中國消費者報合肥訊（記者洪敬譜）為保護消費者合法權益，規範电子商務行為，近日，安徽省合肥市工商局依照新實施的《电子商務法》對該市合肥美的智能科技有限公司、合肥海知音樂器銷售有限責任公司等22家电子商務經營者發出了《責令改正通知書》，督促电子商務經營者切實履行好網站亮照經營義務, 目前，22家电子商務經營者已經全部整改，依法履行亮照義務。

　　此前，合肥市工商局大力推進电子商務經營者網站亮照經營工作，已發送簡易行政指導短信15216次，發送行政指導意見書120餘份。截至目前，合肥市本地32家电子商務平台經營者已經全部履行網站亮照經營義務，384個电子商務經營性網站已實現網上亮照275個，網上亮照率達71.61%。

　　在此基礎上，合肥市工商局還積極探索移動電商平台的亮照工作，依託該局研發的“合肥市網絡交易監管服務平台” 提供標準的數據接口，為該市电子商務平台履行核驗登記義務，為網店亮照提供便利。通過與萬家社區APP經營者的先行先試，該平台內874家电子商務經營者均通過市場監管部門核發的电子鏈接標識亮照經營，實現了移動端电子商務企業網上亮照工作的實質性突破。电子標識記錄了網站（網店）經營者的主體信息、經營相關的行政許可信息和行政處罰信息，成為網站的电子“身份證”，方便消費者直觀地了解網站經營者情況。前期該市已有6734個網站經營者積極主動亮照，电子商務經營者通過主動“亮身份”，提升了消費者信心和辨識度，為處理消費糾紛時追根溯源提供了便利。

　　為充分保障該市網絡經營者的合法權益，合肥市工商局從規範網絡經營行為出發，對《电子商務法》實施后未及時亮照企業下發《責令改正通知書》，並督促改正，取得了較好的效果。

　　相關法條：《电子商務法》第十五條規定，电子商務經營者應當在其顯著位置，持續公示營業執法信息、與其經營業務有關的行政許可信息、屬於依照本法第十條規定的不需要辦理市場主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標識。前款規定的信息發生變更的，电子商務經營者應當及時更新公示信息。違反上述規定的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處以一萬元以下的罰款，對其中的电子商務平台經營者，依照本法第八十一條第一款的規定，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處於二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處於十萬元以上五十萬元以下的罰款。

責任編輯：邊靜

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　　中國消費者報北京訊(董雅婷)1月8日，多部門聯合部署整治“保健”市場亂象百日行動電視電話會議在京召開。市場監管總局局長張茅出席會議並講話。總局副局長甘霖主持會議。工業和信息化部、公安部、民政部、住房和城鄉建設部、農業農村部、商務部、文化和旅遊部、衛生健康委、廣電總局、網信辦有關負責同志在會上就本系統開展“百日行動”作了部署。

　　張茅指出，“保健”市場亂象嚴重危害民生，嚴重影響經濟高質量發展，嚴重破壞社會和諧穩定。社會輿論對此反映強烈，人民群眾迫切要求予以整治。黨中央、國務院高度重視，對整治工作作出重要部署、提出明確要求。此次多部門聯合開展“百日行動”是黨中央、國務院部署的重要政治任務，要以對黨、對人民高度負責的政治責任感，把整治“保健”市場亂象作為關係群眾健康安全的重大民生問題、維護市場秩序的重要經濟問題以及踐行執法為民理念的行動落實到位。

　　張茅強調，各地、各部門要加強橫向協同，嚴格落實屬地責任，加強部門間溝通協作，形成齊抓共管的整治格局。要加強縱向聯動，對照任務分工各司其職、守土有責，建立整治信息報送制度，強化上下聯動，形成“全國一盤棋”。要加強社會共治，深入動員社會各方面力量共同參與“百日行動”。

　　張茅強調，各級市場監管、葯監部門要把“百日行動”作為檢驗機構改革成效和錘鍊執法隊伍的重要實踐，加強案件查辦，曝光一批重大典型案例，形成有力震懾;強化完善食品藥品市場監管，推動食品安全源頭治理，綜合運用現場檢查、監督抽驗、監測評價等手段，排查化解風險;做好組織協調，履行好聯絡各方、彙集信息等職責;加強督導檢查，對工作紮實、成效顯著的地方予以表揚激勵，對工作開展不力的予以通報、督促整改;建立健全長效監管機制，促進相關行業持續健康發展。

　　甘霖在會議總結中要求各地區、各部門按照這次會議精神和要求，結合本地區、本部門實際，認真貫徹落實《關於開展聯合整治“保健”市場亂象百日行動的通知》有關要求及《行動方案》安排部署，加大工作力度，加強協同配合，確保專項行動達到預期目標、取得紮實成效。

　　本次“百日行動”從2019年1月8日開始，為期100天。市場監管總局、工業和信息化部、公安部、民政部、住房和城鄉建設部、農業農村部、商務部、文化和旅遊部、衛生健康委、廣電總局、中醫藥局、葯監局、網信辦等13個部門將在全國範圍內加大對“保健”市場重點行業、重點領域、重點行為的事中事後監管力度，依法嚴厲打擊虛假宣傳、虛假廣告、制售假冒偽劣產品等擾亂市場秩序、欺詐消費者等各類違法行為。

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報福州訊(記者 張文章)記者近日從福建省市場監管局獲悉，為規範电子商務行為，該局採取多項措施做好电子商務經營者的登記工作，積極貫徹落實《电子商務法》，指導督促網电子商務經營者加快合規進程。

　　福建省市場監管局指出，《电子商務法》規定，除個人銷售自產農副產品、家庭手工業產品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規不需要進行登記等情形外，电子商務經營者應依法辦理市場主體登記。福建省內的电子商務經營者可根據實際情況，申請登記為企業、個體工商戶或农民專業合作社等類型的市場主體。其中明確申請登記為企業、农民專業合作社的电子商務經營者，依照現行市場主體登記管理相關規定和標準辦理;申請登記為個體工商戶的电子商務經營者，可以使用實體經營場所或網絡經營場所辦理登記。

　　為方便电子商務經營者，福建省市場監管局明確規定，使用網絡經營場所辦理登記的個體工商戶，經營者住所或經常居住地所在的縣、不設區的市、市轄區市場監管部門即為其登記機關。登記機關可以委託其下屬市場監管(工商)所辦理上述個體工商戶登記。對於已按規定辦理市場主體登記並領取營業執照的电子商務經營者，則可在營業執照和相關行政許可證件核定的經營範圍內依法開展線上和線下經營活動，無須另行登記。此外，登記為港澳台居民個體工商戶的，登記機關不得進行委託。

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)1月21日，國家統計局公布的統計數據显示，初步核算，2018年全年國內生產總值900309億元，按可比價格計算，比上年增長6.6%，實現了6.5%左右的預期發展目標。消費作為經濟增長主動力作用進一步鞏固，最終消費支出對國內生產總值增長的貢獻率為76.2%。

　　全年社會消費品零售總額380987億元，比上年增長9.0%，保持較快增長。其中，限額以上單位消費品零售額145311億元，增長5.7%。按經營單位所在地分，城鎮消費品零售額325637億元，增長8.8%;鄉村消費品零售額55350億元，增長10.1%。按消費類型分，餐飲收入42716億元，增長9.5%;商品零售338271億元，增長8.9%。消費升級類商品較快增長，全年限額以上單位化妝品類、家用電器和音像器材類、通訊器材類商品零售額增速分別比限額以上社會消費品零售額增速高3.9、3.2和1.4個百分點。12月份，社會消費品零售總額同比增長8.2%，環比增長0.55%。

　　全年全國網上零售額90065億元，比上年增長23.9%。其中，實物商品網上零售額70198億元，增長25.4%，占社會消費品零售總額的比重為18.4%，比上年提高3.4個百分點;非實物商品網上零售額19867億元，增長18.7%。

　　全年居民消費價格比上年上漲2.1%，處於溫和上漲區間，低於3%左右的預期目標。其中，城市上漲2.1%，農村上漲2.1%。分類別看，食品煙酒價格上漲1.9%，衣着上漲1.2%，居住上漲2.4%，生活用品及服務上漲1.6%，交通和通信上漲1.7%，教育文化和娛樂上漲2.2%，醫療保健上漲4.3%，其他用品和服務上漲1.2%。在食品煙酒價格中，糧食價格上漲0.8%，豬肉價格下降8.1%，鮮菜價格上漲7.1%。扣除食品和能源價格的核心CPI上漲1.9%，漲幅比上年回落0.3個百分點。12月份，居民消費價格同比上漲1.9%，環比與上月持平。

　　就業形勢保持穩定，城鎮調查失業率下降，全年城鎮新增就業1361萬人，比上年多增10萬人，連續6年保持在1300萬人以上，完成全年目標的123.7%。全年全國居民人均可支配收入28228元，比上年名義增長8.7%，扣除價格因素實際增長6.5%，快於人均GDP增速，與經濟增長基本同步。全國居民人均可支配收入中位數24336元，比上年名義增長8.6%。全年全國居民人均消費支出19853元，比上年名義增長8.4%，增速比上年加快1.3個百分點;扣除價格因素實際增長6.2%，比上年加快0.8個百分點。

　　國家統計局還指出，消費作為經濟增長主動力作用進一步鞏固，最終消費支出對國內生產總值增長的貢獻率為76.2%，比上年提高18.6個百分點，高於資本形成總額43.8個百分點。居民消費升級提質。全國居民恩格爾係數為28.4%，比上年下降0.9個百分點。全年全國居民人均消費支出中，服務性消費佔比為44.2%，比上年提高1.6個百分點。

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報北京訊(郝寧 記者任震宇)1月22日，國家發展和改革委召開的2018年宏觀經濟運行情況的發布會上，國家發改委新聞發言人孟瑋在回答《中國消費者報》記者提問時表示，春節期間將重點加強豬肉、糧油、蔬菜市場保供穩價。

　　孟瑋稱，國家發改委日前已發出通知，要求各地價格主管部門切實加強春節市場保供穩價工作，保持重要商品市場和價格總體穩定，保障群眾基本生活。具體將採取4方面措施：

　　加強市場價格監測。要求各地價格主管部門密切跟蹤糧油肉禽蛋菜奶等生活必需品以及交通運輸、旅遊等服務市場和價格變化，及時發現苗頭性、傾向性、潛在性問題並迅速預警。一旦遭遇惡劣天氣或突發事件，第一時間啟動價格應急監測，加大監測頻次，及時掌握和報告市場價格動態。

　　強化市場調節和組織調度。要求各地價格主管部門積極會同相關部門，充分了解重要民生商品產供儲銷情況，重點加強豬肉、糧油、蔬菜市場保供穩價，可能遭遇惡劣天氣影響的地方，統籌做好市場保供穩價工作預案，確保各地市場供應和價格總體穩定。

　　加強部門協調。要求各地價格主管部門積極配合市場監管部門，加強生活必需品、旅遊、交通出行等重點領域價格監督檢查，加大對商場超市、農貿市場等與老百姓節日消費密切場所的價格監管力度，嚴厲打擊操縱市場價格、囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等違法違規行為，規範市場價格秩序，維護良好市場環境。

　　做好應急預案。要求各地價格主管部門認真執行社會救助和保障標準與物價上漲掛鈎的聯動機制，根據當地物價走勢特別是生活必需品價格上漲情況，提前落實價格臨時補貼資金，做好發放準備。一旦達到啟動條件，迅速啟動聯動機制，及時發放價格臨時補貼，有效保障困難群眾基本生活。

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　　中國消費者報北京訊(董雅婷)1月22日，市場監管總局發布全國12358價格監管平台2018年12月分析報告。12月供暖、供氣價格相關投訴諮詢受理量回落，供電價格受到關注;網絡購物類案件受理量持續下降。

　　2018年12月，全國12358價格監管平台受理價格舉報、投訴、諮詢共計57146件，環比上升8.6%，同比下降0.4%。受理量排名前三的依次是北京(8071件)、浙江(5015件)、江蘇(4226件)，排名前五的行業分別是停車收費(13252件)、資源價格(8086件)、物業管理(5311件)、商品零售(3780件)和交通運輸(3728件)。?

　　2018年12月，我國多地迎來用暖、用氣高峰，暖、氣等資源價格成為最受關注的熱點之一。供暖方面，12358平台共受理相關投訴諮詢等885件，同比下降14.9%，環比下降27.9%。物業公司、供暖公司等違規或強制收取供暖費、管網改造費、滯納金、基礎熱費等費用是群眾反映最集中的問題，共計115件;價格過高、價格上漲、明碼標價不規範等問題也受到關注。供氣方面，本月平台共受理相關案件725件，其中，燃氣費、初裝費、配套費等亂收費問題群眾反映較為集中。供電方面，消費者反映價格過高、亂收費等問題有所增加，未執行降價政策等情況得到改善。從消費者諮詢的具體問題來看，工商業用電、小產權房用電、轉供電等相關政策是熱點。

　　網購方面，從消費者反映的主要問題來看，2018年12月主要涉及價格欺詐、未明碼標價、退費問題、先漲價后打折等問題，同比、環比均有所下降，其中，消費者反映問題最多的是價格欺詐。

　　社會服務及娛樂行業市場價格秩序良好。12358平台數據显示，健身房、洗浴中心、KTV是消費者反映價格問題最集中的三大娛樂場所。

　　市場監管總局指出，下一步，各級市場監管部門要密切關注交通出行方面的價格問題，特別是春運期間機票、火車票價格及相關在線旅遊訂票平台方面的價格問題，密切關注春節期間民生相關行業價格，加強民生商品、餐飲、供暖、供氣、旅遊等消費集中的行業價格監管，繼續深入規範涉企收費，着力推動企業降費，不斷強化全國12358價格監管平台監測預警能力。

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　　中國消費者報上海訊(曹婷佳 記者 劉浩)1月23日，上海市市場監督管理局公布網絡餐飲服務監測結果。此次共監測經營者1050戶次，36戶次存在不同程度的問題，美團、餓了么等網絡訂餐平台均存不合規情況。

　　近期，上海市市場監督管理局根據《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》《上海市網絡餐飲服務監督管理辦法》等有關規定，組織開展了網絡餐飲服務監測，本輪共監測餓了么、餓了么星選、美團外賣等3家主要網絡餐飲服務第三方平台(以下簡稱第三方平台)入網食品經營者1050戶次。

　　監測發現，有14戶次經營者無有效《食品經營許可證》或《便民飲食臨時備案公示卡》(其中3戶次《食品經營許可證》過期)，包括平台公示店名為比奇雅韓式炸雞披薩、久米壽司、撈燙工房等店鋪。有16戶次持許可證或公示卡的經營者存在嚴重超範圍經營行為，如平台公示店名為潘多拉飯盒、豪邁大點(民生路店)、香知香遇港式炒飯等店鋪。6戶次持許可證或公示卡的經營者在平台公示的許可信息不符合要求，如平台公示店名為上吉甫黃燜雞米飯、老馬拉麵館、辣府冒菜(嘉善路店)等店鋪。

　　監測還發現，部分問題食品經營者同時在多家第三方平台入網經營，平台網上公示的部分地址現場查無該店，網上公示的部分許可證為套證;部分入網食品經營者未按要求在網上公示菜品主要原料和從業人員健康證明。

　　據了解，上海市市場監管部門已責令第三方平台立即下線本輪監測發現的未取得許可證或公示卡的入網食品經營者，並要求第三方平台提示入網經營者按照規定開展信息公示，同時對平台內商戶全面開展自查整改。對於監測發現的第三方平台和入網食品經營者違法行為，將依法從嚴查處。對於監測發現的無證入網食品經營者，上海市市場監管部門已予以取締。查實第三方平台工作人員偽造、變造、套用許可證的，將列入不誠信從業人員黑名單，實行行業禁入。

　　上海市市場監管部門提醒消費者，在網上訂購餐食時，首先應查看平台公示的食品經營許可證或臨時備案公示卡，選擇具有合法資質的商家。發現第三方平台或入網食品經營者涉嫌存在違法行為的，可以撥打12345、12331、12315投訴。

2019年第1輪網絡餐飲服務監測問題單位

　　一、無有效食品經營許可證

平台	平台公示店名	平台公示地址	監測日期	監測結果	備註
餓了么星選	川味坊麻辣香鍋&麻辣燙&農家小炒	蘊川路2228號103室（蘊川路與湄浦村交叉路口）	2019.1.7	無有效食品經營許可證	平台公示地址與平台公示許可證載明地址不一致
餓了么星選	比奇雅韓式炸雞披薩	錦繡路31號	2019.1.7	無有效食品經營許可證	平台公示地址現場無該店
餓了么星選	久米壽司	德平路54號	2019.1.7	無有效食品經營許可證
美團外賣	久米壽司	德平路54號（近棲山路）	2019.1.7	無有效食品經營許可證
餓了么星選	阿華麻辣燙（城豐路店）	城豐路58號	2019.1.7	無有效食品經營許可證	平台公示地址現場為其他餐飲單位。平台公示許可證為套證
餓了么星選	黃燜雞米飯(妙鏡路店)	妙境路1087號	2019.1.7	無有效食品經營許可證	平台公示許可證為套證
餓了么星選	北吉鴨麻辣燙	川黃路272號	2019.1.7	無有效食品經營許可證	平台公示許可證為套證
美團外賣	北吉鴨麻辣燙	川黃路272號	2019.1.7	無有效食品經營許可證	平台公示許可證為套證
餓了么星選	渝香重慶小面	西市街51-4號	2019.1.7	無有效食品經營許可證	平台公示許可證為套證
餓了么星選	砂鍋過橋米線	城南路576號	2019.1.7	無有效食品經營許可證	平台公示許可證為套證
餓了么星選	粥道坊酒家(萬家美食城店)	浦東新區進賢路12號	2019.1.7	無有效食品經營許可證	平台公示許可證為套證
餓了么星選	撈燙工房	華夏東路2239號1層20號商鋪	2019.1.7	無有效食品經營許可證（許可證過期）
美團外賣	撈燙工房	華夏東路2239號1層20號商鋪	2019.1.7	無有效食品經營許可證（許可證過期）
餓了么星選	正宗黃山菜飯（王橋路店）	王橋路4028號	2019.1.7	無有效食品經營許可證（許可證過期）

二、超範圍經營

平台	平台公示店名	平台公示地址	監測日期	監測結果	備註
美團外賣	潘多拉飯盒	錦秋路695弄21號	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營套餐飯
餓了么星選	金陵鴨血粉絲&品客炸雞漢堡	德都路180號-12	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營蓋澆飯、麵食
餓了么	金陵鴨血粉絲&品客炸雞漢堡	德都路180號-12	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營蓋澆飯、麵食
餓了么星選	豪邁大點(民生路店)	民生路615號底層-1	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營雞米花
餓了么	豪邁大點(民生路店)	民生路615號底層-1	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營雞米花
餓了么星選	飽食林菜飯館	南橋路972號	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“糕點類食品制售(蒸煮類糕點)”，超範圍經營菜飯、套餐飯
美團外賣	飽食林菜飯館	南橋路972號底層101室、974號底層	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“糕點類食品制售(蒸煮類糕點)”，超範圍經營菜飯、套餐飯
餓了么	慕瑪披薩·意麵·焗飯(徐匯店)	凱旋路1800號KX01室	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營披薩、炒飯、小吃。平台公示地址現場已停業
餓了么星選	慕瑪披薩·意麵·焗飯(徐匯店)	凱旋路1800號KX01室	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營披薩、炒飯、小吃。平台公示地址現場已停業
餓了么	Vessel惟素健康輕食	梅花路1099號地下1層38室	2019.1.7	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營色拉
美團外賣	爵味牛排烤肉飯	羅秀路875號	2019.1.7	超範圍經營	臨時備案核准經營項目為“熱食類（簡單處理,不產油煙、異味、廢氣）”，超範圍經營烤肉飯、炒飯等
美團外賣	香知香遇港式炒飯	羅秀路875號	2019.1.7	超範圍經營	臨時備案核准經營項目為“熱食類（簡單處理,不產油煙、異味、廢氣）”，超範圍經營烤肉飯、炒飯等
餓了么星選	香知香遇港式炒飯	凌雲街道羅秀路875號-5臨	2019.1.7	超範圍經營	臨時備案核准經營項目為“熱食類（簡單處理,不產油煙、異味、廢氣）”，超範圍經營烤肉飯、炒飯等
餓了么	香知香遇港式炒飯	凌雲街道羅秀路875號-5臨	2019.1.7	超範圍經營	臨時備案核准經營項目為“熱食類（簡單處理,不產油煙、異味、廢氣）”，超範圍經營烤肉飯、炒飯等
餓了么星選	尚嘟可渴(浦倉路店)	浦倉路887號二樓三樓	2019.1.20	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營蓋飯、小吃等。平台公示地址現場已停業
餓了么	尚嘟可渴（浦倉路店）	浦倉路887號二樓，三樓	2019.1.20	超範圍經營	許可證核准經營項目為“自製飲品制售”，超範圍經營蓋飯、小吃等。平台公示地址現場已停業

三、平台許可信息公示不符合要求（持許可證或臨時備案公示卡）

平台	平台公示店名	平台公示地址	監測日期	監測結果	備註
美團外賣	上吉甫黃燜雞米飯	聚豐園路5弄18號	2019.1.7	持有有效便民飲食臨時備案公示卡	店家在平台公示的為其他單位食品經營許可證
餓了么星選	老馬拉麵館	川沙路5095號	2019.1.7	持有效食品經營許可證	辦理的食品經營許可證未按時上傳平台
餓了么	辣府冒菜(嘉善路店）	肇嘉浜路288號10樓	2019.1.7	持有效食品經營許可證	店家在平台公示的為其他單位食品經營許可證
餓了么星選	辣府冒菜(嘉善路店）	嘉善路508尚街	2019.1.7	持有效食品經營許可證	店家在平台公示的為其他單位食品經營許可證
美團外賣	南北兄弟脆皮雞飯	喜泰支路12號	2019.1.7	持有效食品經營許可證	店家在平台公示的為其他單位食品經營許可證
餓了么星選	四雲奶蓋貢茶(吾悅廣場店)	澱山湖大道北路115號	2019.1.20	持有效食品經營許可證	平台公示地址與公示許可證載明地址不一致

   

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)記者近日從中國物品編碼中心獲悉，中國物品編碼中心、中國自動識別技術協會與榆林市青年企業家協會聯合，在陝西省市場監督管理局等單位支持下，日前在陝西省榆林市舉辦了“標籤連接中國 服務千縣萬企”公益推廣培訓活動。

　　活動以服務“千縣萬企”助力企業和地區經濟發展為目的，以“商品信息互聯互通”“標籤連接用戶”和“誠信电子商務”為主題，發揮統一編碼及自動識別技術在电子商務、現代物流和對外貿易中的重要作用，發揮國家編碼機構、社會組織、技術機構、監督檢驗機構與地方有關單位的共治作用，調動企業等各方面參與的積極性，加快實現“標籤連接中國”的目標，為榆林市打造一流高端能源化工基地、陝甘寧蒙晉交界具影響力的城市、黃土高原生態文明示範區“三大目標”助力。

　　中國物品編碼中心、中國自動識別技術協會與榆林市青年企業家協會簽署了《全面採用GS1標準，實施食品(產品)安全追溯戰略合作協議書》。榆林中聯惠眾信息技術有限公司與中國物品編碼中心、中國自動識別技術協會簽約成為試點企業。

　　來自中國物品編碼中心、中國自動識別技術協會、農業部農業信息技術創新中心、北京農業信息技術研究中心、國家農業信息化工程技術研究中心、陝西省標準化院等機構的專家，就相關標準、技術解決方案、產品溯源、商品二維碼應用、供應鏈管理等內容進行了授課。

　　本次活動是中國物品編碼中心繼在北京、上海、江蘇、遼寧、山東、貴州等地舉辦區域性推廣培訓活動后，在中部地區開展的第一場活動。此次活動既有政策解讀，又有國際、國家標準的講解，還有溯源等成功案例的分享，為小微企業提供免費的條碼標籤打印服務，並簽訂覆蓋榆林全域的試點合作協議。中國物品編碼中心還將為參與試點的企業，提供“國家食品(產品)安全追溯平台”的對接服務。

責任編輯：黃磊

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　　“信用讓消費更放心”這一年主題的確立，為消費維權新聞輿論監督提供了豐厚的題材庫，也對消費維權新聞輿論監督發出了緊迫的動員令。

　　新聞輿論監督是中國消費者權益保護事業的一支重要力量，也是消費者組織履行公益性職責的重要手段。依照《消費者權益保護法》第三十七條的規定，“對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評”是消費者組織必須履行的公益性職責。

　　沒有監督就沒有壓力，沒有壓力就沒有動力。落實“信用讓消費更放心”這一年主題，需要正面引導，更需要監督曝光。對那些信用嚴重缺失的經營者，苦口婆心地勸導十次抵不上毫不留情地曝光一次。有些無良企業不怕消費者投訴，不怕消費者組織約談，甚至不怕行政部門處罰，就怕媒體曝光。因為失信行為一旦被公諸於眾，形成的輿論風暴有可能讓企業被消費者徹底拋棄。要想讓經營者真正認識到失信後果的嚴重性，有力度的新聞輿論監督必不可少。

　　中國消費者協會發布的“信用讓消費更放心”年主題宣傳提綱，實際上為大眾傳播媒介提供了一份2019年消費維權新聞輿論監督路線圖。宣傳提綱中出現的“鼓勵消費者投訴舉報失信經營者”“探索建立投訴舉報公示制度”“設立失信企業黃黑榜”“完善消費者意見收集評價機制”“加強對消費維權重點的理論研究”等關鍵詞，既是消費者組織就年主題涵義、目標和重點工作的相關內容向全社會的宣示，也是對大眾傳播媒介進行新聞輿論監督的方向指引和選題提醒。

　　圍繞“信用讓消費更放心”進行新聞輿論監督，不是簡單平移照搬有關方面的工作進程和成績，也不是簡單複製轉發消費投訴黃黑榜，而是應當秉持新聞專業主義的態度，對2019年消費維權年主題項下的有關信息進行去粗取精、刪繁就簡地專業化梳理和提煉，發現典型，分析典型，曝光典型;用典型說話，用典型引路，用典型警示。讓踐行年主題的消費維權新聞輿論監督有態度、有深度、有力度，切實做到曝光失信不手軟，維權監督敢碰硬。

　　圍繞“信用讓消費更放心”年主題進行新聞輿論監督，不能按部就班、因循守舊，要充分利用方興未艾、日新月異的新媒體手段，針對嚴重侵害消費者合法權益的失信行為、消費者的投訴舉報、消費者組織和行政部門的依法履職、司法機關的典型判例等，打造具有引導力、傳播力、影響力、公信力的新聞輿論監督精品，讓踐行年主題的消費維權新聞輿論監督能傳開來、傳得廣、傳得久，切實做到倡導誠信防微杜漸，接受教訓警鐘長鳴。

　　一個注重信用、比拼信用的時代，與一個注重傳播、比拼傳播的時代的高度重合，給新聞輿論監督提供了一個相當不錯的機遇。“信用讓消費更放心”這個年主題如此有料又接地氣，新聞輿論監督如果抓不住機會彰顯自身的價值，不僅有負2019年消費維權年主題的重託，也有負億萬消費者的殷切期待。（高秀東）

責任編輯：黃磊

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　　踐行“信用讓消費更放心”年主題，中國消費者保護事業的所有參與者都應使勁，但充分發揮消協組織的橋樑紐帶作用是關鍵。

　　消協組織是消費者利益的代言人。她是一年一度的消費維權年主題的設計制定者、宣傳推廣者、協調執行者。她站定消費者立場不含糊，反映消費者意見不猶豫，維護消費者權益不惜力，是黨和政府聯繫消費者的重要橋樑和紐帶。

　　消協組織手中有大把的信息。無論是誠實守信的正面典型還是姦猾失信的反面典型，在這些信息中總能篩有所獲。消協組織掌握的信息既可以做倡導誠信的旗幟航標也可以做鞭撻失信的投槍匕首。在一個信息生產泛濫和信息價值凸顯相互交織的時代，誰掌握了主流消費投訴渠道，誰就在消費維權的意見表達中得了先手、搶了先機。消協組織作為踐行消費維權年主題的信息橋頭堡應當充分發揮作用。

　　消協組織有強大的資源整合和協調動員能力。她可以圍繞年主題就消費維權問題與有關方面展開磋商，可以與檢測機構和行業組織進行合作，可以獲得各方專家的專業支持，可以提出立法建議、輔助行政決策、參與訴訟法活動。消協組織得天獨厚的資源整合和協調動員能力，可以把參與消費維權的各方力量積聚起來攥成一個拳頭，有效改善消費者相對於經營者的弱勢地位，讓消費者跟經營者的博弈成為營造安全放心消費環境的有生力量。

　　消協組織可以組織力量對消費維權熱點難點進行課題攻關。年主題宣傳提綱圈出的預付式消費、個人信息保護、懲罰性賠償公益訴訟等消費維權課題，確實需要在實踐中總結、從理論上破題。年主題宣傳提及的住房裝修、健康旅遊、網絡訂餐、教育培訓以及食品安全等重點行業企業，確實需要嚴格法規標準和強化監管，並在信用監管制度體系建設上取得突破。消協組織作為依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織，她完全能夠在消費維權尖端課題研究、法規標準建言以及推動信用制度建設方面有所建樹。

　　消費維權水平是一個國家經濟文明的重要體現，是市場經濟成熟發達的重要標誌。隨着社會治理方式的進一步變革，消費維權的社會監督將逐步做實做大做強，消協組織在中國消費者權益保護事業中的地位和作用將更加凸顯。

　　《消費者權益保護法》第三十七條賦予消協組織八項公益性職責，2019年消費維權年主題的工作安排充分體現這八項職責的基本要求。各級消協組織要圍繞年主題全面履行職責，強化消費者權益社會保護的力度，通過迎着困難上、創新思路干，在進一步明確定位和加強人員、經費保障等方面，取得有關方面的大力支持與配合，在不斷解決困擾消費者的重大問題中提升影響力和公信力，在不斷為消費者提供實用服務的過程中提升影響力和公信力，在不斷推進信用建設的進程中提升影響力和公信力，更好地發揮黨和政府聯繫消費者的橋樑和紐帶作用，做消費者可以依靠、可以信賴的的“娘家人”。

責任編輯：邊靜

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