中國消費者報福州訊(記者 張文章)隨着疫情防控和復工復產需要，紅外測溫設備需求激增，針對轉產人體紅外測溫設備的企業需求，福建省市場監管局啟動“容缺後補”機制，幫助企業轉產擴產，助力疫情防控。

　　此前因疫情防控需要，福建省額溫槍等測溫設備市場貨源緊缺，需求激增。面對高漲的市場需求，福建省20多家企業主動作為、积極轉產人體紅外測溫儀，但是遇到各種難題：審批手續如何辦理?生產技術如何解決?產品檢測能否快速?福建省市場監管局急企業之所急，實行特事特辦，簡化工作流程，壓縮審批時限，對轉產人體紅外測溫設備的企業啟動“容缺後補”機制，讓項目審批再提速，企業提交申請后，當場受理。與此同時，委託福建省計量院做人體紅外測溫設備的型式評價試驗，出具報告，截止至3月18日，疫情期間福建省共受理申請人體紅外測溫企業45家，發放型式評價批准證書18張。企業在出具補缺承諾書後，相關部門容缺辦理，當天即收即辦，使新增人體測溫設備儘快投入市場，滿足復工復產企業需要，助力福建省疫情防控。

　　福建省市場監管部門還組織專家走訪調研，在最短時間內幫助企業復產擴產，截止目前，共為22家企業提供技術指導，其中11家已順利通過計量器具型式批准。據不完全統計，福建省內40多家企業轉產後，福建省人體紅外測溫設備日產值可達1.6億元，不僅為本省疫情防控體系建設提供戰略儲備，也可滿足國內外市場的需要。

　　福建省計量院還開通“型評綠色通道”，縮短額溫槍計量器具生產企業型式試驗時間，從原先的20個工作日縮短為5個工作日，承諾隨到隨檢。特事特辦以來，其中有一家企業從申請到領取證書最快辦結時效為4個工作日。為轉產企業解讀相應產品國家標準和校準規範，快速制定業務受理及檢測計劃，確保企業產品研發、試製過程中不走彎路、少走彎路，在出廠環節把好“質量關”。

　　目前，福建省每天有上萬台紅外測溫設備投入市場，基本保障了省內疫情防控和企業復工復產需求。接下來，省市場監管局將繼續發揮職能優勢，助推福建人體測溫產業發展。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報報道(陳曉瑩 記者 李青山)疫情發生以來，廣東省佛山市市場監管系統迅速行動、精準施策，全力以赴守好市場監管領域疫情防控安全門，多措並舉助推復工復產。據悉，截至3月19日，佛山市市場監管部門共出動19.76萬人次，檢查市場主體54.66萬家次，責令整改問題2434個，處理投訴舉報3398件,立案查處374件，其中價格案件159件。目前全市已有超6成的食品生產單位和逾26400家餐飲服務單位實現復工，553家市場恢復經營。

　　嚴管嚴控 保安全

　　據佛山市市場監管局相關負責人介紹，自1月21日開始，佛山市市場監管局全面進入“戰時狀態”，全體幹部職工放棄春節休假投入戰疫。建立疫情防控黨員突擊隊，主要領導靠前指揮，援藏幹部主動請纓，夜以繼日、嚴防死守。立即印發餐飲服務單位防控、監督執法、廣告認定、電梯使用等工作指引，創新編製全省首個市場監管領域疫情防控工作手冊电子書，為防控工作提供規範性“行動指南”。

　　全面禁止野生動物交易，佛山市市場監管局在全省率先開展野生動物網上交易違法行為定向監測工作，對農貿市場推行實施駐場值守監管制度，被廣東省市場監管領域防控新冠肺炎疫情工作領導小組印發防控辦1號文向全省推廣。目前全市已有553家市場(含農產品批發市場、農貿市場、墟市、臨時擺賣點)全面實施防疫期駐場值守監管制度。

　　嚴打違法行為維護市場秩序，佛山市市場監管局在全省率先組織開展防控肺炎醫藥用品價格專項執法行動。深挖投訴舉報、輿情線索，對涉及防疫用品藥品、糧油等民生物資的價格違法行為和制假售假行為堅持“露頭就打”，從嚴從重處罰，保障防控疫情時期市場價格穩定和產品質量可靠。同時，率先以市疫情防控指揮部名義權威公布疫情防控十大價格違法典型案例，其中2件哄抬物價查處案例分別被列入國家總局首批五個典型案例和省局首批十大典型案例。據統計，截至3月19日，全市立案查處價格違法案件159件，立案數量位於全省地級市首位;發現違法廣告問題42個;查處口罩等防疫產品假冒偽劣案件67件、廣告違法案件10件。

　　為推動各項監管措施落到實處，佛山市市場監管局由局領導帶隊組成5個督查組，下設29個巡查小組下沉到各區、鎮(街道)對全市農貿市場、餐飲單位、商超藥店開展多輪巡查督導，採取不打招呼、直插基層的方式，確保及時發現問題、反饋問題、查漏補缺。

　　全省重大突發公共衛生事件一級響應期間，佛山市市場監管局督促餐飲服務單位暫停堂食、停止接待集體聚餐，勸停群眾聚集性集體用餐，推動網絡訂餐平台強化配送安全防護措施要求全市遊樂場等娛樂設施暫停營業;督促藥店對購買發熱、咳嗽類藥品人員做好體溫測量、信息登記報送。

　　強化保障 抗疫情

　　佛山市市場監管局強化物資供應保障，大力推動防護藥品投產。針對廣東重大突發公共衛生事件一級響應期間醫用口罩等防控急需用品特殊管理政策，實施24小時在線為申請備案的企業“一對一”精準指導並提供上門幫扶;對防護服重點生產企業實施駐廠監督制度，確保產品質量。截至3月1日，該局已成功完成58家企業醫療器械應急備案，涉及75個產品，之後還有數十家企業正在向省級葯監部門申請應急審批。大力推動防護藥品投產，協調解決多家中藥飲片企業復工難題，指導幫扶廣東一方製藥開展“肺炎1號方”快速審批工作。牽頭制定疫情防控期間對口罩零售進行財政補貼實施辦法，協調動員佛山大參林連鎖藥店有限公司等醫藥行業經營者調配物資，保障葯械市場量價平穩。

　　為全力保障人民群眾身體健康和生命安全，佛山市市場監管局強化計量和特種設備服務保障，對轄區醫療機構、機場、火車站、碼頭、長途汽車站等重點場所的防控疫情用計量器具開展免費檢定校準服務，同時，為疫情防控重點單位、醫療機構等一線單位提供24小時特種設備免費檢驗檢測服務與技術支持。截止至3月15日，該局共免費檢定校準紅外體溫計等疫情防控相關計量器具7092台。

　　據了解，佛山市市場監管局強化微信、微博等自有傳播平台和各大媒體疫情防控工作宣傳，通過主幹道LED屏、電視台走馬字幕、電台聲帶、三大運營商短信等多種方式高頻次發布疫情防控信息，多途徑發布禁止野生動物及其製品交易公告、農貿市場防控工作指引，目前累計發送宣傳警示短信超3000萬條。圍繞“穩價格”“保供應”“保安全”“先進人物”等主題，發布新聞稿件446篇，被學習強國、南方日報等各大媒體廣泛報道。

　　優化服務 助復工

　　記者了解到，疫情期間，佛山市市場監管局全面推行許可註冊“24小時智能登記”和“證照聯辦”，實現設立登記“零接觸”和審批許可全流程“一次辦”。自1月20日至3月17日，已有超過8004戶市場主體自助設立登記，佔新設立登記業務量的70%。在網上辦理審批事項中，全流程網上辦事項佔比近5成。3月以來，該市新增市場主體數已超過去年同期水平。全市已統一上線“開辦餐館”“開辦旅館”等16個主題服務事項，試點區更多達69個。

　　全力支持企業復工復產，佛山市市場監管局採取知識產權融資“快辦快貸”措施，2月以來，已辦理15個知識產權質押融資項目備案，貸款融資備案金額達8350萬元。採取知識產權保險“快保快賠”措施。開通專利保險投保和理賠“綠色通道”，可通過電話、微信小程序辦理部分保險業務。同時，佛山市市場監管局聯合中國人保佛山市分公司首推知識產權專業服務機構僱員復工保險:保費50元/人，最高賠償金額4000元/人，最高賠償期限14天，重點保障企業因疫情防控進行封閉或隔離所導致的支出。目前通過“綠色通道”參保的企業共14家投保專利保險，18家投保復工險。簡化專利預審申請流程，對積极參与疫情防控的企業快速受理、快速預審，知識產權維權業務優先辦理。據統計，自1月20日至3月16日，佛山市知識產權保護中心受理預審申請93件，預審后授權49件，有2件發明專利屬一次授權，有5件涉及疫情防控專利當天受理當天審結，其中3件已獲得國家知識產權局授權;快速調解廣州知識產權法院委託訴前調解案件29件，訴求金額740萬元，調解成功11件。

　　記者還了解到，佛山市市場監管局落實系列惠企政策。對復工復產企業使用的1000kg(含)以下的秤開展免費校準服務，已免費校準33家企業送檢的188台1000kg(含)以下的秤，免收費用17837元。推動餐飲行業組織及經營主體聯合網絡訂餐平台開展網絡訂餐配送服務，公布“無接觸配送”供餐餐飲服務單位名單，牽線搭橋為園區及大型企業提供預約配餐服務，助力餐飲單位“網上復工”。對上線佛山“互聯網+明廚亮灶”的餐飲服務單位以及食品小作坊、小微企業質量提升提供資金扶持。對因受疫情影響未能按時年報的企業審慎列入經營異常名錄。對復工復產企業輕微違法行為實施包容審慎監管，引導企業糾錯整改。對已作出處罰決定的行政違法案件，依法放寬繳納罰款期限要求。

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　　中國消費者報福州訊(記者 張文章)福建省市場監管局以導向監管為重點、以信用監管為依託、以智慧監管為支撐、以協同監管為抓手，持續保持重點領域虛假違法廣告整治工作的高壓態勢，確保廣告市場秩序繼續穩中向好。據統計，2019年全省市場監管系統共查處各類違法廣告案件數1551件,比增7.71%。對涉嫌違法廣告線索查看率、處置率均達到100%。在全國綜治考評中福建虛假違法廣告整治工作得到肯定。

　　福建省市場監管局強化廣告導向監管，嚴厲查處使用或變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或形象等違法廣告。泉州市市場監管局查處了泉州豐澤銀南燕商貿有限公司在天貓直通車上發布使用”中國人民解放軍軍徽”的違法廣告;龍岩市市場監管局查處龍岩吉亨汽車銷售服務有限公司在其微信公眾號使用”警車””公安局””警察蜀黍”等文字及含有”警徽””噴有警察字樣警車””身着警服的警察”等圖像的圖片發布廣告。漳州市市場監管局查處京東網店佳匯禮品拼購專營店發布”2018款7盎司東南西北中五大戰區不銹鋼酒壺”等廣告，並通過京東平台及時終止了對”佳匯禮品拼購專營店”網店的平台服務。寧德市市場監管局指導糾正福建惠澤龍酒業股份有限公司在高速公路沿線發布”金磚國宴用酒”戶外廣告的違法行為。

　　福建省市場監管局強化智慧監管。健全廣告監測機制，夯實大數據監管基礎。一是通過購買服務方式委託第三方建成福建市場監管局廣告監測平台，對全省113家傳統媒體實現全媒體、全時段、高實時的監測,監測媒體廣告622.3萬條次，綜合違法率0.08%,比上年下降0.22個百分點。二是依託全國互聯網廣告監測平台對互聯網廣告進行日常監測。對全國互聯網監測平台下發的1226批次廣告違法線索，逐一進行核實處置，並在規定時限內上報反饋處置情況。三是全省各地市市場監管局依託互聯網商務監測中心開展互聯網廣告自行監測，發現並鎖定各類互聯網廣告違法線索，對涉嫌違法網店後台主體數據進行調取、落地核實，實現精準定位，為基層辦理互聯網廣告案件提供技術支撐。與此同時，該局強化互聯網廣告整治力度，營造清朗網絡空間。整治互聯網廣告期間，全省市場監管系統共自行監測互聯網廣告69623條次，發現涉嫌違法案件線索135條次，辦理全國互聯網廣告監測中心轉辦線索1226條次，行政約談400次，開展整治工作宣傳697次，曝光違法互聯網廣告典型案例57件。全年共查處虛假違法互聯網廣告案件1078件，同比增長28%，罰沒款603.78萬元。

　　福建省市場監管局強化信用監管。一方面強化執法辦案，定期公布典型案例。2019年公布3批次共31件典型違法廣告案例。其中4件典型案例被總局選為全國典型違法廣告案例進行公布。通過發布典型案例通報，向消費者提供識別虛假廣告、網絡陷阱的信息，提高消費者自我防範能力，構建廣告的社會信用監督機制。另一方面釐清廣告業基礎數據，為信用監管打好數據基礎。全省市場監管部門認真做好新增廣告業統計對象名錄管理工作，將新增的3萬多家廣告市場主體按屬地原則分配至轄區市場監管所名下，為信用監管打好數據基礎。與此同時，落實信息公示、強化信用約束。依託國家企業信用信息公示系統，實現廣告違法行為行政處罰信息公示率100%，依法應當公示的信息記於企業名下的歸集率100%。

　　福建省市場監管局還注重強化協同監管。充分發揮整治虛假違法廣告聯席會議協同監管機制，牽頭開展虛假違法廣告整治工作。指導各地開展”隨手拍”活動，及時發現廣告案件線索，將違法廣告扼殺在萌芽狀態。同時，建立廣告監管執法聯動體系，包括聯席會議成員單位互動聯動機制、全省市場監管部門內部聯動機制、監管部門與媒體聯動機制等。與此同時，积極妥善處置各相關部門移送和群眾投訴舉報線索。另外，還組織全省市場監管廣告系統配合相關部門開展了”保健”市場亂象”百日行動”整治、互聯網金融風險廣告整治、非法集資廣告專項整治、醫療亂象專項整治、開展網絡生態治理專項整治、網絡平台數據流量造假專項整治、開展微信公眾號涉廣告線索排查整治等，有效預防了各類系統性風險。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報廣州訊(李智華 陳曉瑩 記者 李青山)記者從廣東省市場監督管理局獲悉，近日，廣東省發布《一次性使用兒童口罩》(T/GDMDMA 0005–2020)團體標準，為全省兒童口罩生產提供了專業支撐與保障。

　　據廣東省市場監管局負責人介紹，當前由於我國未專門出台兒童口罩強制性或推薦性標準，廣大企業難以依標生產，導致市面上的兒童口罩“五花八門”，質量安全水平和口罩型號規格等技術參數不統一，給少年兒童的生命安全和身體健康保障帶來影響。

　　廣東省市場監管局、廣東省葯監局等單位組織指導省內多家一流的口罩產業鏈企業、檢測機構、標準技術機構等組成標準起草專家團隊，通過搜集大量的國內外相關資料並進行科學、嚴謹、細緻的分析比對，以及對口罩產業、生產企業、兒童用戶的調研，制定了團體標準《一次性使用兒童口罩》(T/GDMDMA 0005–2020)。

　　記者了解到，該標準根據兒童口罩的實際使用情況，精準制定口罩外觀尺寸、鼻夾結構、過濾效率、微生物指標、生物學評價等相關性能指標，具有安全性更強、指標更先進等六大特點。

　　安全性更強。該標準以醫用口罩的安全性能要求為基礎，要求兒童口罩的主要性能高於醫用口罩標準。

　　指標更先進。如標準規定顆粒過濾效率的要求由醫用外科口罩的30%提高到80%。同時，針對採用印花工藝等使用塗料、染料的口罩，增加了甲醛含量(≤20mg/kg)和pH值(4.0-7.5)的要求。

　　舒適度更高。考慮到兒童肺活量普遍低於成人，但通氣阻力過低又會影響口罩的過濾效率等實際，在保證安全性的前提下，起草組參考國際和國內標準以及行業現狀，科學確定了通氣阻力和過濾效率的指標。

　　內容更適用。標準根據兒童臉型特點，提供了大童小童兩個推薦規格(14.0cm×9.0cm/12.0cm×7.0cm)，方便選用更適合不同兒童佩戴的口罩。同時，根據廣東產業現實生產力發展水平等實際，並沒有盲目追求指標虛高，而是結合口罩的佩戴安全性和技術可行性，全面考慮了兒童口罩生產鏈的設備、技術能力、工藝水平、原材料、成型、質量管控等每個環節，利於產業鏈企業協同合作，在保障產品質量的前提下，可以有效提升口罩的產量。

　　產業鏈更協同。有口罩機生產廠家表示，按照以上推薦規格，只需對口罩機部分配件稍作調整就可以馬上投產，確保市場供給。

　　設計更人性化。該標準鼓勵生產企業在口罩外層增加圖案、調整顏色，以增加吸引力。有醫療用品企業表示，這個標準條款的研製，有助於推動企業生產更多適合小朋友佩戴的款式，促使小朋友從此“愛戴”口罩。

責任編輯：覃輝

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　　新華社北京3月31日電題：傳染性如何?怎樣做好個人防護?如何加強監測防控?——國家衛健委解答新型冠狀病毒無癥狀感染者相關問題

　　新華社記者陳聰

　　當前我國境內新冠肺炎疫情防控向好態勢繼續鞏固，與此同時隨着一些地區相繼出現無癥狀感染者病例，無癥狀感染者監測、追蹤、隔離和治療成為防控重點。

　　新冠病毒無癥狀感染者是指無相關臨床癥狀，如發熱、咳嗽、咽痛等可自我感知或可臨床識別的癥狀與體征，但呼吸道等標本新冠病毒病原學檢測陽性者。針對無癥狀感染者的傳染性和防控方式等問題，國家衛生健康委員會疾控局有關負責人回答了記者的提問。

　　防控要求：應集中隔離14天

　　【提問】我國關於新型冠狀病毒無癥狀感染者的防控要求是什麼?

　　【解答】國家衛健委在1月28日發布《新冠病毒感染的肺炎防控方案》(第三版)中就將新型冠狀病毒無癥狀感染者納入防控管理，在其後的修訂過程中均對無癥狀感染者的報告、管理等提出了明確具體的要求。各級各類醫療衛生機構發現無癥狀感染者，應於2小時內進行網絡直報。縣(區)級疾控機構接到無癥狀感染者報告后，24小時內完成個案調查，並及時進行密切接觸者登記，將個案調查表或調查報告及時通過傳染病報告管理信息系統進行上報。無癥狀感染者應集中隔離14天，原則上集中隔離滿14天且兩次連續標本核酸檢測陰性者(採樣時間至少間隔24小時)可解除隔離;如果核酸檢測仍為陽性者，則繼續隔離醫學觀察。隔離醫學觀察期間如出現臨床表現，應及時轉歸為確診病例，進行規範治療。無癥狀感染者密切接觸者也要進行14天的集中隔離醫學觀察。

　　目前1541例無癥狀感染者接受醫學觀察

　　【提問】無癥狀感染者通過什麼途徑發現?

　　【解答】目前我們主要通過以下途徑主動發現無癥狀感染者：一是對新冠肺炎病例的密切接觸者開展醫學觀察期間的主動檢測;二是在聚集性疫情調查中開展的主動檢測;三是在新冠肺炎病例的傳染源追蹤過程中對暴露人群主動檢測;四是對部分有境內外新冠肺炎病例持續傳播地區的旅行史和居住史人員開展主動檢測。

　　截至2020年3月30日24時，接受醫學觀察的無癥狀感染者為1541例，其中境外輸入205例。

　　傳染性強弱：專家認為傳播機會相對較少

　　【提問】無癥狀感染者有無傳染性?

　　【解答】根據國家和部分省份開展的密切接觸者監測數據，無癥狀感染者的密切接觸者存在二代病例續發，流行病學調查中發現個別由無癥狀感染者導致的聚集性疫情，有小樣本量的研究显示無癥狀感染者呼吸道樣本中的病毒載量與確診病例沒有太大差異。綜合目前的監測和研究，無癥狀感染者存在傳染性，但其傳染期長短、傳染性強弱、傳播方式等尚需開展進一步科學研究。部分專家認為鑒於無癥狀感染者的呼吸道標本能檢出病原核酸，但由於無咳嗽、打噴嚏等臨床癥狀，病原排出體外引起傳播的機會較確診病例相對少一些。

　　防控難點：尚有部分無癥狀感染者難以被發現

　　【提問】如何做好無癥狀感染者的風險評估及其防控工作?

　　【解答】無癥狀感染者存在着傳播風險。一是傳播的隱匿性。由於無癥狀感染者無任何明顯的癥狀與體征，其在人群中難以被發現，其導致的傳播也難以預防。二是癥狀的主觀性。癥狀輕微或不典型者可能認為自己沒有感染新冠病毒，不主動去醫療機構就診，在日常的診療工作中難以被發現。三是發現的局限性。由於存在檢測窗口期，採用核酸檢測和血清學檢測方法難以發現全部無癥狀感染者，現有的無癥狀感染者主要是通過病例的密切接觸者主動篩查、感染來源調查、聚集性疫情調查和對高風險地區人員的主動檢測發現的，尚有部分無癥狀感染者難以被發現。

　　為此，要突出做好無癥狀感染者監測，有針對性加大篩查力度，將檢測範圍擴大至已發現病例和無癥狀感染者的密切接觸者、重點地區和重點人群等。一旦發現無癥狀感染者，要立即按“四早”要求，嚴格集中隔離和醫學觀察，對密切接觸者也要實施隔離醫學觀察。

　　由於部分無癥狀感染者始終無癥狀，實際防控工作中無法將發現和隔離無癥狀感染者作為主導措施。因此我們仍將繼續着重於及時發現隔離確診患者，並做好密切接觸者管理。我國經驗表明，做好確診病例的及時發現和隔離，並適度採取減少人際接觸等措施，可以基本阻斷疫情傳播。

　　下一步舉措：加強監測、救治和防控

　　【提問】下一步如何做好無癥狀感染者防控管理?

　　【解答】一是完善防治方案。抓緊在疫情重點地區抽取一定比例樣本，開展無癥狀感染者調查和流行病學分析研究，完善防控措施，修訂完善防控方案和診療方案，科學應對無癥狀感染者帶來的感染風險，遏制可能形成新的疫情傳播。

　　二是加大篩查監測。有針對性加大篩查力度，將檢測範圍擴大至已發現病例和無癥狀感染者的密切接觸者、重點地區和重點人群等。結合復工復產復學實際，加強對重點城市、重點人群、重點場所的監測，最大程度發現隱患。做好疫情跨境輸入輸出防範，對所有入境人員進行核酸檢測。發現無癥狀感染者后，及時開展流行病學調查，查清來源，公開透明發布信息。

　　三是強化管理救治。一旦發現無癥狀感染者，要立即按“四早”要求，嚴格集中隔離和醫學管理，對密切接觸者也要實施隔離醫學觀察。隔離期間出現癥狀，立即轉運至定點醫療機構進行救治。

　　四是加強群防群控。堅持群專結合，加大防疫知識科普宣傳力度，指導公眾科學防護，廣泛開展培訓，提高基層疾控人員、醫務人員和社區工作人員等的防控能力和水平。從4月1日起在疫情通報中公布無癥狀感染者報告、轉歸和管理情況，及時回應社會關切。

　　個人防護：養成勤洗手、戴口罩等健康生活行為方式

　　【提問】如何做好個人防護?

　　【解答】公眾要加強自我保護和健康文明意識，強化環境衛生及個人衛生防護，養成勤洗手、戴口罩、講究手衛生、一米線、開窗通風、清潔消毒、分餐制、生病時減少去人員聚集場所和科學戴口罩等健康生活行為方式。要廣泛開展愛國衛生運動，本着既保護自己，也要保護他人健康的理念，將健康知識傳播到每個家庭和個人，形成良好衛生習慣和文明健康、綠色環保的生活方式，提升心理健康水平和健康素養水平。如個人核酸檢測陽性后不必恐慌，要主動配合醫療衛生機構做好健康監測和隔離醫學觀察，出現發熱、咳嗽等癥狀后及時報告，接受醫療機構規範診治。

責任編輯：覃輝

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　　3月31日起，由中國城市公共交通協會發布的《網絡預約出租汽車(下文簡稱網約車)平台公司重大呼吸道傳染病疫情防控規範》(下文簡稱《規範》)正式實施。業內專家接受採訪時表示，這一團體標準大幅提升了網約車的大數據功能，同時對公共交通工具的消毒標準也提出了新的要求。

　　這份發布在全國團體標準信息平台上的《規範》明確，在重大呼吸道傳染病發生時，網約車平台公司需根據運營區域的低風險、中風險、高風險管控要求，在駕駛員管理、車輛管理、運營保障、應急處置等多方面宜達到的標準。

　　其中，針對網約車駕駛員，《規範》明確建議了在疫情期間：駕駛員每日出車前、收車后應各測量1次體溫;營運時應規範佩戴一次性使用醫用口罩或醫用外科口罩或KN95/N95及以上顆粒物防護口罩，並建議隨車配備適量口罩(由公司配備)，提供給未戴口罩乘客使用;營運時宜佩戴防護手套，高風險名單地區運營時宜佩戴護目鏡、穿着防護服等。

　　同時，根據運營區域的疫情管控要求，明確了對車上的駕駛員方向盤、安全帶、空調出風口、車門把手、車窗升降按鈕、後備箱按鈕等重點部位以及座套、座椅、腳墊、後備箱等重點區域的消毒要求。其中，對疫情高風險區域，明確要求運營期間每隔4個小時或每次接單后，都應對重點部位或重點區域進行消毒，對中、低風險區域，也分別有相應的具體消毒要求。

　　對於網約車平台公司，《規範》中建議，應充分利用大數據識別及行程信息實時監測技術，對存在風險的駕駛員與乘客採取相應措施，积極配合政府主管部門進行信息追蹤;宜停止網約車拼車業務，或在駕駛員端APP和乘客端APP提供是否進行拼車意願選擇;宜與政府主管部門聯合推出“智慧防疫碼”，全面實時掌握車輛消毒情況，乘客可掃碼查看車輛消毒記錄或登記乘車信息;此外，宜與政府主管部門疫情防控大數據銜接，實時並精準查驗駕駛員與乘客健康狀態，實現疫情防控的關口前移等。

　　《規範》還明確規定，平台公司應按照國家和地方政府有關要求，嚴格規範跨城網約車業務，堅決防止疫情通過網約車從重點防控地區輸出或輸入。

　　“該《規範》不僅總結了多家平台公司的一線經驗，也徵求了政府管理部門主管和業界專家的意見。可以說是比較與時俱進和可實際操作的。”《規範》起草者之一、東南大學交通法治與發展研究中心主任顧大松介紹，“比如疫期不宜拼車這一條，美國的UBER和LFYT也是剛提出，這份新規中已列入;要求平台公司配合政府組建醫護、社區等應急保障車隊，是武漢網約車的防疫經驗總結;此外，要求疫期嚴格規範網約車的跨城跨區域業務，則是落實了交通運輸部相關要求。”

　　此外，顧大松解讀，該《規範》中增加了利用大數據管理運營網約車的條文，這是尤為值得關注的，“網約車的出現和發展本身得益於数字經濟的發展，而此次疫情對無接觸交易的需求更是大幅增加，這也給主管部門和平台公司提出了新的要求。”

　　“通過大數據平台，政府主管部門和公司不僅可以遠程了解網約車的運營情況和消毒記錄，也可以收集必要的疫情數據;乘客也可以在被服務的整個過程、乃至於乘坐后，無接觸了解車輛和駕駛員信息，獲得更為安心的服務。”顧大松認為，這其實是利用大數據管理，結合網約車特點，推動出行領域的疫期管理和抗疫公共輔助手段，“該《規範》是交通領域在此次疫情中的一個重要經驗總結，在未來也會繼續發揮其重要作用。”

責任編輯：覃輝

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　　經受着重大打擊的餐飲業正陸續恢復堂食營業，但根據疫情防控要求，堂食就餐密度明顯降低。面對成本壓力，有的商家直接提價，有的商家偷偷縮減了菜品分量，這也讓不少滿懷期待的消費者感到難以接受。這不禁讓人提出一個疑問：疫情期間餐飲業的慘重損失該由消費者來買單嗎?

　　海底撈西貝競相漲價

　　近日，有網友曬出在北京海底撈門店的結賬單。“血旺半份從16元漲到23元，8小片;半份土豆片13元，算下來1片土豆1.5元;米飯7元一碗;小酥肉50元一盤。”在微博上搜索，多位網友吐槽海底撈漲價。“倆人吃了344元，之前打折的時候倆人也就不到200元。”

　　被“眼尖”的消費者發現悄悄漲價的餐館不只是海底撈一家。市民樊女士是西貝莜面村的常客，她發現，一份蔥油羅馬生菜的價格已從去年10月的43元漲到49元，莜面魚魚蘑菇湯也從23元漲到26元。“西貝的菜價已經比其他飯店貴出不少，現在還要漲價，實在讓人接受不了。”樊女士嘆氣。

　　除了直接的價格上漲，也有餐廳被反映菜量縮水，變相漲價。3月中旬，市民田先生與家人前往地壇公園東門的金鼎軒總店就餐，難得的一次外食卻沒得到很好的體驗。“那個雞蛋卷餅一上來我就震驚了，不僅個頭比以前小一圈，而且原本裏面應該夾的生菜也沒有了。”

　　餐館經營困局難解

　　為何剛剛恢復堂食就出現排隊就餐的場面?記者近日走訪了解到，出於疫情防控需要，不少餐館都大幅調整了店內布局。將桌椅間隔拉大至1米以上、區分就餐位和非就餐位、每張桌子不得超過兩人、不得面對面就餐是許多餐館的“營業標配”，一些商場里的餐館管控更加嚴格，要求人均面積達到2.5平方米以上。

　　這樣一來，餐館能夠提供的就餐位非常有限。經營收入的大幅降低和人力成本的上漲，讓不少餐館做出了漲價的決定。海底撈方面表示，公司確實調整了部分門店的菜品價格，出現了大約6%的上漲。

　　不過，西貝莜面村的相關負責人告訴記者，受到原材料供應價格的影響，西貝在去年12月進行過一次菜品價格調整，這也是最近的一次調價。“疫情期間西貝一直堅持保證價格、保證質量、保證供應，並沒有出現漲價。”上述負責人說。

　　將引發餐飲業兩極分化

　　“我們的報復性消費還沒開始，商家的報復性漲價倒先來了。盼了幾個月的堂食剛一恢復就漲價，難免讓人覺得心裏彆扭。”對於餐館的“集體”漲價，不少消費者感到難以接受。在遠離餐館的這段時間里，許多人的廚藝也大步提升，也有不少網友表示，漲價了倒不如自己買食材回家自己做着吃。

　　對此，中國食品產業分析師朱丹蓬認為，維持良好口碑對餐飲企業而言只是其中一個方面，漲價則是由餐飲行業集中度提升、頭部企業經營成本上升等多方面因素疊加起來的結果。

　　朱丹蓬認為，頭部企業依託自身的綜合實力、抗風險能力和品牌力等紅利選擇趁勢而為進行漲價，更多中小型企業則可能進行促銷活動以招攬客源。“未來餐飲業的分化趨勢將非常明顯。”

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報武漢訊(吳紫超 記者 吳采平)4月9日下午，湖北省仙桃市對疫情期間依法沒收的不合格口罩進行集中無公害銷毀活動，銷毀令發出后，隨着仙桃市生活垃圾焚燒發電廠液壓抓鬥的操作，100多萬隻不合格口罩被投入焚燒爐集中銷毀。

　　記者了解到，疫情發生以來，仙桃市市場監管局共取締非法小作坊273家，扣押不合規口罩4600多萬隻，沒收不合格口罩241萬隻，立案查處違法案件154件，移送公安機關案件9件，涉案市值近1億元，罰沒金額超1000萬元。

　　仙桃市市場監管局局長黃永波向記者介紹說，首批銷毀的100萬隻不合格口罩，屬於偽劣“三無”產品，多為外包裝全英文，假冒出口產品，然後轉為國內銷售，欺騙消費者。受疫情影響，口罩濾芯使用的熔噴無紡布極為緊俏，不良商家由於沒有生產資質，無法買到正規使用的原料，就使用紙等假冒產品來充當，起不到基本防護作用，性質極為惡劣。疫情期間，該局加大監管執法力度，開展防疫物資專項整治行動，從嚴從重從快查處了一批案件，並公開曝光10起生產銷售不合格口罩典型案例。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)為保障疫情防控期間百姓“米袋子”和“菜籃子”安全，黑龍江省市場監管局堅持食品安全抽檢和疫情防控工作兩手抓兩不誤，截至4月上旬，省本級和全省13個市(地)共完成7671批次的食品安全專項抽檢任務，在做好疫情防控工作的同時，牢牢守住食品安全監管“最後一公里”。

　　據了解，黑龍江省市場監管局先後組織抽檢了糧食加工品、食用農產品、食用油、乳製品、調味品、肉製品、方便食品、酒類、蔬菜製品、水果製品、炒貨及堅果製品、水產製品、澱粉及澱粉製品、糕點、蜂產品、餐飲食品等16類食品。抽樣工作集中在百姓購買量較大的批發市場、農貿市場、商場、超市等場所。針對疫情防控期間人員流動受限，線上消費驟增的特殊性，市場監管部門及時調整抽樣模式，將部分原計劃線下抽樣的食品品種，調整為在線上對百姓日常消費量較大的食品品種進行抽樣，如：美團外賣、餓了么、京東到家、淘寶網、天貓網絡等，提高抽檢工作針對性和靶向性。

　　在專項抽檢完成的7671批次樣品中，省局本級安排專項抽檢樣品631批次，合格樣品622批次，不合格樣品9批次，合格率98.57%;13個市(地)部署專項抽檢樣品7040批次，不合格樣品42批次，合格率為99.6%。抽檢的樣品中，糧食加工品、乳製品、調味品、方便食品、蔬菜製品、水果製品、炒貨及堅果製品、水產製品、澱粉及澱粉製品、蜂產品10類食品抽檢全部合格。出現不合格樣品的食品類別有：食用農產品、餐飲食品、酒類、糕點、肉製品、食用油等6類食品。主要問題是：農、獸葯殘留超標、微生物污染、食品添加劑超限量使用、理化常規指標不達標等。

　　對監督抽檢不合格樣品，黑龍江省市場監管局要求轄區市場監管部門採取立即下架、召回、封存等風險防控措施，對發現的違法違規行為依法從嚴從快從重查處。

　　黑龍江省市場監管局提醒消費者，選擇到證照齊全的商場、超市購買食品;採購食用農產品時，應認真查看其外觀是否完好、新鮮，無腐敗和變質變色等問題;到食品銷售場所購買食品時，除按防疫要求配戴口罩外，應做到即買即走，盡量不到人員較多的攤位前消費，防止聚集;網上訂餐盡量選擇信譽度高的電商平台，慎選超低價商品。

責任編輯：覃輝

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