法提供營業執照。對當事人涉嫌無照銷售口罩的行為,虹口區市場監管局已立案調查。同時,當事人銷售的3M口罩與正規渠道購入的同款口罩比對,外觀上存在明顯差異,疑似假冒偽劣,涉嫌構成犯罪,虹口區市場監管局已將上述線索移送公安機關。  
  上海翔道服飾有限公司涉嫌哄抬物價、以次充好案     1月22日起,金山區市場監管局陸續接到消費者投訴舉報,反映上海翔道服飾有限公司在其網店銷售口罩時,大幅提高售價,並存在以次充好行為。經初步核查,當事人將日常售價29.8元/包的口罩提價至149元,將日常售價39元/包的口罩提價至119元后又提價至139元,且消費者購買的是KN95口罩,收到貨后發現是KN90的。當事人的行為涉嫌違反《價格法》《產品質量法》等有關規定,金山區市場監管局已立案調查,目前案件正在進一步處理中。

責任編輯:游婕

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北京七成大型食品生產企業已復工 市場監管緊盯食品安全保供應

  中國消費者報北京訊(記者賈珺)《中國消費者報》記者從北京市市場監督管理局了解到,目前北京市已有近七成的大型食品生產企業恢復生產,北京市基本食品品種供應充足,能夠保障首都人民群眾日常需求和食品安全。

  據了解,疫情防控期間北京市市場監管局下發通知,要求食品生產企業在落實食品安全第一責任人的法定義務同時,壓實疫情防控責任,嚴格執行人員健康管理和廠房清潔消毒等制度,嚴防疫情傳播。全市各區市場監管局隨時與轄區生產企業保持信息溝通,掌握復工情況,執法人員在疫情防控期間加班加點對復工企業開展督導檢查,反覆強調疫情防控期間的主體責任,同時更加關注有無原料過期或虛假標註產品生產日期等違法行為,既要做好疫情防控,又要保障食品安全。

  位於順義區的北京桃李食品有限公司是一家大型糕點生產企業,也是最早復工復產的企業之一。2月10日,順義區市場監管局對該公司進行督導檢查。執法人員對企業離京人員隔離情況、消毒流程,以及生產車間和產品庫房進行了詳細檢查。在生產車間,可以看到,以往幾百名員工的大車間被劃分為15個班組,每組15到20人一同作業,組與組之間互不接觸。企業負責人表示,上崗的員工都按照要求經過密切跟蹤、層層篩查,確保他們到京前14日內沒去過疫情嚴重地區,且沒有疫情嚴重地區人員接觸史。公司復工以來,麵包日產量達19萬袋,產能已恢復到節前70%左右。

  北京稻香村食品有限責任公司食品廠是北京的老字號。為了保障充足供應,稻香村在春節期間保持正常生產。昌平區市場監管局按照疫情防控的要求,指導稻香村將平時生產車間嚴格的微生物防控措施擴展到全部廠區;加強人員健康管理和行蹤摸排登記,各生產班組加強體溫監控;發動企業創造力,自製酒精自動噴淋通道,便於對進場人員全身消毒,和對外來車輛逐一噴灑消毒。

  北京市市場監管局相關負責人表示,目前全市的食品生產產能在逐漸恢復。中小型食品生產企業也正在開展復工工作,按要求開展回京員工的篩查和隔離工作。市場監管部門將繼續加強對食品生產企業的監管和服務,保證食品市場供應的同時,確保食品安全、企業穩定和人員健康。

責任編輯:覃輝

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湖北省消委會發布提示:科學防疫不慌亂 有序復工保健康

  
中國消費者報報道
禹靜 記者 吳采平)近期新冠肺炎抗疫工作出現積極趨勢,湖北省消費者委員會在此發出提示,提醒疫期返程復工注意事項,保障廣大消費者身心健康。  
  安全返程多注意     提前諮詢返程復工政策。廣大消費者在返程復工前,首先請確保自身身體健康,14天內沒有與確診或者疑似病例密切接觸。出發前請諮詢出發地、目的地的返程政策,提前與目前所在地村委會(社區)及工作單位溝通,需要提供相關健康證明、辦好出行證件的提前準備好,不具備返程條件的不要貿然出發。     出發前做好防護準備工作。隨身準備好口罩、便攜消毒用品和一隻筆。建議隨身攜帶多隻口罩,可以防止突發意外並及時替換。隨身攜帶便攜的消毒用品,例如消毒紙巾或含酒精的免洗洗手液等,可以方便隨時對手、扶手、座椅等地方進行清潔消毒處理,保證路途清潔。建議攜帶一支筆,在返途中需要填寫旅客信息登記表,使用自己的筆安全又快捷,減少來回傳用的風險。     返程途中做好防護多留心。一是全程佩戴口罩,不管是坐飛機、火車還是自駕車,以及到公共場所和乘坐公共交通工具時,全程佩戴醫用外科口罩口罩;二是保證隨時洗手,減少接觸公共場所的公共物品和部位,避免用手接觸口鼻眼,咳嗽手捂之後、飯前便后,用洗手液、香皂及流水洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液。打噴嚏或咳嗽時,用紙巾或手肘衣服遮住口鼻;三是在路上與他人盡量保持2米以上距離,有疾病流行地區居住旅行史的人員,時刻佩戴口罩和隨時保持手部衛生;四是注意飲食安全。請務必先清洗雙手,避免手直接接觸食物;五是旅途中應留意周圍旅客健康狀況,發現身邊出現可疑癥狀人員,及時報告乘務人員;六是妥善保存飛機票、火車票等票據,以配合可能的相關密切接觸者調查。  
  居家防護很重要     疫區返程后自我隔離14天。建議從離開疫情流行地區的時間開始,連續14天進行自我的健康狀況監測,每天務必要做2次,如果出現了發熱、咽痛、胸悶等可疑癥狀應該根據病情及時就診。不與家屬共用餐具、毛巾及床上用品等。     家庭做好清潔通風及消毒工作。回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒,手機和鑰匙用消毒濕巾或75%酒精擦拭,鞋子衣服可以噴殺消毒用品后通風。居室保持通風和衛生清潔,一定要避免聚會。保持居家溫度適宜,人體感舒適,每日開窗通風2次,每次半小時;留意家中空氣擴散的死角,地漏確保灌水密封,排風、中央空調設備不倒吸空氣,廚房油煙異味及時吸走。每日做好衛生間清潔通風及消毒工作;每天對家中接觸較多的門把手、開關、水龍頭、按鍵等物品進行擦洗消毒,隔天可對地板傢具等物品消毒;衣物清洗可以使用含消毒功能洗衣液。使用消毒劑時一定要嚴格按照產品說明使用,以免使用不當引起身體不適或造成環境污染。     物資購買多使用網絡渠道。建議廣大消費者多嘗試網上購買生活必需品,進行無接觸購物。留意電商APP上購買食品、藥品等方式,電話諮詢社區或者物業疫期食品購買方式,有困難及時提出來,注意與他人間隔2米以上。購物回家后及時對商品外包裝進行消殺清潔。     保證健康的生活。現在市場上糧油、肉、禽、奶、蛋、蔬菜、水果等食品供應充足,建議廣大消費者科學膳食,健康作息,保持身體健康。如果有採購困難與不便及時與社區或物業聯繫,以便獲取有效幫助。在疫期建議居家適度運動,保證身體良好,但是要避免過量運動,造成身體免疫功能下降。每日及時向居住地社區或者物業報告身體狀況也可以通過“鄂匯辦”APP或者支付寶小程序在線填報健康狀況,出現身體不適積極向社區求助,以便獲得最快速的醫療救治。  
  辦公防護要牢記     辦公場所及車輛全面清潔消毒。復工前對辦公場所進行全面清潔和消毒。每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒,每個區域使用的保潔用具要分開。建議座機電話每日用75%酒精拭擦兩次以上。辦公場所若使用中央空調,確保產品技術指標符合2003年後的國家標準。中央空調系統風機盤管正常使用時,定期對送風口、迴風口進行消毒,帶迴風的全空氣系統,應把迴風完全封閉,保證系統全新風運行。專車或班車建議每日消毒。     上班途中做好正確防護。上班途中請正確佩戴一次性醫用口罩,攜帶消毒紙巾或免洗洗手液。建議步行、騎行或乘坐私家車上班,必須乘坐公共交通工具時,全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。進入辦公區前需接受體溫檢測,體溫正常洗手消毒後進行正常辦公;若體溫超過37.2℃,請勿進入辦公區,並回家觀察休息,必要時到醫院進行就診。     集中辦公注意清潔通風。入室辦公后,保持辦公區環境清潔,建議每日通風三次,每次20-30分鐘,人與人之間保持1米以上距離,佩戴口罩辦公。保持勤洗手、多飲水,接待外來人員雙方佩戴口罩。傳遞紙質文件前後均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。減少集中開會,控制會議時間,以視頻會議、電話會議為主要形式;若特殊情況需要集中開會的,佩戴口罩、洗手消毒,開會人員間隔1米以上。     食堂進餐避免聚集。疫情期間建議自行帶飯,盡可能減少集中性外出用餐,食堂採用分餐進食,避免人員密集。餐廳、餐桌、餐具每日務必消毒,若選擇外賣送餐也要注意衛生安全。

責任編輯:游婕

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